Ontzettend fijn hotel. Goede service en vriendelijk personeel. Personeel spreekt goed Engels en wil je graag helpen en wegwijs maken in Krakau en omgeving. Hotelkamers zijn modern ingericht. Het ontbijt is een mix van nieuwe hippe gerechten en de gerechten die we gewend zijn tijdens het ontbijt. Vers, vernieuwend en goed verzorgt.
Het hotel staat op een uitstekende locatie, midden in de getto ( met veel bezienswaardigheden) op loopafstand van de Joodse wijk ( Kazimierz) en Old town is ook lopend te doen, ongeveer 20 minuten. Echter heb je voor nog geen 2 euro een tramkaartje en kun je voor het hotel instappen. De tramhalte voor de deur is ook handig als je Krakau wil verkennen, in plaats van een ‘duur’ rondreisje door Krakau met een tourbusje, heb je voor ongeveer 5 euro een dagkaart voor de tram en kun je heel Krakau verkennen. Tevens kun je bij het hotel tours boeken naar oa de zoutmijn ( aanrader om dit ook daadwerkelijk via het hotel te doen, zelfstandig naar de zoutmijn gaan moet je niet willen, ivm de hoeveelheid toeristen).