Rio Serrano Hotel + Spa

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel in de bergen met een volledig uitgeruste spa, in de buurt van Serrano River

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Rio Serrano Hotel + Spa

Een binnenzwembad, open van 08.00 uur tot 22.00 uur, en ligstoelen
Ecotours
Een binnenzwembad, open van 08.00 uur tot 22.00 uur, en ligstoelen
Zitruimte lobby
Wandelen

Beoordelingen

8,8 op 10 –

Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Bar
    Bar
  • Zwembad
    Zwembad
  • Gratis parkeren
    Gratis parkeren
  • Fitnessruimte
    Fitnessruimte
  • Gratis ontbijt
    Gratis ontbijt
  • Wasserij
    Wasserij
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijks
  • Restaurant en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • Binnenzwembaden
  • 24-uurs healthclub
  • Sauna
  • Stoombad
  • Koffiebar/café
  • Conferentiecentrum
  • Businesscentrum
  • 4 vergaderruimtes
  • Terras
Voor gezinnen
  • Een gratis babybed
  • Een speeltuin
  • Privébadkamers
  • Een tuin
  • Een terras
  • Dagelijkse schoonmaak
De prijs is € 512
inclusief belastingen en toeslagen
3 dec - 4 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
3 van 3 kamers weergeven

Standaard kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Gratis babybed
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Pillowtop
  • 24 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed of 2 twijfelaars

Superior kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op bergen

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Gratis babybed
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
  • 32.0 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 2 twijfelaars

Traditionele kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op bergen

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
  • 28 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed of 2 twijfelaars

Gelijkaardige accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Torres Del Paine, Sector Pueblito Serrano, Torres del Paine, Magallanes, 6170000

In de buurt

  • Nationaal Park van Torres del Paine - 7 min. rijden - 3.7 km
  • Cuernos del Paine Lookout - 14 min. rijden - 10.3 km
  • Lago Pehoé - 30 min. rijden - 17.7 km
  • Watervallen van Salto Chico - 31 min. rijden - 18.0 km
  • Glacier Grey - 46 min. rijden - 25.6 km

Restaurants

  • ‪Los Colonnos Del Sur - ‬9 min. wandelen
  • ‪Don Pascual 1940 - ‬4 min. wandelen
  • ‪Hotel Río Serrano - ‬6 min. wandelen

Over deze accommodatie

Rio Serrano Hotel + Spa

Vanaf Rio Serrano Hotel + Spa rijd je binnen 10 minuten naar Nationaal Park van Torres del Paine. Bezoek de spa voor een verwenmomentje met body wraps of manicures/pedicures. Voor regionale gerechten ga je naar Kaienk Restaurant. Deze eetgelegenheid is geopend voor ontbijt, lunch en diner. Overige hoogtepunten zijn een binnenzwembad, een bar/lounge en een 24-uurs healthclub. Het behulpzame personeel en de algehele staat van de accommodatie vallen in de smaak bij andere reizigers.

Talen

Engels, Portugees, Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 108 dit hotel
  • Verdeeld over 4 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken tussen 16.00 uur en op elk moment
  • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
  • Vroeg inchecken op basis van beschikbaarheid
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur
  • Contactloos uitchecken
  • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.
  • Contacteer de accommodatie minstens 72 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Huisdieren

  • Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi in de kamers (snelheid: 50+ Mbps, maximaal 2 apparaten)

Parkeren

  • Gratis openlucht plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie
  • Gratis parking voor campers, bussen en vrachtwagens bij de accommodatie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats en parkeerplaats voor personenbusjes ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid bij de accommodatie

Overige informatie

  • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet dagelijks ontbijt 07.00 uur–10.00 uur
  • Een restaurant
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Dagelijks een gratis receptie
  • Een snackbar/deli
  • Een waterdispenser

Op reis met kinderen

  • Een speeltuin
  • Een kindermenu
  • Kinderspelletjes
  • Kinderspeelgoed

Activiteiten

  • Aerobicslessen
  • Pilateslessen
  • Yogalessen
  • Paardrijden/paardenverhuur
  • Shoppen
  • Een pool- of biljarttafel
  • Een binnenzwembad
  • Bergklimmen
  • Paardrijden
  • Skimogelijkheden
  • Snowboarden
  • Vissen

Werken tijdens je reis

  • Een businesscentrum
  • 4 vergaderruimtes
  • Een computerstation
  • Gemeenschappelijke werkruimte
  • Een conferentiecentrum (59 vierkante meter ruimte)

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een conciërgeservice
  • Hulp bij uitstappen/tickets
  • Een droogkuis/wasserijservice
  • Een bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Een kruier/portier
  • Ligstoelen bij het zwembad

Voorzieningen

  • 2 gebouwen
  • Bouwjaar: 2001
  • Een kluis bij de receptie
  • Een tuin
  • Een terras
  • Een bibliotheek
  • Een open haard in de lobby
  • Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
  • Een gemeenschappelijke woonkamer
  • Een 24-uurs healthclub
  • Een binnenzwembad
  • Een shoppingcenter ter plaatse
  • Een spelletjesruimte
  • Een volledig uitgeruste spa
  • Een sauna
  • Een stoombad
  • Een bankethal
  • Een receptieruimte
  • Een vuurkorf
  • Een entertainmentruimte buiten
  • Tuinmeubelen
  • Traditionele stijl

Toegankelijkheid

  • Rolstoeltoegang
  • Een lift
  • ???
  • ???

Kamervoorzieningen

Alle gemakken van thuis

  • Klimaatregeling voor verwarming
  • Een minibar

Slaap lekker

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Een donsdeken
  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Een turndownservice
  • Luxe beddengoed
  • Een bed met pillowtop
  • Gratis babybedden

Heerlijk genieten

  • Individueel gemeubileerd en individueel gedecoreerd

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamers
  • Bad of douche
  • Regendouche
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een bureau
  • Gratis wifi (snelheid: 50+ Mbps, maximumaantal apparaten: 2)
  • Een telefoon
  • Adapters/opladers

Eten en drinken

  • Een champagnedienst
  • Een kinderstoel

Meer

  • Dagelijks
  • Een kluis
  • Reisgidsen/tips
  • Lokale kaarten

Speciale voorzieningen

Spa

Dit hotel beschikt over een lokale spa genaamd KOLAF die allerlei spabehandelingen aanbiedt. De beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, body wraps, body scrubs en lichaamsbehandelingen. De spa is uitgerust met een sauna.

De spa is dagelijks geopend. Kinderen jonger dan 18 jaar worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.

Dineren

Kaienk Restaurant - restaurant met uitzicht op de tuin. Specialiseert in regionale gerechten en serveert ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden. Er is een kindermenu beschikbaar.
Dickson - Een bar met uitzicht op de tuin. Happy hour is voorzien. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen:
  • De nationale btw (19%) wordt bij het uitchecken mogelijk in rekening gebracht aan Chileense burgers, ongeacht de verblijfsduur, en aan buitenlandse gasten die minimaal 60 opeenvolgende dagen verblijven. Om in aanmerking te komen voor vrijstelling van deze belasting, dienen buitenlandse gasten in buitenlandse valuta (niet in Chileense peso's) voor hun verblijf te betalen. Daarnaast dienen ze bij het inchecken een geldig paspoort te tonen samen met de migratiekaart die ze bij aankomst in het land hebben ontvangen. Verder kan de belasting per kamer worden toegepast wanneer deze wordt gedeeld door een gast die wel en een gast die niet belastingplichtig is.

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid

Renovaties en sluitingen

De accommodatie is gesloten van 1 mei tot 1 oktober.

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 22.00 uur
  • Kinderen jonger dan 18 jaar worden zonder toezicht van een volwassene niet toegelaten in de spa

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusapparaat en een rookmelder.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
LOCALIZE
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.

Veelgestelde vragen

Is Rio Serrano Hotel + Spa momenteel open?
De volledige accommodatie is gesloten van 1 mei tot 1 oktober.
Kan ik mijn reservering bij Rio Serrano Hotel + Spa gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Rio Serrano Hotel + Spa heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Rio Serrano Hotel + Spa?
Ja, je beschikt er over een binnenzwembad. Van 08.00 uur tot 22.00 uur heb je toegang tot het zwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Rio Serrano Hotel + Spa?
Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Rio Serrano Hotel + Spa?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen. Het aantal beschikbare parkeerplaatsen kan beperkt zijn. Je hebt hier toegang tot gratis parkeerplaatsen voor campers, bussen en vrachtwagens.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Rio Serrano Hotel + Spa?
Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Er geldt een toeslag voor vroeg inchecken (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Je kunt hier in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
Wat is er in Rio Serrano Hotel + Spa en omgeving zoal te doen?
Tijdens het warmere seizoen kun je hier onder andere paardrijden/paardenverhuur. Ter plaatse kun je onder andere fitnesslessen volgen, pilateslessen volgen en yoga doen. Geniet van de spabehandelingen en neem een duik in het binnenzwembad. Rio Serrano Hotel + Spa heeft ook een 24-uurs healthclub, een sauna en een spelletjesruimte, naast een tuin en toegang tot een nabij binnenzwembad.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Rio Serrano Hotel + Spa?
Ja, Kaienk Restaurant biedt regionale gerechten en uitzicht op de tuin.
In wat voor omgeving bevindt Rio Serrano Hotel + Spa zich?
Rio Serrano Hotel + Spa bevindt zich aan het water, op een kleine 6 minuten loopafstand van Serrano River.

Beoordelingen over Rio Serrano Hotel + Spa

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

9,4/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Zeer goed

park info goed
Goede service mbt info park. Goed ontbijt, mag ook wel voor die hotel prijs. Kamer ok, uitzicht lobby en akgemene ruimtes perfect. Je ziet t hele park. Even opletten als je er langer blijft. Entree park is voor 3 dagen, hotel ligt buiten t park
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Hotel Rio Serrano in Torres del Paine
Top hotel met een uitmuntende service!
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

evelyn, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Estuvimos por nuestra luna de miel y no pudimos estar mejor atendidos. El hotel es precioso, las vistas y las habitaciones nos hicieron sentir en casa tras 3 dias de trekking intensos por el parque de Torres del Paine, ojala poder volver algun dia!
Ruben, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Mei, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente estadia pertinho do parque
Delicia de hotel! Muito confortável, comida boa, cafe da manhã maravilhoso. Equipe do bar muito atenciosa e eficiente! Tivemos um upgrade de quarto no check in! Fique apenas preparado para is preços, caso seja brasileiro.
Adriana, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Stay in October for 7 nights.
Had a great stay at rio Serrano for 7 nights. We stayed in a superior room and the view was even better than it looked in the pictures. All the food was great(loved the cerviche) and the staff excellent. The best part is probably the pool and spa which is just beautiful and full of great features(sauna, showers, available drinks). I would recommend this hotel for anyone wanting a luxurious stay close to the park.
Kathryn, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Uma estadia muito aprazível, em um local privilegiado, no qual a qualidade do atendimento e conforto estão sempre presentes!
Flavio, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

patricia, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Beatrice, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Iván, reis met vrienden van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

The hotel is located close to the more peaceful part of the park - this means however that a lot of driving or long transfers are needed for the Eastern parts. Transfers and activities are horribly expensive, but this is the case everywhere in Torres del Paine. Overall, we liked the location as the roads were empty, we had our own car and the views from our room were magnificent. A few other positives: the spa was great, even if at times it felt crowded. The staff there were very friendly and welcoming. We liked the varied breakfast, a lot of good options to choose from. Finally, the hotel has an app, it was convenient to check the menus there and even table reservations are possible there. The main negative for us was the staff (except for in the spa): there were several issues during our stay. One day room service was forgotten, the next, the bathrobes were taken from the room, but not replaced for a day. Most of the staff at the bar could not care less about serving guests. Our main complaint was how however how they handled a dinner payment. We did not leave card details as like everywhere in Chile, they cannot or do not want to put a hold on debit cards. At dinner, they put our consumption on the room without asking us. Later (when already asleep), we got a call that we had to pay immediately. We were dumbfounded that they woke us up and even came to our room for this, we wouldn't have run off without paying USD 50 after paying USD 1500 for our stay.
Ferenc Bence, romantische reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

We booked a room with a view of The Massif and it was completely worth it as the view is incredible! You also get the same view from the dining room and bar and comfy seating areas which were great for relaxing and taking it all in. The room was clean and modern although only minor disappointment was the bathroom which could do with an upgrade to match the quality of the rest of the hotel. The pool was lovely, a great space to relax after a long hike the day before. Initially we had concerns over being isolated in this location but for a couple of days we had no issues. Good dining options in the hotel and we booked hikes and transfers through ‘The Masssif’ who are based at the hotel and we’re great. Overall highly recommend.
Lawrence, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Estrutura do Hotel muito boa, com piscina aquecida (SPA) maravilhosa. Localização perfeita na praticamente na porta do parque Torres del Paine e em local muito agradavél e com vista maravilhosa das Torres. Excelente custo x benefício.
Jose, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Edwin, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Very nice views and excellent service
Gerardo, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Everything is excellent except the smile of the toilet.
haiwen, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

ZHI TING AMANDA, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

We had an awesome stay at Rio Serrano. Views were amazing - definitely worth paying for the mountain view room. Staff were kind and helpful. The restaurant and bar had amazing food, wine and cocktails. This is a great option super close to Torres del Paine.
Holly, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Large hotel with excellent amenities and services, fantastic mountain view, and beautiful horseback ride routes
Ganning, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Ótimo mas pode melhorar
Tivemos uma ótima experiência com um atendimento excelente por parte de toda a equipe. No entanto, a limpeza do hotel poderia ser melhorada. Senti falta de mais variedade no restaurante, tanto em alimentos quanto em bebidas; havia apenas duas opções de sucos disponíveis. A jacuzzi da piscina também é limitada, pois só fica ligada por alguns segundos. Apesar desses pontos, o hotel é muito confortável e oferece uma vista excelente.
Luiz, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

stephan, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Travelocity

8/10 – Zeer goed

Magnificent views and close to the Torres del Paine National Park
Ivan, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Alex, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

good views. average food. price not worth it.
Kshitij, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia