The Sian Kaan at Grand Tulum

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel pour adultes en bord de plage avec spa, non loin de Plage d'Akumal

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Sian Kaan at Grand Tulum

Piscine extérieure
Spa
Plage, plongée sous-marine
Minibar, coffres-forts dans les chambres, draps fournis
Minibar, coffres-forts dans les chambres, draps fournis

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Parking gratuit
    Parking gratuit
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 12 restaurants et 11 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 3 piscines extérieures
  • Court de tennis extérieur
  • Centre de fitness
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Café
  • Réception ouverte 24 h/24
  • La climatisation
  • Jardin
Comme à la maison
  • Télévision
  • Jardin
  • Service de ménage quotidien
  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar
  • Peignoirs

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Chambre Double, 1 très grand lit, terrasse, vue océan (Sian Kaan Ocean Terrace with Jacuzzi )

Points forts

Terrasse
Climatisation
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Ensemble douche/baignoire
Peignoirs
Salle de bain privée
Baignoire à jets
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, 1 très grand lit, vue océan (Sian Kaan Ocean)

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Salle de bain privée
Peignoirs
Cafetière ou bouilloire à thé
Eau minérale gratuite
Minibar
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit, vue océan (Sian Kaan Master Suite)

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Salle de bain privée
Peignoirs
Cafetière ou bouilloire à thé
Eau minérale gratuite
Minibar
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit (Sian Kaan Junior Suite )

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Salle de bain privée
Peignoirs
Cafetière ou bouilloire à thé
Eau minérale gratuite
Minibar
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, 1 très grand lit (Sian Kaan Pool)

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Salle de bain privée
Peignoirs
Cafetière ou bouilloire à thé
Eau minérale gratuite
Minibar
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Chetumal - Puerto JuA¡rez Km, 252,, Akumal, ROO, 77780

À proximité

  • Riviera Maya Golf Club - 4 min en voiture - 3.6 km
  • Aktun Chen - 4 min en voiture - 3.6 km
  • Centre écologique d'Akumal - 5 min en voiture - 4.1 km
  • Plage d'Akumal - 5 min en voiture - 4.0 km
  • Half Moon Bay - 15 min en voiture - 5.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 64 minutes en voiture
  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 73 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 27,3 miles/43,9 km

Restaurants

  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬8 min en voiture
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬6 min en voiture
  • ‪Restaurante Arlequin - ‬9 min en voiture
  • ‪Piscis snack bar - ‬9 min en voiture
  • ‪Los Corales - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Sian Kaan at Grand Tulum

Envie de faire de la plongée sous-marine ? The Sian Kaan at Grand Tulum est le choix idéal pour votre séjour à la plage à Akumal. 3 piscines extérieures sont à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des soins spa du spa. Les options de restauration comprennent 12 restaurants, tandis que les 11 bars/salons vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Cet hôtel de luxe abrite en outre une salle de fitness, un court de tennis extérieur et un jardin.

Tout compris

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 76 chambres

Arrivée et départ

  • L'heure de départ est 12 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 21 ans

Enfants

  • Pas de lits-bébé

Parking

  • Parking avec voiturier gratuit sur place

Autres informations

  • Est réservé aux adultes

Services et équipements

Restauration

  • 12 restaurants
  • 11 bars/lounges
  • Café
  • Service d'étage 24 h/24

Que faire ?

  • Plage
  • Plongée sous-marine

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Location de vélos

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 2017
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Salle de fitness
  • 3 piscines extérieures
  • Spa proposant des soins complets
  • Court de tennis extérieur

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Articles de toilette gratuits
  • Serviettes

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel.

Frais et politiques

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

Connu aussi sous le nom de

The Sian Kaan At Tulum Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum Hôtel
The Sian Kaan at Grand Tulum Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum Hôtel Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum All Inclusive - Adults Only

Foire aux questions

L'hébergement The Sian Kaan at Grand Tulum dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 3 piscines en plein air.
Est-ce que The Sian Kaan at Grand Tulum propose un parking sur place ?
Oui, un parking avec voiturier est disponible.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement The Sian Kaan at Grand Tulum et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, notamment de la plongée sous-marine, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 3 piscines extérieures. The Sian Kaan at Grand Tulum propose également 11 des bars/lounges et un centre de fitness, mais aussi des soins spa et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement The Sian Kaan at Grand Tulum ou à proximité ?
Oui, il y a 12 restaurants sur place.

Avis sur l’hébergement The Sian Kaan at Grand Tulum

Avis

7,2

Bien

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

4/10 Correct

They make you wear an ugly plastic wrist band, give you a hard time about leaving the property and if you cut off the ugly wrist band you’re charged $100. Also the food was terrible. I felt Like I was in a high class prision at the rate of $500 a night. Never Again.
Séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Been here a few times. Seems like the change in owner has most employees on edge. Some were amazing like Fernando and Runelio(sp?), but others like Perla in the sian kaan lounge and a waiter in white box were snobby and needed an attitude change. Electricity and water would go out. White box food was horrible. Hopefully when growing pains are over it will be great again. On a good note...Location is amazing, snorkling right off the beach is nice!
Séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

10/10 Exceptionnel

Sian Kaan the best!
Wonderful time! Right by the water. Though the area has much seaweed right now, Oasis Tulum does a great job daily cleaning it up. Fantastic food!Great service! Rose petals on the bed and champaign provided on our anniversary night. We highly recommend this resort. Our 11th trip to Mexico resorts!
Kathy, séjour romantique de 9 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Best resort I've stayed at so far in the area
They made my girl's birthday really special
Jose, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

The setting was gorgeous the room was very nice loved the tub and private cabana that was right on the beach. A bit disappointed with some of the dining options the food was tasty but the wait staff seemed a bit stretched at times. We waited quite a while for most of the entree’s we ordered. Other couples around us just left midway through the dinner so it wasn’t just us. We also did not meet our butler until the last day we stayed at the resort. The bar was excellent the beach was well maintained. In the future they should offer more times to snorkel in the afternoon. We would definitely stay there again.
Séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

THEY SHOULD ADD MORE WAITRESSES TO THE RESTAURANTS
NO, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

The butler service was non existant It was an issue getting the room we booked Very far from the airport No activities No variety in food choices
Séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

EXCELENTE PARA PAREJAS QUE GUSTAN DE LA TRANQUILIDAD Y naturaleza
Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Cuando llegue Expedia no mando mi reservación aún que ya la había cobrado a mi tarjeta dos semanas antes La atención en el hotel buena, el jacussi en la habitación muy biejo y sucio, la habitación de buen tamaño y bien decorada Amenidades correctas, la coctelería muy mala las bebidas alcoholicas buenas, tequila,ron gin ok El vino de la casa muy malo el tinto el blanco regular La comida buena el restaurante muy agradable La playa con muchas piedras difícil ingresar al agua En general regular
Martin, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Property was not as advertised, they talk about haveing a butler to make your dinner reservations and other plans was there 6 days never even met the butler, advertise tennis available but whenever asked about it was told they didn’t know if had the equipment would let us know but never did after several inquiries. Also it is anything but gourmet dining 2 of the three restaurants on adults side of resort are good but the white box is awlful as in most places there food comes out warm or cold it’s advertised as gastropub but it’s a tapas place also worse service of any of the restaurants also hard to believe that the Mexican restaurant had pretty horrible food too but at least the people that worked there were really pleasant. Also air conditioning in rooms were not cold and when complained they st offer to send someone to look and give you explanation that controls are reversed where as putting warmer will make it cooler but only helped a little with room temperature What made it a pleasant stay was how nice and helpfully almost all the service staff was from bartenders on beach to restaurant staffs also was nice to rent a smart car and all you have to do is pay the insurance
Séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

The oceanfront terrace rooms are AMAZING: lounging on a Bali bed 30 feet away from the gently lapping waves, and soak in a sunken jacuzzi in your room while looking out at those waves! Really dreamy. You do sacrifice a bit of privacy for that - people walking by on the beach right beyond your patio - but it's the adults-only section of beach and was very mellow. (DON'T go for an ocean-view no-terrace room -- great views but windows don't open so rooms smell of mold! And the rooms with jacuzzis on the terraces face the pool with the ocean much more distantly in the background, not the same experience at all.) Staff was great, very kind and patient. Buffet food was decent enough, and there was always lots of fresh salad and fruit, and a wide variety of Mexican and American type hot food. The guacamole and ceviche were amazing! Their paella-style dish wasn't bad. They had good tamales several times. But there were standard things I love in Mexico which weren't available, like fresh coconuts, freshly-squeezed juices, and corn tortillas, and I got really tired of the food by week's end. The reservation-only restaurants were just so-so -- very fancy in presentation, but tiny portions and nothing that tasted as good as it looked. Alcohol was terrible except in the fancy bar if you insisted. All in all, I absolutely loved this place for its setting and its proximity to many cenotes and to Tulum, and would return if I got the same discounted rate again ($175/nt on Orbitz)
Séjour de 5 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

10/10 Exceptionnel

I’m not sure why people would leave those bad reviews .. this place was very pleasant and staff and servers was very kind and helpful. Little things here and there that needed some attention but fixed when asked. Will definitely be returning to place thank you
Séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Beach was beautiful,,. Everything ekes was absolutely terrible
Séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

1. The drive time from Airport to the hotel is 1 hour and 15 mins. 2. The Hotel is surrounded with many trees, beautiful palm trees, and flowers. The atmosphere is the one of the best if you like lush green trees very quiet, calm and tranquil this hotel is the one. I would rate the atmosphere 5 stars 3. Some of the rooms have no balcony, so there is a huge window but it does not open so you don't get to enjoy the ocean wind while in the room. 3.5 stars 4. Rooms are comparable to other hotels and nothing to rave about. 3.5 Stars 5. Food at the the restaurants sub par. The buffet had less variety compared to other hotels. The Restaurants you have to make reservations also was nothing to rave about. Actually I would rate the food 3 compared to other hotels. 6. Customer service nothing above and beyond compared to other hotels. 3.0 stars I have had 5 star service from other hotels. 7. There is snorkeling, kayaking, bike rental for free. Snorkeling and kayaking is free for 1 hour only. You need to leave your I.D with them. 8. Beautiful beach with soft sand. 5 stars
Séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Elinore, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

The seclusion location was good staff was great. The food was not good for the type of resorts it was the buffet and the hippi chic was great but the nicer looking restaurant were just Ok, I would pay to eat at them.
Séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

We tried to leave hours after arriving. I’ve never experienced such poor service or rooms in such condition. No hot water, broken safes in three rooms, the bell boy even made us carry our own luggage. Absolutely zero service at this all inclusive. One bartender told me to “get my own” drink. My boyfriend thought I just have misunderstood so he went to ask again. No, he told him the same thing. We asked to check out and for a refund multiple times, though expedia has really been managing this incredibly slowly and with no follow ups. They kept trying to get us to sign waivers so we could leave, which we would not do. Eventually we moved resorts but had lost half of our vacation to this mess. It is not a luxury hotel whatsoever. We moved to Secrets Capri - it cost half as much and was probably ten times better. Do not stay here. By the way, we confronted management continuously and they told us they had no power to manage the situation. They just offered pathetic “we don’t know what to do” explanations repeatedly.
Séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Food was the worst selection and quality of many ive been to. No entertainment. Except for the ocean everything else was ho hum.
Séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

2/10 Médiocre

Will never come back not what they advertise on line
Séjour de 5 nuits
Avis voyageur Travelocity vérifié

8/10 Très bien

Great hotel, but low season caused some issues
The hotel is gorgeous. However, it was low season and, as such, the hotel seemed to be on a skeleton crew. This wasn’t an issue for the most part, but the largest issue this caused is that the restaurants (at which you had to make a reservation) didn’t have enough waiters or cooks to get the meals out in a timely manner. This did cause my group some headaches and did “cloud” our trip. All in all, this is a beautiful place that I would recommend, but I would certainly want to see their bar and restaurant be staffed appropriately for the amount of guests and diners that are present in the hotel at any time.
Michael, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

If you are driving to the resort beware that some websites call the hotel the Grand Tulum (omitting the Oasis) so you may pass the hotel when you see the signs for the Grand Oasis Tulum. It is about a 75 minute drive from the airport on highway 307. Location: The resort is right on the beach. Grounds are very well maintained and clean. Atmosphere:They call this the Calm Resort and it is. No loud music playing everywhere, just some gentle background music at the pools and just ocean sounds at the beach. Most people who were there during our visit also seemed to appreciate the calm vibe and just enjoyed to quietness (not a party place). Room: We had a ground floor ocean view room with patio. Fabulous room, literally 15 feet from the ocean. Could hear the ocean all the time. Food: There is good food here, but it is inconsistent and difficult to know from one item to another which will be good and what wont. Sea Bass at one place will be great and salmon at another will be overcooked (they share the same kitchen). The burger at the White Box was consistently delicious but the fries were always soggy. Surprisingly the buffet became our favorite place toward the end due to them rotating the menu and we could supervise the cooking of somethings. Also meals were far quicker at the buffet. Beach/pool: The beach was the highlight for us. They do a good job of cleaning up the sea grass that invades daily and are far ahead of the neighboring resorts in keeping the beach clean.
Tommy, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

6/10 Bien

Buen servicio, mala comida
La playa del hotel es buena, la comida es mala en general, el personal es muy amable y el piso de las habitaciones es pegajoso y resbaloso. Recomendable Solo por su precio accesible.
Carlos, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Nice place, took a day to get used to rules
craig, séjour entre amis de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié