2/10 â Mangelhaft
28. Juli 2017
La habitaciĂłn estaba reservada y paga a travĂ©s de Hoteles.com desde el 5/5/17. (HabitaciĂłn familiar con 1 cama matrimonial y 2 individuales con desayuno incluĂdo para una noche check-in 26/7/17 y check-out 27/7/17). El dĂa anterior avisamos x mail que ingresarĂamos el 26/7 tarde ya que el vuelo arrivaba 23.30 hs a Ezeiza. No fue contestado. Al llegar al hotel a la 1.15 hs del 27/7 nos dicen que tienen la habitaciĂłn ocupada y no tenĂan lugar. Ante el enojo nuestro nos dice que va a ver si pude alojarnos en otro hotel cercano del mismo dueño. Luego de un rato nos dice que vayamos a Didi hotel. Le tuvimos que pedir que llame un taxi y le diga la direcciĂłn, para nosotros desconocida. Al llegar al mismo nos dicen que tenĂamos que pagar y que nos mantendrĂan la tarifa del Blue Soho y que no tenĂa desayuno. Tuvimos que explicarle que ya estaba pago el alojamiento. Cerca de las 3.00 hs pudimos ingresar a la habitaciĂłn, la cual parecĂa no estar en uso por la alta de mantenimiento. A la mañana pedimos alguna soluciĂłn por el tema desayuno, despuĂ©s de un rato nos dicen que tomemos el desayuno en Blue Soho, fuimos caminando. Nos dieron una mesa diminuta para los 4 y un desayuno lamentable. DespuĂ©s de ahĂ tuvimos que desayunar en un cafĂ© cercano a nuestro costo. Al dejar la habitaciĂłn en el 3Âșpiso de Didi Hotel el ascensor no funcionaba. tuvimos que pedir ayuda para bajar equipaje por las escaleras para no esperar la reparaciĂłn. Una experiencia desastrosa.
Sebastian
Sebastian, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung
