Botania Relais & Spa - The Leading Hotels of the World.

5.0-sterrenaccommodatie
Volwassenenhotel met een volledig uitgeruste spa, in de buurt van Parco termale di Negombo

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Botania Relais & Spa - The Leading Hotels of the World.

Details aan de buitenkant
Behandelingskamers voor koppels, een bubbelbad, een stoombad
Deluxe kamer, balkon, uitzicht op zee | Een minibar, een kluis op de kamer, geluiddichte muren, gratis wifi
Serveert lunch, diner, regionale gerechten, uitzicht op het zwembad
Terrein van de accommodatie
When you stay at Botania Relais & Spa - The Leading Hotels of the World., you'll be just a 5-minute drive from Negombo Thermal Park and Port of Forio. Guests can visit the spa to indulge in massages, aromatherapy, or hydrotherapy, and Regional cuisine is served at Il Corbezzolo, which is open for lunch and dinner. Other highlights at this luxurious hotel include an indoor pool, an outdoor pool, and a poolside bar.

Beoordelingen

9,6 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Gratis ontbijt
  • Spa
  • Bar
  • Zwembad
  • Roken niet toegelaten
  • Gratis parkeren

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijks
  • Vlak bij het strand
  • Restaurant en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • Binnenzwembaden en buitenzwembaden
  • Fitnessfaciliteiten
  • Sauna
  • Stoombad
  • Poolbar
  • Roomservice
  • Businesscentrum
  • Terras

Net als thuis (6)

  • Televisie
  • Een tuin
  • Een terras
  • Dagelijkse schoonmaak
  • Een wasserij
  • Een minibar
De huidige prijs is € 360
inclusief belastingen en toeslagen
18 apr - 19 apr

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Deluxe suite, terras, uitzicht op zee (con Jacuzzi)

Hoogtepunten

Een patio
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privébubbelbad op het dak
Airconditioning
Lcd-televisie
2 slaapkamers
Een privébadkamer
  • Uitzicht op zee
  • 65 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed, 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Signature kamer, 1 slaapkamer, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Geluidsisolatie
Privébubbelbad buiten
Airconditioning
Lcd-televisie
Badjassen
Een privébadkamer
Een haardroger
  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Deluxe kamer, terras, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Lcd-televisie
Een privébadkamer
Een haardroger
Een bidet
Een regendouche
Badjassen
  • 36 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Kamer, terras, uitzicht op tuin (camera Master con Jacuzzi)

Hoogtepunten

Een terras
Geluidsisolatie
Privébubbelbad op het dak
Airconditioning
Lcd-televisie
Een privébadkamer
Een haardroger
Een bidet
  • 36 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, terras, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Een terras
Geluidsisolatie
Airconditioning
Lcd-televisie
Een privébadkamer
Een haardroger
Een bidet
Een regendouche
  • Uitzicht op het park
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Suite, terras, uitzicht op tuin (Blue)

Hoogtepunten

Een terras
Geluidsisolatie
Airconditioning
Lcd-televisie
Een privébadkamer
Een haardroger
Een bidet
Een regendouche
  • 49 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 twijfelaar zetelbed

Romantische suite, terras, uitzicht op tuin (con Jacuzzi)

Hoogtepunten

Een terras
Geluidsisolatie
Privébubbelbad op het dak
Airconditioning
Gratis extra bedden
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Een privébadkamer
  • 45 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Premium kamer, terras, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Een terras
Geluidsisolatie
Airconditioning
Lcd-televisie
Een privébadkamer
Een haardroger
Een bidet
Een regendouche
  • Uitzicht op het park
  • 29 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Junior suite, privézwembad, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Een terras
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Gratis extra bedden
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Een privébadkamer
  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 Twijfelaar

Suite, privézwembad, uitzicht op tuin (Gelsomino)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Gratis extra bedden
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Een regendouche
  • 55 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 Twijfelaar

Gelijkaardige accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Via Provinciale Lacco - Fango, 284, Forio, NA, 80075

In de buurt

  • Parco termale di Negombo - 6 min. wandelen - 0.5 km
  • Mortella-tuinen - 13 min. wandelen - 1.1 km
  • Porto di Forio - 3 min. rijden - 3.0 km
  • Poseidon Thermale Tuinen - 6 min. rijden - 5.7 km
  • Haven van Ischia - 9 min. rijden - 6.6 km

Lokaal vervoer

  • Internationale luchthaven Napels (NAP) - 22,8 mijl/36,7 km

Restaurants

  • ‪Bar Il Triangolo - ‬11 min. wandelen
  • ‪Il Grottone - ‬10 min. wandelen
  • ‪Ristorante ò Pignattello - ‬7 min. wandelen
  • ‪Trattoria Casa Colonica al Negombo - ‬10 min. wandelen
  • ‪Ristorante Il Califfo - ‬4 min. wandelen

Over deze accommodatie

Botania Relais & Spa - The Leading Hotels of the World.

Vanaf Botania Relais & Spa - The Leading Hotels of the World. rijd in slechts 5 minuten naar Parco termale di Negombo en Porto di Forio. Bij de spa staan je massages, aromatherapie en hydrotherapie te wachten. Geniet bij Il Corbezzolo van een lunch of diner met regionale gerechten. Dit hotel in luxe stijl biedt ook highlights zoals een binnenzwembad, een buitenzwembad en een bar aan het zwembad.

Talen

Engels, Frans, Duits, Italiaans, Russisch, Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 48 dit hotel
    • Verdeeld over 2 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken tussen 15.00 uur en middernacht
    • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
    • Snelle in-/uitcheckservice beschikbaar
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 11.00 uur
    • Contactloos uitchecken
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Geen babybedden
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren verblijven gratis (alleen honden en katten, 1 per kamer, tot 3 kg)
    • Assistentiedieren zijn welkom
    • Beperkingen van toepassing*
    • Er voer- en drinkbakken aanwezig
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis openlucht plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie
DONE

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie
    • Alleen voor volwassenen

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet dagelijks ontbijt 07.30 uur–10.30 uur
  • Een restaurant
  • Een bar/lounge
  • Een poolbar
  • Roomservice
  • Een snackbar/deli

Activiteiten

  • Vlak bij het strand
  • Paardrijden
  • Snorkelen

Werken tijdens je reis

  • Een businesscentrum

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een conciërgeservice
  • Hulp bij uitstappen/tickets
  • Een droogkuis/wasserijservice
  • Een bagageopslagruimte
  • Een kruier/portier
  • Fietsverhuur
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad

Voorzieningen

  • 10 gebouwen
  • Een kluis bij de receptie
  • Een tuin
  • Een terras
  • Fitnessfaciliteiten
  • Een buitenzwembad
  • Een binnenzwembad
  • Een volledig uitgeruste spa
  • Een sauna
  • Een stoombad
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • Tegelvloer in de kamer

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Lcd-televisie van 49 inch
  • Satellietzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Een minibar
  • Badjassen en pantoffels

Slaap lekker

  • Geluiddichte muren
  • Beddengoed

Jezelf opfrissen

  • Bidet
  • Zeep en shampoo
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Gratis wifi

Eten en drinken

  • Gratis flessenwater

Meer

  • Dagelijks
  • Een kluis

Speciale voorzieningen

Spa

Wellness Center beschikt over behandelingskamers voor koppels. De beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, lichaamsbehandelingen en manicures en pedicures. De spa is uitgerust met een bubbelbad en een stoombad. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en hydrotherapie.

Dineren

Il Corbezzolo - restaurant met uitzicht op het zwembad. Specialiseert in regionale gerechten en serveert lunch en diner.

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Globe, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen:
  • Er wordt een stadsbelasting door de stad geïnd en bij de accommodatie in rekening gebracht. Deze belasting wordt per seizoen aangepast en geldt mogelijk niet het hele jaar lang. Er gelden mogelijk ook andere uitzonderingen en kortingen. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 november tot 31 maart, EUR 2.00 per persoon, per nacht.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 april tot 31 oktober, EUR 4.00 per persoon, per nacht.

Kinderen & extra bedden

  • Alle gasten, waaronder kinderen, dienen tijdens het inchecken aanwezig te zijn en hun door de overheid verstrekte identiteitsbewijs met foto of paspoort te laten zien

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie heeft geen lift.
De naam op de creditcard die bij check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de hotelkamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
LOCALIZE
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 5000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie IT063031A1BGB9UBRD

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Botania Relais & Spa - The Leading Hotels of the World. gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Botania Relais & Spa - The Leading Hotels of the World. heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Botania Relais & Spa - The Leading Hotels of the World.?

Ja, je beschikt er over een binnenzwembad en een buitenzwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Botania Relais & Spa - The Leading Hotels of the World.?

Ja, katten en honden verblijven gratis. Wel geldt er een limiet van 1 in totaal en een maximaal gewicht van 3 kg per huisdier. Er zijn voer- en drinkbakken beschikbaar.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Botania Relais & Spa - The Leading Hotels of the World.?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Botania Relais & Spa - The Leading Hotels of the World.?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Er is een snelle incheckservice en een snelle uitcheckservice beschikbaar. Daarnaast kun je in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.

Wat is er in Botania Relais & Spa - The Leading Hotels of the World. en omgeving zoal te doen?

Geniet van nabije activiteiten, zoals paardrijden en snorkelen. Geniet van de spabehandelingen en ontspan in de binnen- en buitenzwembaden. Botania Relais & Spa - The Leading Hotels of the World. biedt ook een sauna en een stoombad, naast een tuin.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Botania Relais & Spa - The Leading Hotels of the World.?

Ja, Il Corbezzolo biedt regionale gerechten en uitzicht op de tuin.

In wat voor omgeving bevindt Botania Relais & Spa - The Leading Hotels of the World. zich?

Botania Relais & Spa - The Leading Hotels of the World. ligt op een korte 6 minuten lopen van Parco termale di Negombo en 10 minuten loopafstand van Baai van Saint Montano.

Beoordelingen over Botania Relais & Spa - The Leading Hotels of the World.

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

9,8/10

Netheid

9,8/10

Personeel en service

9,6/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

We would come back to Ischia just to stay here again!!!!! The hotel is wonderful! The gardens and grounds are beautiful. Our room felt like it was tucked away in a garden. Private , huge, comfortable and clean. The bathroom was the largest we had while traveling Italy. Now let’s talk about dining… Oh my gosh! Breakfast is awesome. There are so many delicious choices you might forget to go out and explore. Beautiful baked good, omelette station, Fruit, fresh granolas and big displays of their honey. And there is always a mimosas station. The service is top notch and so attentive. We ordered espresso the first morning and never had to order again it was brought when we sat down each morning. We stopped a couple of times at the small bar. The drinks were so perfect and the snacks from the chef each night were a wonderful surprise. Service was perfect. We actually had friends that stay down the hill on the water at a VERY exclusive and very expensive hotel that we invited for drinks and dinner one night. We had cocktails first and the lovely bar and the. dinner in the restaurant. They commented that our hotel was way better than theirs and the food and service was outstanding. We stayed in one rainy day for Spa and Lunch by the pool. The thermal pools are so lovely. They have several water falls that you can stand under that beats down on your neck for a nice massage. There are bubble chairs where you can relax and soak in the rich minerals. Perfect!
Valerie, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

An absolutely stunning hotel and spa set in beautiful gardens. We had a wonderful time. The attention to detail was something else - the Botania Relais team were fantastic from the moment we arrived and throughout our 5 night stay. Fabulous restaurants, the food was incredible and the breakfast choice excellent.
Joanna, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Very convenient place to stay for a trip to the ruins at Paestum. Room was spacious, nice dual aspect windows. Pillows are hard foam. Foam mattress. Dinner involves an extravagant tasting menu - quite a performance, but there are places to eat just outside the gate. Breakfast very ordinary and no fresh orange juice although there are trees in the garden!
Reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Loved it!
CHRISTINE, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Um verdadeiro Paraíso.
Experiência excepcional. Desde a estrutura do hotel até o staff. Ficamos encantados com tudo. Um verdadeiro paraíso. Estamos ansiosos para voltar!
Herson, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excellent hotel in every level: very kind and helpful , friendly staff !!! Amazing beautiful grounds , surrounded by paradise, ‘’Garden of Eve’’. Amassing restaurants on premises, breakfast is superb! If we ever have a chance will definitely come back to this hotel!
Elena, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Lovely property and gardens!
Alison, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

A italian gem on the beautiful Ischia
This hotel is an amazing place for recharging and relaxation. The service is outstanding and the is very friendly and genuine. The massage was great and the yoga teacher brilliant and We loved to start the mornings with her lovely yogaclasses. The breakfast is one of the best we ever had, healthy and Organic. We are already planning to come back next year.
Silvia, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

My room was so nice and had a huge patio
harris, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

George, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

We had already been travelling for 4 weeks when we spent our final 4 days at Botania Relais & Spa. It was a perfect way to end a very busy holiday. The whole atmosphere was relaxed and the staff were completely committed to providing excellent service for the guests. Our room was very spacious and serene. Food and service was great all round - from poolside to the cocktail bar and the restaurants - everything was as promised and exceeded expectations.
Brian, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Besonders gelungen angelegte Gartenanlage, die beruhigend wirkt und verzaubert. Sehr nettes Personal. Alle Annehmlichkeiten, alles, was das Herz begehrt. Einfach nur toll und absolut zum Weiterempfehlen!
Johann, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Botania Relais and Spa is Outstanding!!!
From the moment we arrived, the hotel and staff were amazing. We arrived many hours before check in after 22hours of travel and had, first, a bite to eat. Our room was ready right after. The room was darling, clean, and comfortable. The hotel was amazing and staff was incredible. We highly recommend Botania and will likely return to bring the rest of my family.
Kelly, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Stunning stay
Amazing stay at the hotel. Attentive staff who made us feel so looked after. The hotel is even more beautiful than the photos with truly stunning surroundings and gardens.
Alice, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Terrific place. Staff is very customer centric.
Richard, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Very beautiful property and very nice staff. Food was amazing. Spa was excellent. Gym was very small and air conditioning was set at a fixed temperature, according to the hotel this was due to regulations in Italy however this was the only hotel where we experienced this in all of Italy. Bedding was not change despite multiple requests to have this done, but overall it was a very nice, pleasant and relaxing stay.
michael, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Property was lovely. Staff was so kind and welcoming and the food was delicious. The only issue was that the a/c was set at 23 degrees and it was not possible to set it any lower due to “Italian government regulations” however we did not encounter these “regulations” at any other hotel in all of Italy. Also the bedding was not changed at all during our stay despite us requesting it. The same coffee stay was on the sheets the entire time. Aside from these issues it was all around a very nice stay and it was an extremely relaxing atmosphere and a terrific spa facility although the gym was very small.
michael, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

This is one of the most magical and beautiful hotels that I have stayed in. The staff is amazing, the amenities are stellar and the property is beautiful - a botanical garden that is so beautifully laid out. We wanted for nothing and felt like we could simply stay on the resort and be be happy. I recommend this place highly. Ask for Onofrio at the bar/ restaurant. He's lovely - everyone is so kind and thoughtful
Sonal, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Property was unique and beautiful. Loved it!
Jeffery, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

We stayed here for 2 nights before we moved to Mezzatorre. Honestly, Botania is way better than Mezzatorre. Botania is more well kept, staffs are friendlier and more hospital. The breakfast is also way better. I loved their shuttle service, brand new van and well kept. The Mezzatorre shuttle service sucks and the car is old. I would stay at Botania again if I go back to Ischia in the future. So far my favourite hotel in Southern Italy is Le Sirenuse in Positano, Caruso Belmond in Ravello and Botania in Ischia. I like to hop hotels, change of environment :) I usually stay 2-3 nights everywhere.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

It was like being on fantasy island..the grounds were gorgeous and so well Manicured. The staff was incredible..
Maria, reis met vrienden van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Immerso nella natura, con 3 piscine (tutte bellissime), 2 ristoranti e 1 bar. Il personale gentile e a disposizione. Camera grande e servizio impeccabile. Ci torneremo sicuramente.
Maurizio, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Schöne ruhige Anlage mit viel Komfort.
Heidrun, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Nullo, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com