Points négatifs :
Accueil décevant et peu professionnel. À mon arrivée à 15 h, ma chambre n'était toujours pas prête, ce qui m'a contraint à attendre près d'une heure.
La chambre qui m'a été attribuée était située juste à côté de l'ascenseur et d'une porte très fréquentée. Les allées et venues incessantes ont rendu la nuit extrêmement bruyante, au point qu'il m'a été presque impossible de dormir. Au vu de la qualité de cette nuit, un remboursement serait pleinement justifié.
Autre point incompréhensible : la climatisation est installée directement au-dessus du lit, soufflant de l'air froid en permanence. Le confort est donc loin d'être au rendez-vous.
Le rapport qualité-prix est très mauvais. C'est la première fois que je vis une expérience aussi décevante, alors que je séjourne régulièrement dans des hôtels.
Points positifs :
L'hôtel bénéficie d'un bon emplacement, à proximité des transports en commun, d'un centre commercial, de la Plaza España accessible à pied et de plusieurs restaurants.
Conclusion :
Je ne recommande pas cet hôtel, en particulier pour un séjour de plusieurs nuits. Le manque de confort, le bruit et la mauvaise gestion à l'arrivée ne sont pas à la hauteur du prix demandé.