Beaucoup de lacune pour un 5 etoiles, surtout au niveau du personnel: pas d’anticipation pour prevenir que le parking de l’hotel était plein, pas de vérification prealable pour vérifier si la chalbre était prépayée (on a voulu me faire payer deux fois, en suspectant que je ne disais pas la vérité)… Heureusement, la personne du check out avait beaucoup d’empathie que ses collègues.
La chambre est mal isolé et donc bruyante (le double vitrage ne suffit pas a contenir le bruit de la rue dans ce quartier animé.
Enfin, la douche fonctionnait mal.
Je ne recommande pas cette adresse en somme, très mauvais rapport qualité prix.