Si l'hôtel en soit est confortable dans son ensemble et bien situé pour l'accès aux pistes (ski in ski out) de nombreux détails font que notre séjour n'a pas été à la hauteur de nos attentes pour un 4* relativement cher. Si le personnel est très gentil et très poli, ils semblent un peu perdus ou paumés. On ne voit pas le/les responsable(s). Le petit déjeuner, cher (22€), est bon mais assez limité et il faut sans cesse demander, soit des assiettes, soit de remettre de la nourriture, etc. Nous avons été déçus par la qualité des repas et le choix proposé est limité. Si un met n'est pas disponible, on ne vous en informe que lorsque vous passez la commande. L'hôtel manque de vie, on ne voit personne, le bar n'est pas vraiment accueillant, donc peu de monde s'y arrête. Dans la salle de bain, il n'y a pas de rangement, pas de verre à dents et pour un 4* on n'a pas droit au "Kleenex". Au niveau du WI-FI, c'est lent et la connexion n'est pas stable. Il faut sans cesse s'identifier. Dommage on pourrait faire bien mieux, mais je ne recommanderai pas cet établissement.