Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe resort aan het strand met golfbaan, in de buurt van Playa Paraiso Golf Course

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

8 buitenzwembaden, parasols bij het zwembad en ligstoelen
Exterieur
Nachtclub
8 bars/lounges, een poolbar, een strandbar
Luchtfoto
VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –

Voortreffelijk

Gasten vonden dit leuk:

Vriendelijk personeel, staat van de accommodatie

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Gratis ontbijt
  • Zwembad
  • Roken niet toegelaten
  • Spa
  • Fitnessruimte
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijks
  • Golfbaan
  • Aan het strand
  • 20 restaurants en 8 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • 8 buitenzwembaden en 2 spabaden
  • Een 'lazy river'-waterbaan
  • Gratis waterpark
  • Nachtclub
  • Een gratis kinderclub
  • Gratis kinderactiviteiten met toezicht
  • Healthclub
Net als thuis
  • Kinderen verblijven gratis
  • Gratis kinderactiviteiten met toezicht
  • Een kinderzwembad
  • Een gratis kinderclub
  • Een speeltuin
  • Privébadkamers

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

Junior suite, toegankelijk voor mindervaliden

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Televisie
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • 58 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een privébadkamer
  • 58 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Junior suite, aan het strand

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een privébadkamer
  • 62 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Junior suite (Promo)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Televisie
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • 58 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Junior suite (Tropical View)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Televisie
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • 58 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een privébadkamer
  • 58 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed of 1 kingsize bed

Junior suite, aan het zwembad

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Een gratis minibar
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 58 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Junior suite (Tropical View)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Televisie
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • 58 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Kamer (One Bedroom, Star Family)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Televisie
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • 58 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Junior suite, toegankelijk voor mindervaliden

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Televisie
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • 58 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Kamer (One Bedroom, Star Family)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Televisie
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • 58 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite, aan het zwembad

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een privébadkamer
  • 58 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Een gratis minibar
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 58 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed of 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een privébadkamer
  • 58 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Junior suite, aan het strand

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een privébadkamer
  • 62 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Junior suite (Promo)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Televisie
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • 58 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Gelijkaardige accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Playa del Carmen, QROO

In de buurt

  • Paradise Beach - 9 min. wandelen - 0.8 km
  • Playa Paraiso Golf Course - 12 min. wandelen - 1.1 km
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 10 min. rijden - 4.8 km
  • Ecopark Tres Rios - 12 min. rijden - 10.7 km
  • Playa Maroma - 14 min. rijden - 7.1 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 36 min. rijden
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 17,3 mijl/27,9 km

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬1 min. wandelen
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬3 min. wandelen
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬9 min. wandelen
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬10 min. rijden
  • ‪Huama - ‬10 min. rijden

Over deze accommodatie

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive vormt de ideale uitvalsbasis voor een bezoek aan het strand, waar je kunt genieten van parasols, massages op het strand en yoga. Vanuit de accommodatie rijd je bovendien in slechts een kwartier naar Playa Maroma. Iedereen kan zich vermaken bij de 8 buitenzwembaden en bij het gratis waterpark. Voor wat ontspanning ga je naar de spa, waar je kunt genieten van diepe bindweefselmassages, body wraps en aromatherapie. Bij La Pagoda, een van de 20 restaurants, kun je genieten van lunch en diner. Deze accommodatie in luxe stijl biedt ook hoogtepunten zoals 8 bars/lounges, een golfbaan en een nachtclub. Andere reizigers raden de accommodatie aan vanwege het behulpzame personeel en de gezinsvriendelijke voorzieningen.

All-inclusive

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

À-la-carte-maaltijden en snacks zijn inbegrepen
Minibar (beperkt gebruik)

Talen

Engels, Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 434 dit resort
  • Verdeeld over 3 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken tussen 15.00 uur en middernacht
  • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
  • Vroeg inchecken op basis van beschikbaarheid
  • Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur
  • Contactloos uitchecken
  • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Tot 2 kinderen (t/m 2 jaar) verblijven gratis wanneer zij in dezelfde kamer als hun ouders of voogd overnachten en de aanwezige bedden gebruiken
  • Geen babybedden
  • Gratis kinderopvang met toezicht
  • Gratis kinderclub

Huisdieren

  • Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi in de kamers

Parkeren

  • Gratis overdekte plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie
  • Gratis plaatsen voor valetparkeren bij de accommodatie

Overige informatie

  • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet dagelijks ontbijt 07.00 uur–11.30 uur
  • 20 restaurants
  • 8 bars/lounges
  • 2 koffiebars/cafés
  • Een strandbar
  • Een poolbar
  • Roomservice (beperkte tijden)
  • Een snackbar/deli
  • Een waterdispenser

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis
  • Gratis kinderclub
  • Een gratis waterpark
  • Een kinderzwembad
  • Een 'lazy river'-waterbaan
  • Een speeltuin
  • Gratis kinderactiviteiten met toezicht

Activiteiten

  • Golfprivileges
  • Op het strand
  • Tennis
  • Yoga op het strand
  • Aerobicslessen
  • Pilateslessen
  • Strandvolleybal
  • Kajakken
  • Snorkelen
  • Windsurfen
  • Shoppen
  • Een pool- of biljarttafel
  • ???
  • Ecotours
  • Golfmogelijkheden
  • Scubaduiken

Werken tijdens je reis

  • Een businesscentrum
  • Vergaderruimtes
  • Een conferentieruimte

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een conciërgeservice
  • Hulp bij uitstappen/tickets
  • Een droogkuis/wasserijservice
  • Een bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Strandligstoelen
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Golfclubs ter plaatse
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Romantische pakketten

Voorzieningen

  • Een geldautomaat/bankservice
  • Een kluis bij de receptie
  • Een tuin
  • Een healthclub
  • Een golfbaan ter plaatse
  • 8 buitenzwembaden
  • Een gratis waterpark
  • Een shoppingcenter ter plaatse
  • Een volledig uitgeruste spa
  • Een golfclubhuis ter plaatse
  • Een pro-shop ter plaatse
  • Een 'lazy river'-waterbaan
  • Een nachtclub
  • 2 spabaden
  • Een sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Een stoombad
  • Een waterglijbaan
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • Rolstoeltoegang
  • Een lift
  • ???
  • ???

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Televisie van 55 inch
  • Kabelzenders
  • Betaalfilms

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Een plafondventilator
  • Gratis minibars
  • Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Badjassen
  • Een strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Een turndownservice
  • Beddengoed

Heerlijk genieten

  • Een gemeubileerd balkon

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamers
  • Bubbelbad
  • Bad/douchecombinaties
  • Regendouche
  • milieuvriendelijk toiletgerief
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een bureau
  • Gratis wifi
  • Een telefoon

Eten en drinken

  • Gratis flessenwater

Meer

  • Dagelijks
  • Een kluis
  • milieuvriendelijk toiletgerief
  • Milieuvriendelijke schoonmaakproducten voorzien
  • Ledlampen
  • Recyclage

Speciale voorzieningen

Spa

Spa Sensations beschikt over 25 behandelkamers, waaronder kamers voor koppels en ruimtes voor behandelingen in de buitenlucht. Massages worden op het strand en in de spa aangeboden. Andere beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages en sportmassages. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingentherapieën, waaronder aromatherapie, hydrotherapie en reflexologie. De spa is uitgerust met een sauna, een spabad, een stoombad en een Turks bad/hammam. De spa is dagelijks geopend. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Er zijn warm/mineraalwaterbronnen ter plaatse.

Dineren

La Pagoda - Een buffetrestaurant met lunch en diner.
La Marina - Een restaurant met diner. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
Bistró L'Etoile is gespecialiseerd in internationale gerechten en is enkel geopend voor diner. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
El Rancho - steakhouse met diner. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen:
  • De stad heft de volgende belasting: MXN 32.57 per accommodatie, per nacht.

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid

Kinderen & extra bedden

  • Kinderopvang in de kamer (toeslag) is beschikbaar tegen een toeslag

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet toegelaten tot de spa
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie gebruikt milieuvriendelijke schoonmaakproducten.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
LOCALIZE
LOCALIZE

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?
Ja, je beschikt er over 8 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?
Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Er geldt een toeslag voor vroeg inchecken (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Je kunt hier in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
Is er ter plaatse bij Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive een casino aanwezig?
Nee, deze accommodatie heeft geen casino, maar in de buurt ligt Riviera Gran Casino (24 min. rijden).
Wat is er in Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive en omgeving zoal te doen?
Ter plaatse kun je onder andere kajakken, windsurfen, snorkelen en aan je swing werken op de golfbaan.Ter plaatse kun je onder andere fitnesslessen volgen, pilateslessen volgen en yoga doen. Geniet van een behandeling in de spa en ontspan in een van de 2 spabaden. Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive heeft ook 8 buitenzwembaden, 8 bars/lounges en een nachtclub, naast een sauna, een stoombad en een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?
Ja, lokaal zijn er 20 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: internationale gerechten.
Heeft Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive kamers met privébubbelbaden?
Ja, elke kamer heeft een massagebad.
Heeft Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een gemeubileerd balkon.
In wat voor omgeving bevindt Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive zich?
Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive bevindt zich aan het water, op slechts 12 minuten lopen van Playa Paraiso Golf Course en 9 minuten loopafstand van Paradise Beach.

Beoordelingen over Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

It was an amazing stay and experience overall. I wish some of the room setups would have had a separate bedroom. Also the jacuzzi bathtub did not work properly.
Melody, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Oscar, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

We stayed at the Paraíso Maya, the highest tear that we were able to stay 3 in a room (Grand was for adult/couples). It is a 5 hotel complex that shared the common areas like spa, gym, church, shopping mall. Depending on which tear you are in you have access to the different restaurants and pools. Food in the restaurants we tried was good with the exception of the Geisha (Japanese) and L’Etoile (French) which were not good. El Museo was the best, we went twice an I can say the is food was amazing. There is a good walk distance to anywhere pools and the beach. We were with my 80 year old mother who has some difficulty walking so it was challenging. They use golf carts to shorten the distance but most of them were for “socios” ( timeshare owners) or you would have to wait for more then 20 minutes sometimes. Shows like the Celebration of Mexican Independence was nice but again with no thought for an elderly person that may need to sit down. Room was nice, not new but in very good condition. It is a nice place. Would I go back? Not sure as it did not give me the wow factor. Would recommend, yes.
Maria, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Clemente, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Jorge, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Rian, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

HIGINIO, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Good place to go
Peihong, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Love the food, pool and service. The down side was that couldn't get any reservation for the Asian and Steak restaurants for the 3 nights we stayed :(
Chai, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Almost impossible to make reservations, the property was huge and to get something to eat for lunch and dinner you had to go to the other Linda’s buffet which was not good but better than the options at Maya. Limited kid options for food. Also my daughter needed bottled water to mix her milk and a bottle of water at the resort was 11 US dollars…
Anna Bianca, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Brian, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Great vacation choice for the whole family.
Carla, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Orbitz

6/10 – Goed

William, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Me gusto que hayan muchos lugares para divertirse, aunque deberían implementar letreros que indiquen donde están las paradas del tren, no pudimos transportarnos bien por eso mismo. La aplicación es algo difícil para los adultos ya que el mapa es algo raro pero nos encanto la visita, tanto que no encontrábamos puntos malos!!
Isabel, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

VIP doesn’t work - you are not able to schedule any good restaurant. Rooms are all the same - had issues with the first option and they wanted to downgrade us. Not what we were expecting but a good / normal resort.
ARTHUR, gezinsreis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

La invitación al desayuno
Bueno todos los empleados se pierden La mayoria no sabe donde estan las cosas y cuando pides ayuda vas buscando cuando llega no es alli Todo cierra ciertas horas muy temprano el acoso de la platica con la invitación al desayuno es terrible
admin, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Went with a group. Room service is very limited. No beach chairside service. There were shows, but it was very lame.
Crystal, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Adana, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Felices Vacaciones
Desde hace 15 años conozco este hotel y cada vez que venimos a la Riviera Maya es nuestra mejor opción. Solo que ahora en los restaurantes para cenar las especialidades son lentos y no hay reservaciones. No se dan abasto con los meseros y algunos se notan estresados por la exigencia de los comensales.
Jose Ezequiel, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Yesenia, reis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Wonderful family vacation with lots to do. The hotels are all spread apart within the resort but you can hitch a ride on the carts if you don’t like the walk, but we walked everywhere and enjoyed the views. Reservations were hard to get at the 2 restaurants that require them. We were able to get a last minute reservation for the hibachi one, which was absolutely amazing.
Emma, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Alexandria, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Atendimento sem padrao por parte dos funcionarios
A estadia em geral foi otima! Quarto grandes, limpos, de maneira geral mto bom. Apenas o atendimento por parte dos funcionarios eh bem irregular, enquanto uns sao bem solicitos e educados, outros sao bem rudes e malcriados. Nao existe padrao! Ate mesmo com informacoes no proprio app do hotel, o funcionario foi mal educado. No app informava q o cafe abria as 7h, e ao chegarmos la estava fechado. Fomos verificar no lobby e o funcionario nem para se desculpar do equivoco do app ou de corrigir a informacao, apenas resp q abriria as 7:30.
ANDRE L A, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Vacaciones aceptables
Las instalaciones del Hotel son muy amplias y tienen varias opciones de entretenimiento, lo cual facilita que los huéspedes estén distribuidos y no concentrados en una sola zona. Los restaurantes son buenos, mejora el servicio en la cena. Lo que es muy molesto es la insistencia del “Desayuno de Regalo” que tiene por objetivo que te vendan planes de alojamiento sin intermediarios… parecería que la respuesta: “gracias , no estoy interesado” no la procesan o lo hacen de mala manera
Fernando, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

MONICA, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia