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Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe en bord de plage avec restaurant, non loin de Plage d'Holbox

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Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et de séances de yoga. Cerise sur le gâteau, vous serez à moins de 10 minutes de marche de Plage d'Holbox. 3 piscines extérieures sont à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux ayant envie de se faire dorloter pourront profiter des dépresso-massages, des gommages corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement Ana’s Kitchen sert des spécialités Cuisine mexicaine tandis que les 3 bars en bord de piscine vous invitent à siroter des boissons raffraîchissantes. Cet hôtel de luxe abrite en outre 2 bars/lounges, une terrasse sur le toit et un bar à la plage.
VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner gratuit
  • Spa
  • Transfert aéroport
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • Restaurant et 3 bars en bord de piscine
  • 2 bars/lounges
  • 3 piscines extérieures
  • Terrasse sur le toit
  • Club de plage gratuit sur place
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Bar à la plage
  • Bar en milieu de piscine

Pour la famille (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Salle de bain privée
  • Jardin
  • Service de ménage quotidien
  • Laverie
  • Cafetière/bouilloire
Le prix actuel est de 190 €.
taxes et frais compris
18 mai - 19 mai

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue océan

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, vue océan

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue océan

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Master Suite

  • Vue sur la mer
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bamboo

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Bamboo

  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos du quartier

Carte
Paseo Carey y Caguama Zona 002 Mz 0107, Predio 3 y 4, Isla Holbox, QROO, 77310

À proximité

  • Plage d'Holbox - 10 min à pied - 0.9 km
  • Plage de Bioluminescence - 11 min à pied - 1.0 km
  • Plage de Punta Coco - 11 min à pied - 1.0 km
  • Plage et point de vue Punta Cocos - 13 min à pied - 1.1 km
  • Terrain de base-ball de Holbox - 19 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 46,8 miles/75,3 km
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)
  • Navette vers le terminal des ferrys (en supplément)
  • Navette vers la gare routière (en supplément)

Restaurants

  • ‪the hot corner's bar - ‬4 min en voiture
  • ‪Tostaderia Seafood Bigfish - ‬4 min en voiture
  • ‪Quartieri Holbox - ‬3 min en voiture
  • ‪Complemento Cafe - ‬3 min en voiture
  • ‪La Cabane - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club

  • Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et de séances de yoga. Cerise sur le gâteau, vous serez à moins de 10 minutes de marche de Plage d'Holbox. 3 piscines extérieures sont à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux ayant envie de se faire dorloter pourront profiter des dépresso-massages, des gommages corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement Ana’s Kitchen sert des spécialités Cuisine mexicaine tandis que les 3 bars en bord de piscine vous invitent à siroter des boissons raffraîchissantes. Cet hôtel de luxe abrite en outre 2 bars/lounges, une terrasse sur le toit et un bar à la plage.

Informations sur l’option tout compris

  • Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Tous les repas à la carte, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
    • Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
    • Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)

Leçons/cours/jeux

  • Cours de cocktail

Divertissements

  • Activités et divertissements sur place

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 38 chambres
    • Sur 5 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.
    • La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
    • Cet hébergement demande de respecter le silence entre 23 h 00 et 09 h 00
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 4 ans ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, max. 1, jusqu’à 15 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking hors site gratuit à 50 mètres
DONE

Transferts

    • Navette aéroport de 11 h 00 à 18 h 00*
    • Navette pour le terminal de ferrys*
    • Navette desservant la gare routière*
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • 2 bars/lounges
  • 3 bars en bord de piscine
  • Restaurant
  • Bar de plage
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Pique-niques privés
  • Réception quotidienne gratuite organisée par l'hébergement
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar
  • Distributeur d'eau

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Maître-nageur sur place

Que faire ?

  • Plage
  • Club de plage gratuit
  • Yoga sur la plage
  • Beach-volley
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Snorkeling
  • Karaoké
  • Excursions écologiques à proximité

Affaires

  • Espace de coworking

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Location de vélos
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Équipement pour activités nautiques
  • Formules romantiques

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 2024
  • Terrasse sur le toit
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Salle de séjour commune
  • 3 piscines extérieures
  • Boutiques de créateur sur place
  • Soins spa
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Représentations d’artistes locaux
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Salle de réception
  • Espace de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Sentier menant à l'eau
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette vers la gare routière accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
  • Miroir grossissant
  • Barre d'appui dans la douche
  • Poignées de porte à levier
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Moquette rase dans les parties communes
  • Sol en carrelage dans la chambre

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TV connectée 55 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Machine à expresso
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires aux fenêtres

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Massages en chambre
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Eau minérale gratuite
  • Chaise haute

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Articles de toilette écologiques
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement
  • Plans de la région

Prestations particulières

Spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Restauration

Ana’s Kitchen - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine mexicaine. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Miel de Luna Rooftop - Ce bar sur le toit offre une vue sur l'océan et propose des spécialités Cuisine des Caraïbes. Ouvert tous les jours.
Arena Bar - Ce bar se trouve sur la plage. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 200 USD par personne (aller-retour)
  • Les services de navette vers le terminal de ferrys et de navette vers la gare routière sont proposés moyennant un supplément

Enfants et lits supplémentaires

  • La navette aéroport coûte 199 USD pour les enfants de 4 à 14 ans

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 40 USD par animal par nuit, ainsi que des frais de nettoyage versés une seule fois de 19 USD

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
  • Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.

Les fêtes et événements (notamment les réunions de famille, les fêtes d'anniversaire et les mariages) sur place sont autorisés. Nombre maximum de participants : 47.

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée et un éclairage extérieur sur place.

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces.

Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.

Les options de paiement mobile incluent Apple Pay.

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Connu aussi sous le nom de

Ana Y Jose Holbox Isla Holbox

Ana y Jose Hotel Beach Club Holbox Hôtel

Ana y Jose Hotel Beach Club Holbox Isla Holbox

Ana y Jose Hotel Beach Club Holbox Hôtel Isla Holbox

Foire aux questions

L'hébergement Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 3 piscines en plein air.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 1 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 15 kg. Un supplément de 40 USD par animal et par nuit vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.

Est-ce que Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club propose un parking sur place ?

Non, malheureusement, mais il y a des options de stationnement gratuit à proximité.

L'hébergement Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible de 11 h 00 à 18 h 00 sur demande. Le prix s'élève à 200 USD par personne pour un aller-retour.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du snorkeling, du beach-volley et des séances de yoga sur la plage. D'autres activités sont proposées sur place, comme du volley-ball et des cours de yoga. Faites quelques brasses dans l'une des 3 piscines extérieures ou profitez des autres installations proposées par cet hôtel, notamment 3 des bars en bord de piscine et 2 des bars/lounges. Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club propose également des soins spa et une aire de pique-nique, mais aussi un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club ou à proximité ?

Oui, vous y trouverez Ana’s Kitchen, avec vue sur la plage, Cuisine mexicaine et vue sur l'océan.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club se trouve à seulement 10 min de marche de Plage d'Holbox et à 11 min de Plage de Bioluminescence.

Avis

Avis sur l’hébergement Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club

9,0

Merveilleux

9,6

Propreté

8,8

Services et équipements

9,0

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Incroyable séjour. Rarement vu aussi complet comme service/aimabilité/confort/beauté/déjeuner/propr’eté
Jeanne, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Personnel aux petits soins, chambre fabuleuse
Vincent, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Très bien
Cedric, séjour de 4 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

L'hôtel est neuf et propre. Avec un personnel de qualité et très très serviable. Merci beaucoup à Fernando et son équipe 😁. On a toujours une magnifique vue sur la plage que ce soit dans la chambre, le restaurant ou la piscine à renversement sur le toit. La cuisine du restaurant est excellente. Juste le déjeuner compris vallait le prix de la chambre 😉. On retournerais à cet hôtel sans hésiter.
Benoit, séjour de 4 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing staff, delicious breakfast and food in general, gorgeous beach
Tobias, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Nos encantó el lugar, tiene el beach club más bonito de la isla, tienes acceso no solo a camastros, sino a nidos/balinesas con sombra
Enrique, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

The staff is super friendly and helpful!! The place is new and the only one with infiniti pool on the rooftop. Also great food
Jaime, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

Todo muy bien. El unico detalle es que cobran un impuesto llamado "Resort Fee" de $200 diarios por persona por noche que no estaba anunciado
ERNESTO, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente hotel muy pacifica la zona la comida de primera y mejor el personal volveria pronto!!
alejandro, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Ótimo hotel, equipe de funcionários, comida! Único ponto é a distância, ele fica um pouco longe do centro, nisso tem que pagar 200 pesos pra ir e 200 pra voltar. Mas o hotel é incrível, praia boa, privativo!
LUCAS, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

El hotel es muy bonito y
Mara, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

.
Åsa, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Personal muy amable
Beatriz Alejandra, séjour de 4 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Staff was amazing especially Pablo and Gabriela they helped so much and were extremely courteous and very polite. Rooms were nice and clean and the private beach was amazing.
Marcos Antonio, séjour de 4 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente hotel con un servicio maravilloso, todos los empleados sonrientes, atentos y listo para hacer de la estancia la mejor experiencia.
Josefina, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful hotel, fabulous location right on the beach. The rooms are great, excellent staff and delicious food. No complaints at all! Safe place great for everyone- family, solo travelers or couples. I will definitely be returning.
Laini, séjour de 4 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Very nice hotel but food and drinks are way over price on the property.
Jonathan, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Joya de lugar, la comida súper deli, el rooftop con su alberca Infinitum está espectacular y más aún para ver desde ahí los atardeceres. Buen spot para desconectarte y relajarte de principio a fin. Además es pet friendly (eso sí, para perros pequeños). Lugar fav de la Isla
Adrián, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

6/10 Bien

Water issues in the room and washrooms. Food was bad and a lot of flies around the beach dining area. Service was slow and not on time.
Fan, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Las instalaciones muy lindas, todo está muy nuevo, los alimentos excelentes, la pizza de langosta 10/10 , es caro pero el sabor de todo muy bueno, el desayuno incluid, excelente, lo único malo fue la habitación que me tocó, había mucho ruido de unas máquinas a cada rato, prendían y apagaban, total que te despertaba a media noche y en la madrugada, me tocó la habitación 106 cerca de la recepción, todo era lindo menos el ruido de esas máquinas y como se oye todo en esa habitación, a las 6am empezaba el ruido del personal.
Lucero Morales, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Vi blev opgraderet til master suiten og den var meget rummelig og smagfuldt indrettet. Superior-værelserne var udemærkede, men der er kun en siddeplads på terrassen hvilket ikke er specielt bekvemt. Hotellets personale er meget imødekommende og vi har følt os set og glade. Der er stadig nogle små justeringer på det nye hotel, men teamet heriblandt Jesus, Jair, Roberto, Irving, Gaby og Maria gør alt hvad de kan og mere til for at få gæsterne til at føle sig velkommen. Stranden er fantastisk og poolen er ligeledes pragtfuld. Lokationen er lidt væk fra byen, men meget afslappende og skøn. Vi tilbragte 10 dage her og kunne ønske vi havde mere tid.
Marianne Rytter, séjour de 10 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Tolles und sehr sauberes Zimmer sowie eine geschmackvoll gestaltete, sehr besondere Anlage. Der Strand vor der Tür ist super und durch die vielen Liegen und Sitzsäcke ist es auch sehr convenient, diesen zu nutzen. Die Dachterrasse und der Pool dort sind unglaublich und man hat die Chance auf atemberaubende Sonnenuntergänge. Die Lage fanden auch top, obwohl (oder auch gerade weil) man nicht direkt im Zentrum ist. Man hat einen schönen Strand (viel schöner als die direkt im Zentrum) und ist trotzdem fussläufig (20 Minuten etwa) oder mit dem Rad (5-10 Minuten) recht schnell bei vielen netten Restaurants oder auch im Stadtzentrum. Die vielen negativen Kommentare zum Frühstück, den Fliegen etc. können wir nicht nachvollziehen. Das Frühstück war sehr vielseitig und lecker und es gab die üblichen Ventilatoren gegen die Fliegen. Auch haben wir nie länger als gewöhnlich auf irgendetwas gewartet, obwohl das Hotel voll war.
Jannik, séjour de 6 nuits
Avis vérifié

2/10 Médiocre

I requested clean towels, they didn’t provide the first time, I had to requested 3 times, no phones in the rooms, if you need anything you have to walk all the way to the lobby. Flies everywhere, they have those table fans but they can’t stop the flies landing in your food. Very unpleasant experience. Breakfast was included, I ordered the same thing everyday, they serve d me greysh looking eggs very mushy very disgusting, the following day they serve me scrambled eggs with carrots…. Customer service is great, Is not their fault upper management don’t take care of things….
Ingrid, séjour de 4 nuits
Avis vérifié

6/10 Bien

A beautiful location, clean rooms and friendly staff that are trying their best to help customers at a new hotel that has a steep learning curve. I'm not sure why there are so many 5 star reviews given the obvious shared frustrations of many hotel guests. - Service was extremely slow, with a single drink order often taking 45mins-1hr. - There was a comically excessive amount of flies at the restaurant for breakfast every morning. This was the only restaurant on the island where we experienced this in a week. - The shower dividers are to short causing excess water in the bathroom every shower. - No do not disturb sign was provided at check-in and we found two people in our room doing turn down at 8pm after dinner the first night. - There is no beach walking acces to the main part of town. Back roads with debris and open garbage need to be used that can often flood if raining. - Prices for drinks and food at the hotel and are much higher than better quality options offered elsewhere in holbox. This place has great potential if they can keep improving to offer a better value service.
Samuel, séjour de 6 nuits
Avis vérifié

6/10 Bien

No tiene habilitado el rooftop, siguen en construcción por tanto hay personal trabajado todo el día, en recepción tienen caos, no cuentan con todos los insumos para alimentos. Los baños de la piscina sin agua. No hay atención en el beach club.
Vanessa, séjour de 2 nuits