Koh Madsum ist eine kleine Insel, auf der (bis auf die Tagestouristen, die weiter weg sind) nichts los ist. Es gibt keine anderen Restaurants, keine anderen Massagestudios, nichts. Wäre auch ok, wenn das Restaurant super nett wäre und die Massagen erschwinglich. Dem war leider nicht so. Die Massagen waren extrem teuer, das Essen im Restaurant war zwar ok, aber der Service zum Teil recht zweifelhaft, zumal für ein Vier-Sterne-Hotel. Die ersten Tage unserer Reise hatte dort ein älterer Mann seinen Dienst. Man traute sich kaum, ihn um etwas zu bitten, dann schaute er komisch, machte merkwürdige Witze und kaum hatte er eine Sekunde nichts zu tun, stürzte er zu einem Computer, der auch im Restaurant stand und surfte im Netz. Als das Team wechselte, wurde der Service freundlicher, zum Teil sehr bemüht. Aber es fehlte dem ganzen Hotel eine klare Struktur. Im Restaurant hörte man ständig dir walkietalkies der Mitarbeiter, war extrem ungemütlich. Das Frühstück war katastrophal (noch nie erlebt in Thailand). Um Handtücher für den Pool musste man jedes einzelne Mal bitten. Liegen am Pool gab es genau 8 (die waren abgewarzt). Auch kam nie einer rum und fragte, ob man etwas trinken wolle, für Mittags gab es keine kleine Snackkarte...Man fühlt sich komplett sich selbst überlassen. Die Anlage war stets geflegt,die Zimmer waren sauber. Moskitos gab es leider zuhauf, direkt an der Hotelgrenze lagen riesige Müllhaufen... Fazit: ruhiges Hotel mit noch zu Potential. Es könnte eine Perle werden.