Er is een goede sfeer in het hotel, je voelt je ... "energiek en jong"? Ik hou ook van de humor die in de hele kamer vindt. Ik weet niet of het een gevolg is van de relaxte sfeer in het hotel, maar sommige personeelsleden waren nonchalant en niet zo attent .... in het bijzonder twee personen aan de receptie waren helemaal niet vriendelijk. We hebben met 3 slechte ervaringen met deze twee personen gehad. bv: ik vroeg hen of ze naar een restaurant konden bellen voor een reservatie, ik had het nummer zelfs klaar voor ze, maar het antwoord was: "dit is niet mijn werk, dit moet u aan de conciërge vragen.". De conciërge had lunchpauze, dus ik moest 45 minuten wachten. Er was geen werk aan de receptie op dat moment. Ik kan echt niet begrijpen waarom ze geen telefoontje konden doen. De conciërge aan de andere kant, Kennedy, was echt heel behulpzaam en heeft ons enkel excursies aanbevolen en geeft ons een goed advies gegeven.
Het ontbijt was ok, maar elke dag hetzelfde en ook personeel bij het onbijt, was niet zo vriendelijk, een beetje nalatig. De bar bij het zwembad is echt cool en een leuke plek om uw avond te beginnen. De ligging van het hotel is prima, maar in Dubai gebruik je altijd een taxi om je te verplaatsen, dus de locatie is uiteindelijk niet zo belangrijk.
Het hotel heeft zeker zijn goede punten heeft, maar er is echter verbetering nodig is op verschillende punten. Ik zou het hotel niet aanraden en een ander hotel boeken als ik nog eens naar Dubai reis.