Palm Tree Club Miami Hotel

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel vlak bij de baai in North Bay Village, met een buitenzwembad en een restaurant

Kies datums om prijzen te bekijken

Palm Tree Club Miami Hotel features a marina and puts you within a 10-minute drive of Fontainebleau and Miami Design Shopping District. Guests can take a dip in the outdoor pool or grab a bite to eat at Palm Tree Club Restaurant, which serves lunch and dinner. Other highlights include a bar/lounge, a health club, and a 24-hour fitness center. The helpful staff and restaurant get great marks from fellow travelers.

Beoordelingen

7,4 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis parkeren
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Verbonden kamers beschikbaar

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Wekelijks
  • Jachthaven
  • Vlak bij het strand
  • Restaurant en bar/lounge
  • Buitenzwembaden
  • Healthclub
  • Roomservice
  • 24-uurs businesscentrum
  • 24-uurs receptie
  • Airconditioning
  • Computerstation
  • Kluis bij de receptie

Voor gezinnen (6)

  • Kinderen verblijven gratis
  • Een koelkast
  • Aangrenzende/verbonden kamers
  • Privébadkamers
  • Premium tv-zenders
  • Een wasserij
De huidige prijs is € 87
inclusief belastingen en toeslagen
4 feb - 5 feb

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Suite, 1 slaapkamer, balkon, uitzicht op de baai (King)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Keuken
Een koelkast
Een eettafel
  • 37 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, balkon (Bayfront)

7,4 van 10
Goed
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een apart bad en aparte douche
Een privébadkamer
  • 21 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Klassieke tweepersoonskamer, toegankelijk voor rolstoelgebruikers

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Badjassen
  • 21 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite, Meerdere bedden, balkon, uitzicht op de baai

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een eettafel
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
  • 29 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Deluxe tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
  • 29 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe tweepersoonskamer, Meerdere bedden

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een zetelbed
Een bad/douchecombinatie
  • 29 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Deluxe tweepersoonskamer, balkon (Bayfront)

7,0 van 10
Goed
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
  • 21 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Klassieke kamer, 1 kingsize bed

8,8 van 10
Voortreffelijk
(43 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Badjassen
  • 21 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 1 kingsize bed, balkon

8,0 van 10
Zeer goed
(34 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
  • 21 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior tweepersoonskamer, balkon

7,0 van 10
Goed
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
  • 21 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Klassieke kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor rolstoelgebruikers

7,0 van 10
Goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Badjassen
  • 21 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Klassieke tweepersoonskamer

7,8 van 10
Goed
(29 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Badjassen
  • 21 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, rolstoeltoegankelijke douche

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
Een haardroger
  • 21 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Gelijkaardige accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
1819 79th Street Causeway, Miami Beach, North Bay Village, FL, 33141

In de buurt

  • Concord-winkelcentrum - 7 min. wandelen - 0.7 km
  • Normandy Shores Golf Club - 11 min. wandelen - 0.9 km
  • North Bay Island - 13 min. wandelen - 1.1 km
  • Park View Island - 5 min. rijden - 3.0 km
  • PortMiami - 21 min. rijden - 18.8 km

Lokaal vervoer

  • Miami, FL (watervliegtuigbasis MPB) - 25 min. rijden
  • Miami International Airport (MIA) - 30 min. rijden
  • Miami, FL (OPF-Opa Locka Executive) - 37 min. rijden
  • Hollywood International Airport (FLL) - 45 min. rijden
  • Miami Golden Glades Station - 15 min. rijden
  • Hialeah Market Station - 16 min. rijden
  • Miami Opa-locka Station - 17 min. rijden

Restaurants

  • ‪Marc's Artisanal Pizzeria - ‬3 min. rijden
  • ‪Palm Tree Club Miami - ‬1 min. wandelen
  • ‪New Happy’s - ‬7 min. wandelen
  • ‪Silverlake Bistro - ‬3 min. rijden
  • ‪Sushi Erika - ‬4 min. wandelen

Over deze accommodatie

Palm Tree Club Miami Hotel

Palm Tree Club Miami Hotel beschikt over een jachthaven en ligt op nog geen 10 minuten rijden van Fontainebleau en Miami Design-winkelbuurt. Geniet van waterplezier bij het buitenzwembad en ga voor de lunch of het diner naar Palm Tree Club Restaurant. Ook een bar/lounge, een healthclub en een 24-uurs fitnesscentrum gelden als hoogtepunten. Andere reizigers raden de accommodatie aan vanwege het behulpzame personeel en het restaurant.

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 115 dit hotel
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken tussen 16.00 uur en op elk moment
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 21 jaar
    • Uitchecken om 11.00 uur
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
    • Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
    • De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 21 jaar
DONE

Kinderen

    • Tot 2 kinderen (t/m 11 jaar) verblijven gratis wanneer zij in dezelfde kamer als hun ouders of voogd overnachten en de aanwezige bedden gebruiken
    • Geen babybedden
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden, 2 per kamer, tot 11 kg)*
    • Assistentiedieren zijn welkom
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi en kabelinternet in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis openlucht plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats en parkeerplaats voor personenbusjes ter plaatse
DONE

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Een restaurant
  • Een bar/lounge
  • Roomservice (beperkte tijden)

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis
  • Een kindermenu
  • Paddleboarden ter plaatse

Activiteiten

  • Paddleboarden ter plaatse
  • Vlak bij het strand
  • Golfmogelijkheden

Werken tijdens je reis

  • Een 24-uurs businesscentrum
  • Een computerstation

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Hulp bij uitstappen/tickets
  • Een wasserij
  • Een bagageopslagruimte
  • Watersportuitrusting
  • Een paddleboard ter plaatse

Voorzieningen

  • 2 gebouwen
  • Een kluis bij de receptie
  • Een 24-uurs fitnesscentrum
  • Een buitenzwembad
  • Een fietsenstalling
  • Een jachthaven
  • Minstens 80% voedingsproducten uit de korte keten
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Een bankethal
  • Een steiger
  • Een entertainmentruimte buiten
  • Tuinmeubelen

Toegankelijkheid

  • ???
  • Een lift
  • Breedte van liftdeur (in inch): 41
  • ???
  • 6 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen ter plaatse
  • ???

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Lcd-televisie
  • Premium satellietzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Badjassen
  • Een strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Beddengoed

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamers
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een bureau
  • Gratis wifi en kabelinternet
  • Gratis lokale gesprekken
  • Een bureaustoel

Eten en drinken

  • Een koelkast

Meer

  • Een kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar

Speciale voorzieningen

Dineren

Palm Tree Club Restaurant - Een restaurant met lunch en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Er is een kindermenu beschikbaar. Happy hour is voorzien.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen:
  • Resorttoeslag: USD 22.60 per accommodatie, per nacht
  • Inbegrepen bij de resorttoeslag:
    • Gebruik van businesscentrum/computers
    • Gebruik van het fitnesscentrum
    • Huishoudservice
    • Gebruik van kamerkluis
    • Telefoongesprekken
    • Gebruik van het zwembad

Huisdieren

  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van USD 150 per huisdier, per verblijf

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
LOCALIZE
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je besluit om het bedrag voor je verblijf ter plaatse te betalen, zal het hotel voor de eerste nacht van je boeking een autorisatie uitvoeren op je creditcard.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Veelgestelde vragen

Is er een zwembad bij Palm Tree Club Miami Hotel?

Ja, je beschikt er over een buitenzwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Palm Tree Club Miami Hotel?

Ja, honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 2 in totaal en een maximaal gewicht van 11 kg per huisdier. Er wordt een toeslag berekend van USD 150 per huisdier, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Palm Tree Club Miami Hotel?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Palm Tree Club Miami Hotel?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Is er ter plaatse bij Palm Tree Club Miami Hotel een casino aanwezig?

Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt liggen Magic City Casino (19 min. rijden) en Gulfstream Park Racing and Casino (20 min. rijden).

Wat is er in Palm Tree Club Miami Hotel en omgeving zoal te doen?

Palm Tree Club Miami Hotel heeft een buitenzwembad en een 24-uurs fitnesscentrum.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Palm Tree Club Miami Hotel?

Ja, er is een lokaal restaurant: Palm Tree Club Restaurant.

In wat voor omgeving bevindt Palm Tree Club Miami Hotel zich?

Palm Tree Club Miami Hotel ligt op slechts 20 minuten loopafstand van Pelican Island National Wildlife Refuge. Reizigers zijn lovend over de toplocatie van dit hotel.

Beoordelingen

Beoordelingen over Palm Tree Club Miami Hotel

7,4

Goed

7,8

Netheid

7,6

Voorzieningen

7,8

Personeel en service

7,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

4/10 – Redelijk

This hotel is not a 3-star property. The room looks so much more different from the pictures in the listing. The room is small and the bathroom is dingy. The elevator was damaged and scary. There is not even a coffee maker in the room. Definitely not worth the $45 resort fees.
Balakrishnan, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Older art deco spot. Rooms are clean and fine
Scott, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Habitaciónes e instalaciones muy descuidadas
emmanuel, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

The hotel is cute and clean. There are minor cosmetic things that need attention but it was a nice comfortable room!
Casandra, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

best cost-benefit ratio
Alexandre, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Dirty, lack amenities. No restaurant pool was unheard and freezing. Glad to have left will never be back.
Nathaniel, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

The pillows are hard and very uncomfortable, I woke up with a headache. We got stuck in the elevator went up and down and the door didn’t open, the floor is broken and it is hot in there. After yelling for help someone opened the door on the first floor. We had all the language and had to take the stairs.
Geselle, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

The stay was ok. Nothing to be excited about. No coffee machine in the room which would have been nice. The first room we were in was leaking from the vent in the entryway ceiling. No other rooms available. After 2 days we were able to move to another room. The floor in our new room was very dirty. Luckily we had slippers to wear. They were black on the bottom from walking on the floor. We also had ants in our bathroom. I don’t remember name of the young man working the front desk, but he was very nice, helpful, and gave us another room plus a bottle of champagne. He went out of his way to make us satisfied. He also gave us advice and info on certain places to see and go. The best thing I can say was we had a great view.
From walking on our room floor
From our patio balcony
Carina, gezinsreis van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

The elevator was broken, the staff walked into my room without knocking, room was right above a very loud night club, there was no coffee in room,
Connie, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Det var fint
stig, gezinsreis van 10 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Det virker til at være et ungdomshotel. Området er møgbeskidt og det flyder med affald fra drinks (glas, sugerør osv.). Søndag aften var der privat fest med MEGA høj musik, så man ikke kunne sidde uden for, se fjernsyn eller andet. Hotellet fremstod nedslidt. Ingen rengøring under opholdet. Billederne er fuldstændig misvisende.
Pia Lønbro Lehm, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

The pictures have you fooled. Only great thing about our stay is that we could look at the water we woke in the a.m. besides that their fragrance machine was overpowering the fact that this was a OLD HOTEL. Plus I was surprised with a 150 deposit fee, that I didn’t budget for, so I was upset with that.
tyheisha, reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Richard, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Jessica, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Iskall pool, väldigt slitet och mycket var trasigt, hissen ur funktion, byggarbetsplats utanför dörren.
Charlotta, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Johan, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Rat in room rustling through the bin waking us up. Rat droppings around bin in room. 2 star motel at best.
craig, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Elevator was not working so I had to pick my luggage to 5th floor. Staff was non cooperative and rude.
GAURAV, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

The room had a refrigerator, but no microwave. There was no microwaves in the whole place. There was no complementary coffee in the morning. Nobody was in the restaurant, although the restaurant looked very nice but no one was there.
Robert, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

I had
Christina, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

From the start of this day, this place was not ideal. The hotels.com website paints a very pretty picture, but in reality this is not a good location for relaxing. Upon arrival the elevator was broken and there was no concession or attempt to assist with luggage or anything concerning that issue. When you book your hotel, they do not tell you on hotels.com that they have rave style parties every weekend. I was not allowed to use the regular entrance to go up to my room and had to use the service entrance. The thruways were left dirty. The stench of alcohol and garbage permeated from the open trash area we had to pass through to get to our room. On the second night the party ends at around 10:00 p.m. But staff were extremely loud until after midnight talking, shouting and singing. I called the front desk. They did not answer and had to go down there in person and was told there was nothing they could do because the front desk staff has nothing to do with the staff for the restaurant or the parties. After the parties they left the stairwells of the hotel littered with cigarette butts, glasses and all sorts of detritus. There was also four large iguanas roaming the property the next morning that no one gives you a heads up about. They only supplied one washcloth and one face towel and parking for the hotel is in the back of the second building. So if you're in the first building, you have to walk clear through the entire property. Again, you are not warned about any of this.
Roxanne, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Crisanto, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

RONALD, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

The room looked nothign like the images. the carpet was stained and gross, it smelled liek cheap perfume. the lights int eh entry didnt work. the bathroom had mold on both the caileign and the shower curtains. the tub, bounced when stepping in it. all fixtre in the bathroom were falling off the walls and paint damages around it. the images show wood floors, fresh updated rooms. a balcony. our balcony door, didnt open, but looked onto a handicapped ramp, and had cigarett butts and garbage in the view. I asked the receptionsist for a room that looked like the images and upon showing him he said none do. there was no makager available until the next day at 10 am. I booke dthi sto relax and work remote from the cute desk and usingg the robe shown in every image and clean room in the mornign I swiftly woke up at 7 was there less than 12 hours, yet had to pay a resort fee to use no amenties and get the heck out of there! I felt unclean and unsafe in this space! and there was no help from any staff. he said he can move me to a room in the orhter buildign that looke dthe same on teh 4th floor and the elevator was broken! and upon reading the reviews it has been for over a month!! this is deralect and do not waste your time and money!
Jenee, reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Room was clean. Price was great! Bathroom was very dated and shower pressure was weak. Overall, a good experience. Morning coffee and continental breakfast would nice. Weight room was decent. The view is amazing! The pool area is pretty good too. Just a few more updates, and this place would get a perfect rating.
Dave, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com