2/10 – Matig
11 oktober 2021
Geen service, basic kamer voor een hoop geld!
Nagenoeg iedere week overnacht ik in hotels en over het algemeen ben ik positief, maar dit hotel was uitzonderlijk teleurstellend, slechte service tegen een belachelijk hoge prijs, 138,- euro per nacht inclusief ontbijt.
Waarschijnlijk omdat er nauwelijks gasten waren was de service bizar slecht, het zal hopelijk beter zijn op drukke dagen. Het ontbijt na de eerste nacht was heel eenvoudig, na de 2de dag was er geen ontbijt meer! Ik kon naar mijn werk letterlijk zonder ontbijt. De kamer was heel basic. Bed + bureau zonder sfeer. Geen koffie, thee of waterkoker. Eenvoudig badkamertje. Omdat ik voor mijn werk continue reis maak ik regelmatig gebruik van de "laundry service", dat bestond niet in dit hotel. Ook niet nadat ik duidelijk had gemaakt dat ik er gewoon voor betaal.
Er is ook een spa en zwembad. Ik heb alleen de sauna gezien, deze was op zich goed. Echter hangt er een enorm vieze geur in de gangen en vertrekken van de spa, ik heb zelfs navraag gedaan naar de herkomst. De openingstijden tot 21.00 in de avond zijn aangegeven. Maar in rustige tijden dan sluit de spa. Kortom veel betaald voor geen service, Ik heb mijn klacht kenbaar gemaakt, maar het personeel kon alleen de schouders ophalen. Op de vraag wat ze verwachten van mijn referentie kreeg ik geen antwoord. Ik kom hier nooit meer!
Geverifieerde reiziger
Zakenreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com