Het hotel bestaat uit 3 aparte gebouwen, die een paar honderd meter uit elkaar liggen. Je moet buitenom om in een ander gebouw te komen. Er is maar 1 receptie, aangezien dit voor ons niet duidelijk was, dachten we in de regen even snel de koffers binnen te zetten en vervolgens de auto in de parkeergarage te zetten. Dat ging dus niet, we stonden op dat adres voor een dichte deur. Advies: let op het adres van de receptie en meld je eerst daar aan (met auto goed bereikbaar), parkeer daarna in de parkeergarage.
Hotel is prima gelegen aan de rand van het centrum en pal naast de ingang van Museum Prinsenhof.