2/10 – Matig
25 juni 2019
Nooit meer!
We hadden er echt zin in.. een week verblijven in een villa nabij Orlando. De keuze was op Kissimmee gevallen vanwege de centrale ligging en eerdere positieve ervaring in Kissimmee.. een week voor aankomst kregen we het adres: in Davenport. Beetje gek als je Kissimmee boekt, maargoed.. eenmaal aangrkomen bleek het huis niet in al te beste staat. Ouderwets, buitenkant vies, bed was een opklapbed waar je na een nacht rug- en nekpijn aan overhield en de zwembadbodem miste was stukken zodat je het risico liep je voeten open te halen aan diverse scherpe randen. Was dat alles? Nee.. kakkerlakken! Óveral!! Ronduit smerig.
Direct gebeld met lokale verhuurder. Zijn reactie: "wat verwacht je dan voor een standaard villa" en "ben je op de hoogte dat het een week geregend heeft?". Belachelijk! Onze contactpersoon via hotels.com reageerde eerst niet, toen zou ze voor ons aan de slag gaan (na 5 uur!) En pas s avonds rond 23.00u kregen we reactie dat het inderdaad niet zo netjes was allemaal. Het positieve nieuws: Na veel gemail krijgen we ons geld voor 6 nachten terug en zijn we op zoek gegaan naar een ander hotel. Voor ons een ervaring om nóóít meer te vergeten. Mijn suggestie: ga voor een iets duurdere villa. Wellicht is dan de standaard ook wat hoger.
Daniel
Daniel, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
