An sich ein wirklich schönes Hotel. Die Zimmer sind gut und modern eingerichtet, die Duschen mit einer normalen und einer Regendusche ausgestattet und verfĂŒgen ĂŒber einen angemessen groĂen Fernseher. Leider schmĂ€lern der Service und nicht funktionierende Prozesse das Ergebnis. Empfang im Hotel sehr nĂŒchtern, keine allgĂ€uer Herzlichkeit, nur den Namen im System gesucht, die Karten ausgestellt und kurz noch erklörz wo das Zimmer und der Aufzug ist. Keine Infos ĂŒber FrĂŒhstĂŒck (Kosten des FrĂŒhstĂŒcks), die Möglichkeit einen E-Parkplatz fĂŒr 20 Euro (gesamter Aufenthalt inkl. LadegebĂŒhren) anzumieten und zu reservieren (was wir garantiert getan hĂ€tten), keine Infos ĂŒber das Hotelrestaurant oder die Bar.
Auf dem Zimmer ist ein Tablet, das Informationen zum Hotel und der Region bereitstellen und auch als Chat-System mit dem Empfang dienen soll. Leider sind auch hier die bereits erwĂ€hnten Infos nicht erhĂ€ltlich - die WLAN Infos z.B. findet man auf einem Zettel der auf dem Tisch liegt. Alle Infos aus dem Tablet bekommt man auch auf der Webseite, den Rest im Internet. Das Chat-System ist eine gute Idee, wenn beim Empfang mal jemand das Ganze lesen wĂŒrde. Ăhnliches Desaster auch mit der Abbestellung des Reingungsservice ĂŒber das Tablet. Bis zur Abreise (5 Tage) keine Antwort. Das FrĂŒhstĂŒcksbuffet kostet 14 Euro pro Person und besticht durch Wurst und KĂ€sewaren aus dem GroĂhandel, harte Miniaufbackwaren und stĂ€ndig wechselnd fehlenden Komponenten (RĂŒhrei, Speck, Gurkenscheiben etc.).