2/10 – Matig
7 januari 2025
Pessimo! Primeiro momento que ao chegar no hotel fui coagida e obrigada a pagar a totalidade da reserva, nao ha qualquer informação sobre pagamento antecipado no check in. Ressalto que ainda efetusram a cobrança de uma diaria em outubro de 2024 mesmo inserindo o cancelamento gratuito ate o dia 26/12. Sinceramente nunca mais ponhomos oes nesse hotel
Fora a desorganização do bar da praia ao qual solicitei um drink que demorou mais de 2h. Se meu marido nao fosse so hotel perguntar nao seria entregue. O casal ao meu pado desistiu do apertivo que pediram pois estavam aguardando mais de 3h. Fora a limpeza do quarto extremamente pessima, isso porque fiquei em suite superior vista mar. A gerente Claudia muito ruim sem qualquer preparo
Quando questionafa dobre ompagamento antecipado a mesma respondeu "todos os hoteis daqui cobram assim". Serio isso? Que tipo de treinamento esse hotel faz aos seus funcionarios???? Nao visualizei no dia 27/12 o CDC à vista do consumidor. Hotel Hardmann NUNCA MAIS VOLTAREI!!!
Fabiana
Fabiana, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com