Alle accommodaties bekijken

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

4.0-sterrenaccommodatie
All-inclusive accommodatie met 6 restaurants in de buurt van Playa de Arena Gorda

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Een buitenzwembad
Uitzicht op de tuin
7 bars/lounges, 3 poolbars
Vlak bij het strand, strandlakens, massage op het strand, waterskiën
6 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Mexicaanse gerechten
Featuring a free water park, Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino puts you within a 10-minute drive of Arena Gorda Beach and Cana Bay Golf Club. Guests can be pampered with beachside massages at the spa, and Selections Buffet, one of 6 restaurants, serves breakfast, lunch, and dinner. Other highlights at this all-inclusive property include 3 poolside bars, an outdoor pool, and a health club. Fellow travelers love the pool and helpful staff.

Beoordelingen

7,4 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bar
  • Gratis ontbijt
  • Roken niet toegelaten
  • Fitnessruimte
  • Spa

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijks
  • Vlak bij het strand
  • 6 restaurants en 3 poolbars
  • 7 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • Buitenzwembaden
  • Gratis waterpark
  • Healthclub
  • Sauna
  • Strandlakens
  • Kinderzwembad
  • Bubbelbad

Net als thuis (6)

  • Een gratis babybed
  • Een kinderzwembad
  • Een kinderclub
  • Een speeltuin
  • Premium tv-zenders
  • Een tuin
De huidige prijs is € 150
inclusief belastingen en toeslagen
21 sep - 22 sep

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Uitzicht op de tuin

Deluxe kamer

7,8 van 10
Goed
(279 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Een bidet
Een privébadkamer
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Deluxe kamer

7,6 van 10
Goed
(27 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Een bidet
Een privébadkamer
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden

Alle foto's voor Superior kamer laden

Superior kamer | Woonkamer | Flatscreentelevisie en betaalfilms

Superior kamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Een bidet
Een privébadkamer
  • 82 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Suite laden

Suite | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Suite

9,2 van 10
Fantastisch
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Een bidet
Een privébadkamer
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden

Alle foto's voor Familiekamer laden

Uitzicht op de tuin

Familiekamer

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een bidet
Een privébadkamer
Een minibar
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons stapelbed

Alle foto's voor Luxe suite laden

Uitzicht op de tuin

Luxe suite

7,4 van 10
Goed
(45 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Een bidet
Een privébadkamer
  • 44 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons stapelbed

Gelijkaardige accommodaties

Een buitenzwembad, zwembadcabana's (toeslag) en parasols bij het zwembad

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

  • Zwembad
  • Gratis ontbijt
  • Spa
  • Gratis parkeren
8.0 van 10, Zeer goed, 2.086 beoordelingen
De prijs is € 201
inclusief belastingen en toeslagen
8 sep - 9 sep
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Carr. Playa Arena Gorda, Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In de buurt

  • Playa de Arena Gorda - 7 min. wandelen - 0.6 km
  • Golfbaan Punta Blanca - 5 min. rijden - 2.1 km
  • Cana Bay Golf Club - 5 min. rijden - 1.8 km
  • Iberostar-golfbaan - 10 min. rijden - 4.3 km
  • Playa Macao - 17 min. rijden - 14.4 km

Lokaal vervoer

  • Punta Cana (PUJ-Internationale luchthaven Punta Cana) - 24 min. rijden

Restaurants

  • ‪Selections Buffet - ‬7 min. wandelen
  • ‪La Altagracia - ‬7 min. rijden
  • ‪Rodeo Grill Restaurant - ‬7 min. rijden
  • ‪See & Sea - ‬7 min. rijden
  • ‪Quisqueya - ‬7 min. rijden

Over deze accommodatie

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino heeft een gratis waterpark en ligt op minder dan 10 minuten rijden van Playa de Arena Gorda en Cana Bay Golf Club. Laat je bij de spa verwennen met massages op het strand. Selections Buffet, een van de 6 restaurants, serveert ontbijt, lunch en diner. Deze accommodatie met alles inbegrepen biedt bovendien hoogtepunten zoals 3 zwembadbars, een buitenzwembad en een healthclub. Andere reizigers zijn erg te spreken over het zwembad en het behulpzame personeel.

All-inclusive

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Duiklessen
Snorkelen

Landactiviteiten

Tennis
Tennislessen
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Kooklessen
Danslessen
Taallessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Talen

Engels, Frans, Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 525 dit resort
    • Verdeeld over 3 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken tussen 15.00 uur en middernacht
    • Snelle in-/uitcheckservice beschikbaar
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
    • Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
    • Minimumleeftijd om tijdens Spring Break in te checken is 20
DONE

Kinderen

    • Kinderclub
DONE

Huisdieren

    • Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie
    • Gratis plaatsen voor valetparkeren bij de accommodatie
DONE

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet dagelijks ontbijt 07.00 uur–10.30 uur
  • 6 restaurants
  • 7 bars/lounges
  • 3 poolbars
  • Een koffiebar/café
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Roomservice
  • Een snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Een kinderclub
  • Een gratis waterpark
  • Een kinderzwembad
  • Een speeltuin
  • Een buurtwinkel

Activiteiten

  • Aerobicslessen
  • Yogalessen
  • Volleybal
  • Kajakken
  • Zeilen
  • Waterskiën
  • Een pool- of biljarttafel
  • Vlak bij het strand
  • Ecotours
  • Grotten verkennen
  • Brommer/scooterverhuur

Werken tijdens je reis

  • Vergaderruimtes

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een conciërgeservice
  • Hulp bij uitstappen/tickets
  • Een droogkuis/wasserijservice
  • Een kapsalon
  • Een bagageopslagruimte
  • Strandlakens

Voorzieningen

  • Een geldautomaat/bankservice
  • Een kluis bij de receptie
  • Een tuin
  • Een terras
  • Muggennetten
  • Een healthclub
  • Een buitenzwembad
  • Een gratis waterpark
  • Een spelletjesruimte
  • Een volledig uitgeruste spa
  • Een bubbelbad
  • Een sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Een waterglijbaan
  • Een bankethal

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Flatscreentelevisie
  • Premium tv-zenders
  • Betaalfilms

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Een plafondventilator
  • Een minibar
  • Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Een strijkplank/strijkijzer
  • Vliegenramen

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Een wekker
  • Gratis babybedden
  • Beddengoed

Jezelf opfrissen

  • Douche
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een bureau
  • Gratis wifi
  • Adapters/opladers

Eten en drinken

  • Gratis flessenwater

Meer

  • Dagelijks
  • Een kluis

Speciale voorzieningen

Spa

Gasten kunnen zich heerlijk laten verwennen door een bezoek te brengen aan de plaatselijke spa, die over 19 behandelkamers beschikt. Massages worden op het strand en in de spa aangeboden. Andere beschikbare behandelingen zijn onder andere sportmassages. De spa is uitgerust met een modderbad, een sauna en een bubbelbad.

De spa is dagelijks geopend. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Dineren

Selections Buffet - Een buffetrestaurant met ontbijt, lunch en diner.
Mexicana Cantina - Een restaurant gespecialiseerd in Mexicaanse gerechten dat alleen diner serveert. Dagelijks geopend.
UNDER THE SEA is gespecialiseerd in internationale gerechten en is enkel geopend voor diner. Dagelijks geopend.
BELLA CUCINA specialiseert in Italiaanse gerechten. Dagelijks geopend.
GRAZIE TRATTORIA specialiseert in Italiaanse gerechten en is enkel geopend voor lunch. Dagelijks geopend.

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Globe, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Toeslagen & beleid

Renovaties en sluitingen

Van 15 augustus 2025 tot 30 september 2025 voert accommodatie renovatiewerken uit (einddatum kan wijzigen). Dit heeft betrekking op de volgende ruimtes:
  • De bar/lounge
  • De receptie

Tijdens de renovatiewerken hebben gasten toegang tot de volgende alternatieve voorzieningen:

  • Recreatieve voorzieningen

Dit accommodatie doet er tijdens werkzaamheden alles aan om geluidsoverlast en hinder tot een minimum te beperken.

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet toegelaten tot de spa

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie heeft geen lift.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegelaten.
LOCALIZE
<p>De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts) volgt.</p>
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Ja, je beschikt er over een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Er is een snelle incheckservice en een snelle uitcheckservice beschikbaar.

Is er ter plaatse bij Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino een casino aanwezig?

Nee, deze accommodatie heeft geen casino, maar in de buurt ligt Casino Avalon Princess (11 min. rijden).

Wat is er in Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino en omgeving zoal te doen?

Je vermaakt je hier prima! Zo kun je er onder andere kajakken, zeilen, en waterskiën. Ter plaatse kun je onder andere fitnesslessen volgen, volleyballen en yoga doen. Laat je verwennen met een behandeling in de spa of laat je vermoeide spieren ontspannen in het bubbelbad. Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino heeft ook 3 zwembadbars, 7 bars/lounges en een sauna, naast een healthclub, een spelletjesruimte en een tuin.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Ja, lokaal zijn er 6 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: Mexicaanse gerechten.

In wat voor omgeving bevindt Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino zich?

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino bevindt zich in Bávaro, op een korte 17 minuten loopafstand van Cana Bay Golf Club.

Beoordelingen over Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Beoordelingen

7,4

Goed

8,0/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Uno de los mejores hoteles de Punta Cana

La estadía en el hotel fue espectacular, la atención fue 1A. La atención de nuestro mayordomo Elvin fue demasiado buena. Nos quedamos con las ansias de volver
Ronny, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Good

I think they should have a greater variety of activists, a slightly more flexible pool and bar schedule, as for the employment mania if I give them an excellent punctuation then that's how it was
Cesar, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente experiencia! Muy recomendable
Ruth, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

We had a great time, however 2 things that stood out in a negative way, first was the fact that the air conditioning was rarely on, the heat made the stay uncomfortable in the rooms and restaurants to the point that its was unbearable to eat at restaurants at night and we are from PR, in other words we know heat. Second was the service in buffet and restaurant, we had to constantly remind the staff that we were waiting for our water, coffee and other drinks.
Jose, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Marcos, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

So far the only resort going to in punta Cana , had a blast , food very good just not much to pick from but overall is good , love the water park , only thing I recommend is that staff be a little more nice ,
Jose, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

A LOS MESEROS LES URGE UN CURSO DE CAPACITACIÓN

Las instalaciones están muy bien pero los meseros del bufete, te ignoran totalmente y se la pasan platicando entre ellos, si no eres categoría Diamond solo hay un restaurante bufete para todos los huéspedes, el parque acuático si es muy divertido y los bartender te atienden muy bien, el servicio en la cafetería es muy bueno,
Alma Isela, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Stefanie, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Orlando, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Christina, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

The food was terrible. It was either flavorless, undercooked, had a hair in it and on really lucky days, a combination. Very few vegan options. Staff supplied lots of towels and most were cordial/helpful. I didn’t get the chance to experience the entertainment/activities. Won’t be returning.
Samantha, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

My family stayed at this hotel for 4 days (June 16–19) for what was supposed to be a relaxing vacation. Unfortunately, our experience was extremely disappointing due to persistent problems with the door lock system from the very first day. Our room key card failed to work multiple times each day—sometimes 4 to 5 times in one day. Every time this happened, we had to go all the way back to the lobby, wait in a long line, and ask for help. We repeatedly requested a room change, but the staff at the front desk were unhelpful and quite unfriendly in their response. These constant issues seriously disrupted our trip and turned what should have been a joyful family vacation into a very frustrating experience. We do not feel satisfied with our stay and would not recommend this hotel to others.
Hee Hyun, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Need little impoverishment en room cleaning bathroom
Reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Maravillosas vacaciones

Me encanto la estancia, el lugar muy bonito y un servicio de maravilla
Gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

No brega ese hotel solo bregan los meseros y la que limpia el cuarto
Jean, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excellent for family, good for couples as well. Good food, bad drinks, personnel no very friendly with locals, except for Wanda (she was so gentle and amazing) at the Lounge Cafe.
Weslin, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Yumarni, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

The rooms i did not like. Photos in expedia are not from the hotel that we have made reservatios. We paid more to access the other hotel that is located next. The photos are from the newest.
ANA MARGARITA GOMEZ, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Ruben, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Todo estaba muy bien y muchas astibidades para la

VICTOR, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

It was fun
Jeansy Rafael, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

La tranquilidad
Carmen lisset, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

All start perfect my family love and anjoy a lot
Maria, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Orbitz

10/10 – Uitzonderlijk

Wow Este Resort es uno de los mejores que tiene Punta Cana, el servicio,comida,limpieza,estructura, todo es 100% le doy 100 estrellas a este Resort el personal es increíble gracias a Luis el de la piscina,Amilka,Belky,Michaela,Ernesto,Juan (Puchungo) Jonathan el del Lobby, Angel,las muchachas de Bites y las de la cafetería,Vladimir,Santana,Héctor,José Enrique, Félix el supervisor,Joel,Alejandro,las muchachas del buffet todos de verdad que todos son excelentes recomiendo este Resort, este Resort debería estar en 10 totalmente. Vuelvo para Punta Cana para este mismo Resort
Jomar, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Our stay at Royalton Splash Punta Cana was far below expectations, especially in terms of safety and comfort. Our 7-year-old was injured twice in different pools — once by a sharp object and another time by a woman's earring stuck in his foot. This raises serious concerns about pool cleanliness and maintenance. The room phone didn’t work, so for any issue or emergency, we had to walk 8 minutes to the reception. The room was damp, smelled musty, and had visible mold on the wall. For three nights, a group of minors in the neighboring room drank alcohol and made noise until 2 a.m. At 6 a.m., loud cleaning staff started shouting and banging doors. We barely slept. When I complained at the front desk, the staff responded unprofessionally ("calm down, lady") and didn’t resolve the issue. That same night, the group continued their party and ordered food at 1 a.m. When I pointed out that they were minors (wearing yellow wristbands), I was told they were adults — a clear lie. Alcohol should not be served to minors, especially when it disturbs other guests. The buffet was repetitive, and flies were constantly landing on the food, which was very off-putting. Sadly, this resort did not feel safe, relaxing, or family-friendly. We would not return and do not recommend it for families with children.
Raluca, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia