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Waldorf Astoria Kuala Lumpur

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 2 restaurants - Jalan Alor à 0,5 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Waldorf Astoria Kuala Lumpur offre un emplacement sensationnel, vous installant à moins de 10 minutes de marche de points d'intérêt comme Pavilion Kuala Lumpur et Jalan Alor. Vous pouvez passer au spa pour vous faire dorloter à grand renfort de massages, de soins du visage ou de soins de réflexologie. Pour le plaisir des papilles, l'établissement Urban, un des 2 restaurants, sert aussi bien le déjeuner que le dîner. Cet hôtel de luxe abrite en outre une piscine extérieure, un bar / salon et une salle de fitness. Les transports publics se situent à une courte distance à pied : Arrêt Raja Chulan est à 3 min et Arrêt Bukit Bintang, à 7 min.

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Transfert aéroport
  • Parking
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • 2 restaurants et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure et 2 bains à remous
  • Petit déjeuner disponible
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Hammam
  • Parking avec voiturier
  • Piscine pour enfants
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Café

Pour la famille (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Piscine pour enfants
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Suite Deluxe, 1 très grand lit (Urban)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Urban)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Signature, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit (Prestige)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Premium, 1 très grand lit (Urban)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe, 1 très grand lit (Garden)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 très grand lit (Kuala Lumpur)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 très grand lit (Waldorf Astoria)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe, 2 lits une place (Urban)

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Premium, 2 lits une place (Urban)

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe, 2 lits une place (Garden)

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Spa
  • Transfert aéroport
  • Parking gratuit
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À propos du quartier

Carte
Jalan Raja Chulan, 73, Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur, 50200

À proximité

  • Jalan Alor - 3 min à pied - 0.3 km
  • Pavilion Kuala Lumpur - 7 min à pied - 0.6 km
  • Berjaya Times Square - 10 min à pied - 0.9 km
  • Tour de Kuala Lumpur - 14 min à pied - 1.2 km
  • Tours jumelles Petronas - 15 min à pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah) - 34 minutes en voiture
  • Aéroport international de Kuala Lumpur (KUL) - 54 minutes en voiture
  • Station KTM Komuter Kuala Lumpur - 4 minutes en voiture
  • Station Masjid Jamek (Kuala Lumpur) - 21 minutes à pied
  • Station Pasar Seni (Kuala Lumpur) - 27 minutes à pied
  • Arrêt Raja Chulan - 3 minutes à pied
  • Arrêt Bukit Bintang - 7 minutes à pied
  • Arrêt Imbi - 13 minutes à pied
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Restaurants

  • ‪Taps Beer Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Beer Bank - ‬1 min à pied
  • ‪Marco Polo Restaurant - ‬2 min à pied
  • ‪Ikan Bakar Belakang Estana Curry House - ‬4 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Waldorf Astoria Kuala Lumpur

  • Waldorf Astoria Kuala Lumpur offre un emplacement sensationnel, vous installant à moins de 10 minutes de marche de points d'intérêt comme Pavilion Kuala Lumpur et Jalan Alor. Vous pouvez passer au spa pour vous faire dorloter à grand renfort de massages, de soins du visage ou de soins de réflexologie. Pour le plaisir des papilles, l'établissement Urban, un des 2 restaurants, sert aussi bien le déjeuner que le dîner. Cet hôtel de luxe abrite en outre une piscine extérieure, un bar / salon et une salle de fitness. Les transports publics se situent à une courte distance à pied : Arrêt Raja Chulan est à 3 min et Arrêt Bukit Bintang, à 7 min.

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 486 chambres
    • Sur 23 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
    • Service d’arrivée/de départ express
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 5 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking avec voiturier sur place (25 MYR par jour)
    • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
DONE

Transferts

    • Navette aéroport de 23 h 00 à 06 h 00*
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner complet (avec supplément) de 06 h 00 à 10 h 30 en semaine et de 06 h 00 à 11 h 00 le week-end
  • 2 restaurants
  • Bar/lounge
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • Menu enfant

Que faire ?

  • Table de billard

Affaires

  • Centre d'affaires
  • 15 salles de réunion
  • Centre de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service de location de voitures sur place
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 1993
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de fitness
  • Piscine extérieure
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 bains à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • De style Art déco

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 42 pouces
  • Chaînes par câble thématiques

Confort

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire relaxante profonde
  • Baignoire et douche séparées
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux sur demande
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles

Prestations particulières

Spa

Le spa Sompoton Spa dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa comprend un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Urban - Ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Taman Sari Brasserie - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Songket Lounge - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet est proposé moyennant un supplément d’environ 64 MYR pour les adultes et d’environ 32 MYR pour les enfants
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 200 MYR par véhicule. Nombre de personnes maximum : 3
  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 120 MYR par nuit

Parking

  • Le parking avec voiturier coûte 25 MYR par jour
  • Parking limité en hauteur

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 20 h 30
  • Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre sur place.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, JCB International et UnionPay.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Connu aussi sous le nom de

Istana Kuala Lumpur Hôtel
Istana Kuala Lumpur Kuala Lumpur
Hotel Istana Kuala Lumpur City Center
Istana Kuala Lumpur Hôtel Kuala Lumpur

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Waldorf Astoria Kuala Lumpur sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Waldorf Astoria Kuala Lumpur propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Waldorf Astoria Kuala Lumpur dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 07 h 00 à 20 h 30 pour les clients.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Waldorf Astoria Kuala Lumpur propose un parking sur place ?

Oui. Le parking avec voiturier coûte 25 MYR par jour.

L'hébergement Waldorf Astoria Kuala Lumpur propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible de 23 h 00 à 06 h 00 sur demande. Le prix s'élève à 200 MYR par véhicule.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Waldorf Astoria Kuala Lumpur ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service d'arrivée et un service de départ sont disponibles.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Waldorf Astoria Kuala Lumpur et alentour ?

Waldorf Astoria Kuala Lumpur propose un spa et une piscine extérieure, mais aussi un hammam.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Waldorf Astoria Kuala Lumpur ou à proximité ?

Oui, il y a 2 restaurants sur place.

L’hébergement Waldorf Astoria Kuala Lumpur dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?

Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire relaxante profonde.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Waldorf Astoria Kuala Lumpur se trouve dans le quartier Bukit Bintang, à seulement 3 minutes de marche de Arrêt Raja Chulan et à 7 minutes de Pavilion Kuala Lumpur.

Avis

Avis sur l’hébergement Waldorf Astoria Kuala Lumpur

8,2

Très bien

8,0

Propreté

8,8

Emplacement

8,8

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

このホテルがKLで一番コスパが良いホテルだと思う！
Megunco, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Good location everything near to you , you don’t have to use a car
Yasir, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Très bel hôtel

Couple avec un bébé, nous avions une chambre très spacieuse et propre. La carte du restaurant de l’hotel est très bonne, ainsi que le buffet du petit déjeuner, de nombreux choix. L’hotel est parfaitement bien situé. Le personnel très agréable et souriant. Nous avons quitté l’hotel à 5h30 du matin et la réception nous avait préparée une box pour le petit déjeuner. Le seul bémol serait la literie qui pourrait être plus confortable.
Alioune, séjour de 4 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

Super hôtel

Literie de qualité, personnel aimable et attentionné.Situation idéale que ce soit à pieds ou en Monorail l'hôtel est près des principaux sites intéressants de KL.
Niko:Nicolas, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Bien

Chambre confortable sauf la salle de bain avec ses carrelages blancs n était jamais très bien nettoyé
Anandranath, séjour de 4 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Service excellent,thank you Axix,Amir & Amira!Swimming pool with a beautiful garden arrangement,buffet often changing & very good! Exellent location. .Wifi was Public ,not secure!
Séjour de 15 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Bon hôtel et personnel agréable.

Bon rapport qualité prix. Super petit déjeuner, lit confortable, chambre spacieuse.
Sylvain, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

très bien

très bon hotel, décoration intérieure avec un style orientale, chambre un peu vieux mais très grand avec un bon style, a côté d'une station de monorail et a 5 minutes du quartier animée de Bukig Betang. personnel acceuillant, je recommande.
Mourad, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

Good place...
GILLET , séjour de 2 nuits
Avis vérifié

6/10 Bien

Hotel moyen

Personnel pas vraiment à l'écoute. Positionnement dans la ville intéressant.
Séjour de 1 nuit
Avis vérifié

8/10 Très bien

nous retournerons dans cet hotel tres bien et tres bien place nous avons fait des exursions dans kuala Lumpur et les environs et le marche de nuit avec les personnes qui cuisine sur place avec des woks et des tables pour manger sur place top
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Très bien situé, personnel extra

Nous avons passé 7 jours dans ce superbe hotel : emplacement exceptionnel, chambre avec vue sur les Tours Pétronas au 20 ieme étage, prestations excellentes, personnel du Lounge Bar exceptionnel : toujours souriant et avec mille attentions ! Hotel à recommander, même s'il faudrait un petit rafraîchissement de la moquette.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Hôtel au personnel attentionné et très bien situé.

Notre nouveau séjour a l'hôtel Istana a de nouveau été un moment de détente et de plaisir. Cet hôtel est très bien situé, à proximité de Bukit Bintang, du centre commercial Pavillion et à une dizaine de minutes à pied de tours Petronas (accès possible grâce à un "bridge" climatisé à proximité de l'hôtel. Une station de monorail est également à quelques minutes à pied et permet d’accéder aux coins les plus reculés de la ville. Je recommande de choisir une chambre "Club Room" qui permet un accueil personnalisé, l'accès à un lounge (petit-déj, tea time et cocktails) et profiter de nombreuses réductions. Un passage par le buffet de la Taman Sari Brasserie est à faire tellement le choix du buffet et impressionnant, avec des chefs qui vous feront découvrir toutes les saveurs de la Malaisie en une soiré (Laksa, curries, semba telor, kue...) L'autre point fort de cet hôtel est le professionnalisme et la chaleur des employés. Même si nous ne séjournons à KL que quelques jours chaque année, de nombreuses personnes se souviennent de nous et prennent du temps pour prendre de nos nouvelles. Autant de choses qui rendent le séjour à l'hôtel Istana inoubliable et unique.
Avis vérifié

6/10 Bien

pourquoi pas

Hotel dont le principal atout est la localisation, près des tours Petronas, des restaurants et de la vie nocturne pour les amateurs.
Avis vérifié

8/10 Très bien

excellent hotel bien place

tres bon emplacement,hotel confortable et luxueux.chambre spacieuse. un petit bemol car il faut payer un supplement pour avoir un lit enft meme si la resa stipule bien qu'il y en a un.
Avis vérifié

4/10 Correct

Séjour à Kuala Lumpur

Besoin de rénovation
Avis vérifié

8/10 Très bien

bon hotel

chambre cossue dans hotel bien placé; connexion wifi difficile cependant
Avis vérifié

8/10 Très bien

Hotel accueillant

Nous avons séjourné 2 nuits a 2 jours d'intervalle a l'hôtel Istana. Le premier jour l'accueil exceptionnel.....hôtesse a la porte du taxi ,compliments sur notre tenue vestimentaire, cocktail de bienvenue serviettes chaudes etc.... Qq minutes après notre arrivée ds la chambre simple mais spacieuse et tres propre, appel tele phonique pour nous demander si nous étions satisfaits......et l2 jours plus tard rien de tout cela, accueil tres froid..(personnel différent. Le métro proche de l'hôtel est le monorail, avec beaucoup d'escaliers difficile avec des valises. Tres bon restaurant, service impeccable.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Clients très satisfaits ...

Nous avons couché à l'Hotel Istana 4 nuits. Nous avions prévu 2 nuits au départ, mais comme nous avons apprécié l'endroit, nous avons prolongé pour 2 nuits. L'hôtel est très joli, les employés très serviables, le service excellent et la bouffe est délicieuse et variée. Déjeuners très copieux. Nous la recommandons fortement. Il faut réserver par internet, avec hotels.com, pour bénéficier d'un meilleur tarif. Demander à voir Aman. Il est d'une gentillesse ...
Avis vérifié

8/10 Très bien

Très bien

Nous voyagions en famille avec 3 enfants et pour 3 jours à Kuala Lumpur. Nous souhaitions un hotel bien situé et plutôt confort, avec piscine, pour se détendre après les visites. Nous avons fortement apprécié l'hôtel Istana, en plein centre, vue sur les Petronas depuis la chambre de nos enfants. A noter tout particulièrement l'accueil remarquable : nous sommes arrivés après 10 jours en Thaïlande en tenue très cool qui dénotait avec l'ambiance plutôt classe de l'hôtel et nous avons été accueillis idéalement, thé glacé, petites gentillesses pour les enfants, rien a redire. Pour notre départ, nous avons fait notre Check out en fin de matinée et laissé nos bagages à la consigne toute la journée. Nous avons pu aussi prendre une douche à la salle de gym avant notre vol du soir, ce qui était fort appréciable. Personnel parlant un très bon anglais, de bon conseil et aidant pour appeler des taxis par exemple. Seul petit point négatif : la restauration. Nous avons dîné sur place le premier soir et avons trouvé cher pour un repas pas génial. Nous conseillons les petits restos de quartier. Le petit déjeuner par contre est très bien.
Avis vérifié

6/10 Bien

Bel hôtel mais vieillot

Bel hôtel mais qui a besoin d'être rénové, surtout au niveau de la salle de bains, très vieillotte
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Mr et Mme Zarguit

Très belle hôtels !! Juste en face du time square et autte magasin Pavillon mall accessibilité à pied à 4 min !! Juste le top !!
Avis vérifié

8/10 Très bien

Very good hotel, very good location

Very good hotel, very good location (near metro stations, near Bukit Bintang) Big rooms
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Sanitized Safely & Delightful Stay at 5 Star Hotel

Hotel room and bathroom was clean. Bathroom is spacious, with many amenities, which is good. Lavatory space is also clean and ideal. Love the vintage retro British doors to the bathroom. Like the idea of a mirror in the closet. Best feature of the hotel room was the bed. Have been to many hotels and the bed is one of the comfiest I have ever slept in. I usually don't get to sleep much on my first night (adjusting to a new space) but the bed and bedding was very comfortable. Carpets and furniture overall, may need to be upgraded soon, I believe, but they are still in working condition. Loved the moroccan and colonial palatial gardens at the courtyard. The lush greenery is very relaxing. Difficult to find green spaces in the city, so that was a great little treat and delightful nook for meditation. Food was surprisingly good. Had dinner at the main restaurant. Although, soup could have been a tad warmer, but it still tasted amazing nevertheless. Had supper in the room later. Club sandwich and milo was perfect to end the day. All staff presented themselves impeccably. All wore gloves during MCO and were properly sanitized and observed all SOP procedures. I felt a sense of safety, staying at this hotel, as I could smell the disinfectant and sanitized smell. It didn't bother me at all because I know I was staying at a place I could trust, that all proper measures were taken care of. I was given a courtesy call as soon as I stepped into my room, which made me felt welcomed.
Love this door hanger message. I feel it is important to let your guests know that much care has been taken to make their stay as comfortable and stress free as possible. Well done!
Dressing area was clean and amenities like hairdryer is readily available. Great job on the scan bar codes to replace hardcopy menus throughout the hotel. It's the little touches that count. Please keep up with and maintain these standards.
Cozy little corner and well placed, as I had a really nice view when I had breakfast in the morning. Being away from home, on a solo business travel means that we usually dine alone. So having a morning view with a morning sunrise actually helps.
The comfiest bed I have ever slept in! If it's not too much trouble, would appreciate if you could share with me the make of the mattress, and bedding. May want to replicate this at home.
Séjour de 1 nuit
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

とてもリーズナブルに、最高のホテルステイを楽しむことができました。マレーシアのホテルは五つ星といえども日本のように完璧に掃除されていることは少ないのですが、ここではバスタブに髪の毛が2-3本落ちていたぐらいで、日本人でもほぼ気にならない清潔さが保たれていました（嫌味ではありません）。 部屋の仕様で最も気に入ったのは、日本人向けの深さのあるバスタブです。バスタブ目当てでホテルに滞在することが多いのですが、こちらのホテルのバスタブは浅くて長いものが多く、日本人向けとは言えません。その点Istanaのバスタブは完全に日本人向けサイズで、心からゆっくりと癒されることができました。シャワーの水圧も強く、水回りに問題はありません。 さて、通常であれば日本人専用のチェックインカウンターや朝食会場が用意されているホテルとのことですが、COVID-19の影響から、現在は休止中とのことで残念。でも、豊富なルームサービスメニューの眺めているだけでも楽しい豊富すぎるお酒のリストなど、その他のサービスで十分満足できました。初めての宿泊で、この価格がいつも通りの価格なのか今だけの価格なのかわからないのですが、とても気に入ったので今週末もまた2泊することに決めました。COVID-19の影響で価格を抑えているとしたら、今のうちにいっぱい泊まって得をしたいと思います。
Meg, séjour de 1 nuit