El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

5.0-sterrenaccommodatie
Hotel aan het strand in Playa del Carmen, met 4 restaurants en spa

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

14 buitenzwembaden
Voorkant van accommodatie
Suite | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Exterieur
Poolbar

Beoordelingen

8,2 op 10 –

Zeer goed

Gasten vonden dit leuk:

Vriendelijk personeel

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Roken niet toegelaten
  • Zwembad
  • Luchthaventransfer
  • Spa
  • Gratis parkeren
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijks
  • Privéstrand
  • 4 restaurants en 2 strandbars
  • 2 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • 14 buitenzwembaden
  • Gratis shuttleservice van/naar de luchthaven
  • Koffiebar/café
  • Terras
  • 24-uurs receptie
  • Airconditioning
  • Tuin
Net als thuis
  • Een privéspabad
  • Een tuin
  • Een terras
  • Dagelijkse schoonmaak
  • Verduisterende gordijnen
  • Kabelzenders
De prijs is € 645
inclusief belastingen en toeslagen
22 dec - 23 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Standaard suite

Hoogtepunten

Eigen spabad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een haardroger
Badjassen
  • 66 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite

Hoogtepunten

Eigen spabad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een haardroger
Badjassen
  • 78 m²
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite

Hoogtepunten

Eigen spabad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een haardroger
Badjassen
  • 62 m²
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite

Hoogtepunten

Eigen spabad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een haardroger
Badjassen
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite

Hoogtepunten

Eigen spabad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een haardroger
Badjassen
  • 78 m²
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Eenvoudige suite

Hoogtepunten

Eigen spabad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een haardroger
Badjassen
  • 66 m²
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite Junior With Partial Sea View

  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Suite Luxury

  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Suite Super With Beach View

  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Suite Classic With Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Suite Luxury

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Gelijkaardige accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Playa del Carmen, QROO

In de buurt

  • Playa Paraiso Golf Course - 7 min. rijden - 5.3 km
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 8 min. rijden - 5.5 km
  • Paradise Beach - 9 min. rijden - 7.1 km
  • Stadsplein van Puerto Morelos - 14 min. rijden - 11.3 km
  • Playa Maroma - 15 min. rijden - 10.3 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 31 min. rijden
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 19,3 mijl/31 km
  • Gratis shuttleservice van/naar de luchthaven

Restaurants

  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬10 min. rijden
  • ‪Huama - ‬11 min. rijden
  • ‪El Mar y Tierra - ‬8 min. rijden
  • ‪Limon y Sal - ‬10 min. rijden
  • ‪Don Miquel - ‬8 min. rijden

Over deze accommodatie

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive is de perfecte keuze voor je strandvakantie in Playa del Carmen. Met 14 buitenzwembaden valt er voor iedereen iets te beleven. Daarnaast kun je heerlijk ontspannen in de spa met massages, aromatherapie en ayurvedische behandelingen. Je kunt eten bij een van de 4 restaurants en bij de 2 strandbars kun je genieten van een verkoelend drankje. Dit hotel in luxe stijl biedt bovendien hoogtepunten zoals 2 bars/lounges, een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven en een terras. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het behulpzame personeel.

All-inclusive

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Eten en drinken

Alle maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Talen

Engels, Frans, Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 203 dit hotel

Aankomst/vertrek

  • Inchecken tussen 15.00 uur en op elk moment
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven. Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
  • 5 dagen voor aankomst ontvang je een e-mail met incheckinstructies. Bij aankomst word je door een receptionist(e) of portier verwelkomd.
  • Na het boeken dien je een kopie van je paspoort aan de accommodatie te verstrekken

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd voor gasten is 18
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Geen babybedden

Huisdieren

  • Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan

Internet

  • Gratis wifi en kabelinternet in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi (snelheid: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximum 6 toestellen)) en kabelinternet in de kamers

Parkeren

  • Gratis beveiligde, openlucht plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie
  • Gratis beveiligde, openlucht plaatsen voor valetparkeren bij de accommodatie

Transfers

  • Gratis luchthavenshuttle op verzoek beschikbaar (24 uur lang)*

Overige informatie

  • Rookvrije accommodatie
  • Alleen voor volwassenen

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • 4 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • 2 strandbars
  • Een koffiebar/café

Activiteiten

  • Een privéstrand
  • ???

Diensten

  • Een 24-uurs receptie

Voorzieningen

  • Een tuin
  • Een terras
  • 14 buitenzwembaden
  • Een volledig uitgeruste spa
  • Een steiger

Toegankelijkheid

  • Tegelvloer in openbare ruimten

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Smart-tv van 30 inch
  • Kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Gratis minibars
  • Badjassen en pantoffels

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Beddengoed

Heerlijk genieten

  • Een privéspabad binnen

Jezelf opfrissen

  • Bubbelbad
  • Bad/douchecombinaties
  • Zeep en shampoo
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een bureau
  • Gratis wifi (snelheid: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximum 6 toestellen)) en gratis kabelinternet

Meer

  • Dagelijks
  • Een kluis
  • Toegang m.b.v. een mobiele sleutel

Speciale voorzieningen

Spa

Gasten kunnen zich heerlijk laten verwennen door een bezoek te brengen aan de volledig uitgeruste spa van dit hotel. De beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, body wraps, body scrubs en lichaamsbehandelingen. De spa is uitgerust met een sauna, een spabad en een stoombad. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingentherapieën, waaronder aromatherapie, ayurvedische behandelingen en hydrotherapie. De spa is dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie heeft geen lift.

Veelgestelde vragen

Is er een zwembad bij El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive?
Ja, je beschikt er over 14 buitenzwembaden.
Zijn huisdieren toegestaan bij El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive?
Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Biedt El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?
Ja, er is een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag.
Wat is er in El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive en omgeving zoal te doen?
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive heeft 2 strandbars, 14 buitenzwembaden en een privéstrand, naast een volledig uitgeruste spa en een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive?
Ja, er zijn 4 restaurants ter plaatse.
Heeft El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive kamers met privébubbelbaden?
Ja, elke kamer heeft een privéspabad binnen en een massagebad.

Beoordelingen over El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

8,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente
O El Dorado foi uma experiência sensacional! O atendimento impecável, a qualidade do serviço e, principalmente, a excelência da comida foram impressionantes, especialmente para um hotel all-inclusive. Todos os restaurantes eram de fácil acesso, com reservas simples feitas pelo aplicativo, o que tornou tudo ainda mais prático e agradável. Outro destaque foram os passeios de catamarã e jet-ski, já incluídos no pacote, proporcionando momentos únicos e divertidos. O conceito more-inclusive realmente superou expectativas, com um nível de luxo e atenção aos detalhes que deixou a estadia inesquecível. Sem dúvidas, é um lugar para voltar e aproveitar ainda mais tudo o que oferece!
Ismael, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Terrible resort
Worst Mexican resort I’ve ever been to and we stayed in the nicest part - the casitas. The resort is in terrible condition, food is disgusting, and the worst part is the service. The employees mislead you about requests, golf carts never come, maids don’t give you bath towels. The check in and checkout process were awful. We sat for 30 minutes waiting for a golf cart to take us to the casitas after we arrived at the resort. At checkout, their credit card machine wasn’t working, so I was forced to take out money and incur $40 fee that they would not deduct from my bill. When I asked for a manager they said he was busy with another client. The employees at the front desk were nasty and rude. I would never come back to this DUMP.
Dan, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Great resort! Don't count on management for help!
This was our 18th trip to a Mexico all-inclusive resort. We can say by far one of the nicest resorts we have stayed at. The food was fabulous with the service and staff being outstanding. But unfortunately, hotel management decided to do construction on the room next to ours on our last full day at the resort. Sad part for us it was our 32nd wedding anniversary. Construction started in the morning and continued throughout the day. Our outdoor space was basically under construction with workers doing heavy demo all day then running chainsaws only feet from our porch. We had debris falling into our space and swim-out pool making them both unusable the entire day. We expressed our disappointment with the lobby staff and were assured management would be notified. We also expressed our disappointment in the resort app chat section and were assured they were sorry. We left the room for a few hours for lunch and when we came back our entire porch was covered in debris and there were electrical wires in our swim-out pool making the entire area unsafe. We again spoke with multiple staff members about the issue and even our safety concerns and we only got automated messages saying they were sorry they did not meet their own standards. The cleaning staff was scared to even go on the back porch, and we ended up calling maintenance ourselves to get the exposed wires out of the pool. We never got any acknowledgement from management of our concerns.
Brad, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Muy buena calidad
Emmanuel, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Amazing staff. All of them. Every one of them.
Shane Daniel, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

I loved the Casita concept. Each group was like a small village with it's own pool with swim up bar and it's own personal concierge to aid you with reservations to excursions. The property is quite large but they have a great system of large golf cart shuttles running every 10 to 15 minutes to take you anywhere you need. The staff was extremely pleasant and helpful. We will be back.
WILLIAM, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Edward, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Jacqueline, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

I will not be going back to this resort. The female chef in the health bar was rude. I found many other members of the hotel staff to be rude and inconsiderate. I received a hamburger from room service that was bitten in to, they tried to serve me an omelet with raw egg at cocotail. I complained to multiple staff members during my trip and nothing happened our toilet broke, we had no hot water for 3 days. The shuttle service was a joke. This place dropped the ball in multiple areas and i felt like i made a mistake by spending my hard earned money with them. Please dont make the same mistake stay far away from this place.
Alexander, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Mariah, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

The staff was wonderful and did everything they could to meet your needs and expectations. The property and grounds were well maintained. The food was better than average for an all-inclusive resort. It was a very relaxing, peaceful, and tranquil vacation. I would definitely return again.
CHRISTIAN, romantische reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

The property is absolutely beautiful
Rachael, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Aside from the shops closing due to the hurricane and a few communication issues with not knowing when we could leave our room again after the hurricane had passed it was a good stay.
Erika Ann, reis met vrienden van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Baldev, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Alanny, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

We have been here many times, we love it each time we go back!
Jacob, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

We loved all of the options at El Dorado Casitas Royale! It never felt crowded like most reaorts. There were so many pools, that there was never more that 10 people in the pool at a time. Food was excelent. Service was incredible! We can't wait to come again!
Terry, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

It is pretty but..Too much walking, no snacks for the afternoon.. only restaurants and are far away. The golf karts take a very long time to pass. Food is not very good, only breakfast that is very good.
Pilar, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

the staff was rude, and inconvenienced, wait times for the shuttle were over an hour. Because it was my birthday they offered to make up for the arrival surprise that was paid for and not fulfilled. When booking, they FALSELY advertised that Casitas residents get a personal butler. Not once did anyone show up unless we called even during the day. Also, when we called, they would hang up on us. When we raised our concerns the concierge promised us a complimentary bottle of wine for our reversed romantic dinner to make it up to us. I speak fluent Spanish so i did not misunderstand. The restaurant staff did not know AT ALL what was promised to us and they tried to force us to sign for a tip while also blindsiding us with a $400 bottle of wine that is actually worth only $70 without telling us. We spent over $400 USD tipping the staff during our stay. We spoke with the concierge, manager, and restaurant staff and no one acknowledged any of our complaints. Furthermore, my wife was not shown any respect by the managerial/concierge staff and they continually ignored her because is an American Woman and I am a Hispanic Man so they ignored her, and disrespected her over and over again. the lace is just for weddings but not for a nice 5 star resort.
jessica, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

You owe it to yourself to stay here!!
This is without a doubt my favorite hotel in the world. The staff is so friendly. The grounds are stunning. The services are phenomenal. The spa is 10/10. I’ve never ever had a bad meal here. You owe it to yourself to come back here- I will! This is my third time and it only gets better every time.
Cassidy, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Stephen, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Mostly wonderful.
The property is beautiful. It’s very large and spread out. There are 3 large sections. One section accommodates people with children under 18. Another is all casitas, adults only, larger rooms, each section of casitas with its own pool and swim up bar. The other section is adults only but all hotel rooms. A very large pool area is available. Restaurants throughout the properties. Only slight annoyance was maid service. One evening we came back, turn down had occurred, but all towels were taken and not replaced. Another night, we noticed our water and snacks were not replenished. Another time coffee pods had not been replenished. All was fixed after a call to housekeeping. Otherwise, an excellent property & vacation property. Would return again.
Casita room
Pool area for our casita
View off the back of the lobby
Cheryl, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Quiet and relaxing.
Todd, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

I loved the staff, everyone was so nice. The property was stunning and well kept. However, the management of the property needs attention.I ordered room service and never recieced it, twice , even after calling to confirm that it was still coming it never came. Prepare to do alot of walking even though there are alot of golf carts around...most of them are speeding around the property narrowly avoiding running over the guest...not giving rides.
Michelle, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

This was the best trip to Mexico we've experienced in the past several years, and we have visited Puerto Vallarta, Riviera Maya (another resort), and Cancun. The food was delicious at every restaurant, the staff were extremely helpful and nice, and all grounds and rooms were immaculately clean every day. Amazing place!
Richard Adair, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia