Lors de votre passage à Petrópolis, Hotel Pousada Crystal Palace est un choix excellent où séjourner. Les gourmands ne manqueront pas de passer par l'établissement Bistrô Crystal Palace, qui les régale de ses spécialités Cuisine brésilienne. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent un bar / salon et un jardin.
Av presidente kennedy, 109, Petrópolis, RJ, 25680030
À proximité
Maison de Barão de Mauá - 2 min à pied - 0.2 km
Palais de Cristal - 3 min à pied - 0.3 km
Brasserie Bohemia - 5 min à pied - 0.5 km
Cathédrale de Saint-Pierre d'Alcántara - 11 min à pied - 1.0 km
Musée impérial - 18 min à pied - 1.5 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Galeao - Antonio Carlos Jobim (GIG) - 68 minutes en voiture
Aéroport de Rio de Janeiro Santos Dumont (SDU) - 83 minutes en voiture
Rio de Janeiro (RRJ - Aéroport Jacarepaguá-Roberto Marinho) - 83 minutes en voiture
Station Saracuruna - 34 minutes en voiture
Gare de Campos Elíseos - 36 minutes en voiture
Gare de Jardim Primavera - 36 minutes en voiture
Restaurants
Restaurante Luigi Massas - 12 min à pied
McDonald's - 7 min à pied
Cantina Giulietta - 3 min à pied
Choperia Gehren - 7 min à pied
Restaurante Paladar Liberty Garden - 11 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Pousada Crystal Palace
Lors de votre passage à Petrópolis, Hotel Pousada Crystal Palace est un choix excellent où séjourner. Les gourmands ne manqueront pas de passer par l'établissement Bistrô Crystal Palace, qui les régale de ses spécialités Cuisine brésilienne. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent un bar / salon et un jardin.
Aperçu
Taille de l'hôtel
Pousada de 27 chambres
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 12 h 00
Instructions spéciales d’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
Enfants
Les parents doivent présenter le certificat de naissance et la pièce d'identité de l'enfant*
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie admis*
Animaux d’assistance admis
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
Parking
Parking 24 h/24 hors site à 100 mètres (25.00 BRL par séjour)
Autres informations
Espaces fumeurs prévus
Services et équipements
Restauration
Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
Restaurant
Bar/lounge
Services
Réception ouverte 24 h/24
Installations
Jardin
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Télévision 30 pouces
TV avec chaînes par câble
Confort
Climatisation
Fer et planche à repasser
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Douche
Bidet
Savon et shampoing
Sèche-cheveux
Serviettes
Papier toilette
Restez connecté
L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
Téléphone
Plus
Service de ménage tous les jours
Prestations particulières
Restauration
Bistrô Crystal Palace - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine brésilienne. Ouvert certains jours.
Frais et politiques
Options en supplément
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément
Enfants et lits supplémentaires
Les parents ou les tuteurs légaux voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent. Si les parents ou les tuteurs légaux ne sont pas en mesure ou refusent de fournir cette autorisation, une autorisation judiciaire sera requise. Pour plus d'informations, les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant sont invités à se rapprocher du consulat brésilien avant leur départ.
Animaux domestiques
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 50 BRL par animal, par jour
Parking
Un parking est disponible à 100 mètres et coûte 25.00 BRL par séjour. Il est ouvert 24 heures
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
En fonction du règlement de l’hébergement, un supplément pourra être facturé pour toute personne supplémentaire.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.
Carte de crédit acceptée : American Express.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Connu aussi sous le nom de
Crystal Auberge Petropolis
Hotel Pousada Crystal Palace Auberge
Hotel Pousada Crystal Palace Petrópolis
Hotel Pousada Crystal Palace Auberge Petrópolis
Foire aux questions
L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus. Un supplément de 50 BRL par animal et par jour vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hotel Pousada Crystal Palace ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hotel Pousada Crystal Palace et alentour ?
Hotel Pousada Crystal Palace propose un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hotel Pousada Crystal Palace ou à proximité ?
Oui, vous y trouverez Bistrô Crystal Palace, avec Cuisine brésilienne.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?
L'hébergement Hotel Pousada Crystal Palace se trouve à seulement 1 min de marche de Vallée du Paraíba et à 2 min de Palais de Cristal.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Pousada Crystal Palace
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,6
Services et équipements
9,2
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
10/10 Exceptionnel
9 juil. 2026
Já me hospedo a 3 anos nessa excelente pousada .
Concerteza voltarei .
Avis vérifié
10/10 Exceptionnel
10 juil. 2025
Nota 10
Ótima hospedagem e atendimento excelente, assim como o café da manhã!
Avis vérifié
10/10 Exceptionnel
21 juil. 2025
Satisfeito.
Pousada tradicional, silenciosa, confortável, ótimo atendimento em todos os serviços, um café da manhã muito bom e excelente localização, é perto de tudo.
Avis vérifié
10/10 Exceptionnel
22 déc. 2024
Ótima experiência para família com pets.
Avis vérifié
8/10 Très bien
1 déc. 2025
Café da manhã muito bom, casarão bonito e aconchegante, localização para FLIPETRÓPOLIS perfeita. Quarto pequeno e precisa de um black-out na cortina.
Avis vérifié
10/10 Exceptionnel
17 févr. 2025
Atendimento excelente e cordial pretendo retornar para mais hospedagens em Petropolis
Avis vérifié
10/10 Exceptionnel
13 juil. 2025
Localização perfeita, cama confortável, chuveiro maravilhoso e o café da manhã variado e a simpatia dos funcionários excelente, estacionamento não precisa se preocupar, tem uma pessoa super simpática que você deixa a chave e ele manobra sem preocupação
Avis vérifié
10/10 Exceptionnel
7 janv. 2026
Tudo melhor do que esperávamos e do que é anunciado, com certeza retornaremos para dar continuidade a essa experiência que foi incrível! Parabéns a toda equipe, desde os responsáveis pelo café da manhã, ao rapaz que esteve de plantão quando chegamos tarde da noite e principalmente à moça de óculos que foi excepcional.
Avis vérifié
10/10 Exceptionnel
5 mai 2025
Boa experiência em Petrópolis.
A estadia foi boa. Tudo muito limpo. Café da manhã com bastante variedade. Anda bastante para chegar ao centro, pois nas proximidades n ão tem opção de comércio ( dica para quem viaja com criança), eu gosto de caminhar.
Avis vérifié
8/10 Très bien
27 déc. 2024
Muito boa!
Gostamos muito. Funcionários simpáticos, quarto confortável, bom café. Comida do restaurante excelente, recomendo. Perto de tudo. Ponto negativo somente estacionamento.
Avis vérifié
10/10 Exceptionnel
26 déc. 2024
Cafe da manha muuto bom
Apenas uma noite, foi tranquilo, cama confortavel. Estacionamento reduzido.
Cafe da manha muito bom.
Avis vérifié
10/10 Exceptionnel
6 janv. 2025
Foi boa! A localização é perfeita, mas o quarto tinha cheiro de mofo.
Avis vérifié
8/10 Très bien
29 juin 2025
Achei tudo limpo, boa estadia. Próximo do palácio de cristal. São atenciosos. Só achei o quarto um pouco pequeno e o teto, muito rebaixado pq meu marido é muito grande. Tudo limpo e sem umidade. Estadia ótima! Café da manhã de qualidade.
Avis vérifié
6/10 Bien
25 juil. 2025
Bom local mas custo benefício a se considerar
Um lugar razoável para se hospedar, café da manhã bom, atendimento bom, boa localização mas o quarto é bem distante da expectativa que as fotos geram. Custo benefício não é razoável em minha avaliação, mas reitero, depende de expectativa que o visitante tem em relação ao conforto do quarto.
Avis vérifié
6/10 Bien
4 mars 2025
Razoável
Razoável, o quarto que eu fiquei apresentava rachaduras na parede, as luzes do quarto poderiam ser amarelas para serem mais aconchegante, o estacionamento é pequeno e dependendo vc fica preso esperando o manobrista, o Wi-Fi é péssimo.
A parte boa do hotel é o café da manhã, o ar gela bastante e os funcionários são super atenciosos e cordiais.
Avis vérifié
4/10 Correct
30 déc. 2024
Hotel pousada fraquíssima
Estadia pessima, quarto minúsculo, banheiro com vazamento que deixou apartamento enxarcado de água após o banho, sem interfone para se comunicar com recepção. Preço inadequado para a qualidade da pousada, você pagar uma média de diária de R$ 450,00, o máximo que valeria seria R$ 200,00 e olhe lá
Avis vérifié
4/10 Correct
17 déc. 2024
Nao recomendo
Valor cobrado absurdamente caro, mais de 900 reais a diária, para nos oferecer um quarto totalmente diferente das fotos, as camas apertadas uma colada na outra, o chuveiro quebrado, mas foi solucionado. Porem deveriam ter checado antes o funcionamento antes de alojar os clientes. Chao empoeirado. Cafe da manha simples, nada demais.
Avis vérifié
8/10 Très bien
20 nov. 2024
Foi uma boa estadia. Mas teve seus contratempos: primeiro o quarto não estava liberado as 14 hrs. Segundo o chuveiro estava queimado. E terceiro, o quarto ficou bem sujo devido ao conserto do chuveiro e limparam, mas não trocaram a toalha de chao suja. Mas a equipe foi atenciosa.
Avis vérifié
8/10 Très bien
23 déc. 2024
Problemas no banheiro
Achei a localização do hotel muito boa. Por fora, é uma gracinha e o atendimento foi bom de um modo geral, principalmente em relação à limpeza. Mas deixou a desejar no quesito conforto. Os quartos são viajamos acompanhados de outras pessoas que reservaram mais dois quartos. Todos saíram insatisfeitos com relação ao tamanho do quarto. O banheiro, apesar de muito limpo, teve infiltração no teto e começou a pingar água no vaso sanitário. O chuveiro elétrico só esquentou no primeiro banho. No segundo, o banho foi frio. Pode ter sido má sorte, mas acho que merece ser registrado. O chuveiro de outro quarto da nossa família também apresentou problemas.
Avis vérifié
8/10 Très bien
14 août 2026
O quarto era muito pequeno, a pia estava com vazamento, mas o café da manhã era muito bom.
Avis vérifié
4/10 Correct
6 août 2026
Minha experiência nesta pousada foi bastante decepcionante.
As instalações demonstram falta de manutenção e conservação. Os quartos apresentavam paredes com sinais de mofo, e a limpeza aparentava ser apenas superficial. A falta de higienização era evidente, inclusive em locais como a parte inferior da cama, onde havia acúmulo de sujeira.
Além disso, durante o período em que a pousada estava com alta ocupação, houve um colapso no fornecimento de energia elétrica. Ficamos sem iluminação, sem chuveiro elétrico e sem aquecimento do ar-condicionado, o que comprometeu significativamente o conforto e a qualidade da estadia.
Considerando o valor cobrado pelas diárias, esperava um padrão muito superior de infraestrutura, limpeza e organização. A pousada necessita de uma gestão mais eficiente e de uma reforma estrutural que proporcione condições adequadas para receber os hóspedes e esteja à altura do preço praticado.
Infelizmente, minha experiência foi bastante desagradável e, nas condições atuais, não recomendaria a hospedagem.
Avis vérifié
10/10 Exceptionnel
18 juin 2026
O quarto que ficamos estava super limpo! A cama era muito confortável, o ar condicionado funciona MUITO bem.
O quarto é "pequeno", mas espaçoso. Foi ideal para um casal, realmente.
Sentimos falta de um local para pendurar roupas, mas isso nao desabona em nada.
Uma sugestao seria colocar uma arara de roupas. E, além disso, melhorar a qualidade do secador de cabelo. É MUITO fraco MESMO. O tipo que seca, mas deixa o cabelo uó rsrs.
A equipe é muito prestativa, só o atendimento pelo whatsapp enquanto estive na pousada que demorou um pouco, mas entendo que possa ser talvez por diversos afazeres.
Ficamos 5 noites e o café da manhã foi consistente. 2 ou 3 tipos de bolo, bacon, ovos, diversos paes, sucos, frutas, diversos tipos de salgados... Muito, muito bom! Tudo uma delicia, mesmo tento poucas pessoas na pousada.
Tive o azar de achar um cabelo dentro de uma quiche, mas, honestamente, por mais que essa experiencia pontual seja pessima, tudo foi bom demais, entao acho que foi um acidente pontual e infeliz mesmo.
Todas as pessoas da equipe sao super educadas e gentis, fazem o possivel para voce ter uma boa estadia.
A localização é absurdamente boa. Pertinho de TUDO. Ali é otimo de ficar.
Recomendo demais e voltarei mais vezes, pois viajo todos os anos para Petropolis visto que sou de lá e me mudei recentemente, então tenho familia e amigos para visitar.
No geral, avaliaria em 4,6. Excelente custo-beneficio!
Avis vérifié
2/10 Médiocre
16 déc. 2024
Pior estadia
Péssimo atendimento, péssima estadia! Quarto sem ventilação com ar condicionado na lateral da cama, no mínimo insalubre! Tentamos solicitar a troca do quarto e não fomos atendidas! Precisamos de muita conversa para devolverem parte do nosso valor e ainda assim, devolveram o valor errado. Não volto e não recomendo.
Café da manhã horrível!