Alle accommodaties bekijken

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe resort aan het strand met spa, in de buurt van Stadsplein van Puerto Morelos

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive

Exterieur
Accommodatie ligt op het strand, wit zand, parasols, strandlakens
Deluxe kamer | Terras
Behandelingskamers voor koppels, een sauna, een bubbelbad, een stoombad
Terras
At Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive, you can spend time at the beach enjoying the shade from a beach umbrella, plus you'll be just steps from Puerto Morelos Town Square. 5 outdoor pools provide fun for everyone, while guests in the mood for pampering can visit the spa to indulge in deep-tissue massages, body wraps, and aromatherapy. Serving international cuisine, Caprichos is one of 7 restaurants and 6 bars/lounges. Other features of this luxurious resort include a free kid's club, a poolside bar, and a 24-hour health club.

Beoordelingen

6,4 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Zwembad
  • Roken niet toegelaten
  • Gratis ontbijt
  • Wasserij
  • Airconditioning

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijks
  • Aan het strand
  • 7 restaurants en 6 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • 5 buitenzwembaden
  • Een gratis kinderclub
  • 2 outdoor
  • 24-uurs healthclub
  • Parasols
  • Strandlakens
  • Kinderzwembad
  • Poolbar

Net als thuis (6)

  • Kinderen verblijven gratis
  • Een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Een kinderzwembad
  • Een gratis kinderclub
  • Een speeltuin
  • Een privébubbelbad
De huidige prijs is € 356
inclusief belastingen en toeslagen
27 feb - 28 feb

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
17 van 17 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Deluxe tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
  • 59 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe studio laden

Terras

Deluxe studio

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Privézwembad
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
  • 50 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Studio suite laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Studio suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
  • 115 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe suite laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Deluxe suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Een zetelbed - tweepersoons
  • 116 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Familiekamer laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Familiekamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een zetelbed
Luxe beddengoed
  • 58 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed, 1 eenpersoons zetelbed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Familie studio suite laden

Terras

Familie studio suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Privézwembad
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
  • 50 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Studio laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Studio

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
  • 48 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Standaard kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Een eettafel
Een gratis minibar
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een zetelbed
  • 120 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard studio laden

Uitzicht vanuit de kamer

Standaard studio

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Privézwembad
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
  • 48 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior suite laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Superior suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Een zetelbed - tweepersoons
  • 180 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Honeymoon studio suite laden

Honeymoon studio suite | Uitzicht vanuit de kamer

Honeymoon studio suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Privézwembad
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
  • 115 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer | Luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Deluxe kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een zetelbed
Luxe beddengoed
  • 59 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Deluxe kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een zetelbed
Luxe beddengoed
  • 59 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Familie studio suite laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Familie studio suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een zetelbed
Luxe beddengoed
  • 58 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed, 1 eenpersoons zetelbed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Superior suite laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Superior suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Een zetelbed - tweepersoons
  • 116 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 1 tweepersoons zetelbed en 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Superior suite laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Superior suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Een eettafel
Een gratis minibar
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
  • 231 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Deluxe tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
  • 59 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Gelijkaardige accommodaties

3 buitenzwembaden, gratis zwembadcabana's en ligstoelen

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis parkeren
  • Gratis wifi
8.4 van 10, Zeer goed, (1719)
De prijs is € 384
inclusief belastingen en toeslagen
17 mrt - 18 mrt
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Carretera Cancun - Tulum km 27.5, Bahia Petempich, Puerto Morelos, QROO, 77580

In de buurt

  • Mercado de Artesanías - 1 min. wandelen
  • Stadsplein van Puerto Morelos - 1 min. wandelen
  • Playa Ojo de Agua - 3 min. wandelen
  • Puerto Morelos Beach - 6 min. rijden
  • Dierentuin Crococun - 8 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 23 min. rijden
  • Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 120 min. rijden
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 23,5 mijl/37,9 km

Restaurants

  • ‪Punta Corcho - ‬2 min. wandelen
  • ‪La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar - ‬2 min. wandelen
  • ‪MEM al Mare - ‬1 min. wandelen
  • ‪Panna e Cioccolato - ‬2 min. wandelen
  • ‪Hotel Hacienda Morelos - ‬3 min. wandelen

Over deze accommodatie

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive ligt niet al te ver van het strand, waar je kunt loungen in de schaduw onder een parasol. Bovendien ligt de accommodatie praktisch naast Stadsplein van Puerto Morelos. Er zijn 5 buitenzwembaden waar iedereen zich kan vermaken. Als je lekker wilt relaxen, kun je in de spa genieten van diepe bindweefselmassages, body wraps en aromatherapie. Voor internationale gerechten kun je terecht bij Caprichos, een van de 7 restaurants en 6 bars/lounges. Dit resort in luxe stijl biedt daarnaast voordelen zoals een gratis kinderclub, een bar aan het zwembad en een 24-uurs healthclub.

All-inclusive

Dit resort is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken

Landactiviteiten

Tennis
Volleybal
Tennisrackets
Kinderclub

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Talen

Engels, Frans, Duits, Italiaans, Russisch, Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 435 dit resort
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken tussen 15.00 uur en middernacht
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 11.00 uur
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
    • Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Tot 2 kinderen (t/m 12 jaar) verblijven gratis wanneer zij in dezelfde kamer als hun ouders of voogd overnachten en de aanwezige bedden gebruiken
    • Geen babybedden
    • Oppasservices*
    • Kinderopvang met toezicht*
    • Gratis kinderclub
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn niet toegestaan
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in de kamers (snelheid: 25+ Mbps, maximaal 2 apparaten)
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis openlucht plaatsen voor valetparkeren bij de accommodatie
DONE

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet dagelijks ontbijt 07.00 uur–11.30 uur
  • 7 restaurants
  • 6 bars/lounges
  • Een poolbar
  • Een koffiebar/café
  • 24-uurs roomservice

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis
  • Gratis kinderclub
  • Een kinderzwembad
  • Een speeltuin
  • Kinderactiviteiten met toezicht (toeslag)
  • Kinderspelletjes
  • Een babyfoon
  • Een babybad
  • Een luiertafel

Activiteiten

  • Op het strand
  • Tennislessen
  • Kajakken

Werken tijdens je reis

  • Vergaderruimtes

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een conciërgeservice
  • Een droogkuis/wasserijservice
  • Een bagageopslagruimte
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Fietsenopslag
  • Romantische pakketten

Voorzieningen

  • 4 gebouwen
  • Een geldautomaat/bankservice
  • Een tuin
  • Een 24-uurs healthclub
  • 5 buitenzwembaden
  • Designerwinkels ter plaatse
  • Een volledig uitgeruste spa
  • 2 outdoor tennisbanen
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Een bankethal
  • Een entertainmentruimte buiten
  • Traditionele stijl

Toegankelijkheid

  • Een lift
  • Breedte van liftdeur (in inch): 35
  • ???
  • ???

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Televisie van 50 inch
  • Kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Gratis minibars
  • Badjassen en pantoffels
  • Een strijkplank/strijkijzer
  • Vliegenramen

Slaap lekker

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Een donsdeken
  • Luxe beddengoed

Heerlijk genieten

  • Een privébubbelbad binnen
  • Massages in de kamer
  • Een gemeubileerd balkon

Jezelf opfrissen

  • Bubbelbad
  • Aparte badkuip en douche
  • Regendouche
  • Zeep en shampoo
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een bureau
  • Gratis wifi (snelheid: 25+ Mbps, maximumaantal apparaten: 2)
  • Een telefoon

Meer

  • Dagelijks
  • Een kluis
  • Toegang via buitengalerij
  • Toegang m.b.v. een mobiele sleutel
  • Restaurantgids

Speciale voorzieningen

Spa

De plaatselijke spa beschikt over 11 behandelkamers waaronder kamers voor koppels. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, gezichtsbehandelingen en body wraps. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en hydrotherapie. De spa is uitgerust met een sauna, een bubbelbad en een stoombad. De spa is dagelijks geopend. Er zijn warm/mineraalwaterbronnen ter plaatse.

Dineren

Caprichos specialiseert in internationale gerechten.
Pinxos 32 - restaurant op het terrein. Dagelijks geopend.
Davino - restaurant op het terrein. Dagelijks geopend.
Al Forno - restaurant op het terrein. Dagelijks geopend.
La Casona - restaurant op het terrein. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Kinderen & extra bedden

  • Kinderopvang in de kamer (toeslag) is beschikbaar tegen een toeslag
  • De kinderopvang met toezicht is beschikbaar tegen een toeslag

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 19.00 uur
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Contante betalingen zijn niet toegelaten.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive?

Ja, je beschikt er over 5 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Van 07.00 uur tot 19.00 uur heb je toegang tot het zwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive?

Helaas zijn huisdieren niet toegestaan.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige valetparkeerservice.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Wat is er in Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive en omgeving zoal te doen?

Geniet van activiteiten zoals kajakken en een potje tennis spelen op de tennisbaan.Geniet van een behandeling in de spa of zwem in een van de 5 buitenzwembaden. Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive biedt ook 6 bars/lounges en een 24-uurs healthclub, naast een privéspa binnen en een tuin.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive?

Ja, lokaal zijn er 7 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: internationale gerechten.

Heeft Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive kamers met privébubbelbaden?

Ja, elke kamer heeft een privébubbelbad binnen en een massagebad.

Heeft Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive ook buitenruimtes?

Ja, elke kamer heef een gemeubileerd balkon.

In wat voor omgeving bevindt Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive zich?

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive ligt op een korte 1 minuten lopen van Stadsplein van Puerto Morelos en 3 minuten loopafstand van Playa Ojo de Agua.

Beoordelingen over Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive

Beoordelingen

6,4

Goed

8,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

6,4/10

Voorzieningen

6,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Matig

Property was set up nice. Property has service issues. Hot water issues, phone issues, and staff issues.
Robert, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

The resort was very nice, food was great and staff was amazing. During our stay our building lost power on our 2nd day and we were relocated. Our original room was Deluxe Swim Up room and our new room was a standard room. There was no apology or attempt to be compensated which was disappointing. After getting settled into our new room we experienced a water leak. When turning on the shower, water rained out of the ceiling vent. Maintenance was quick to respond and repair. I understand the property is under new management and in the process of some revamps. We would be happy to visit again once they have had time to settle in.
Gretchen, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Orbitz

10/10 – Uitzonderlijk

We really like the property except for access to the beach which was not good. The beach was very small and covered with water grass. Access to the ocean is also not great because the water is full of rocks and water grass. The beach is very shallow. This is the only area that has been not nice. Other than that we are pretty satisfied with our vacation.
Alicja, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excellent accomodation. ools were clean. The buffet, food places and room services are too good. I would definitely go back again.
Anish, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excellent servicio limpio y tranquilo muy recomendable
martha, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

The rooms are clean and the resort well maintained. They were refurbishing certain buildings but that didn’t impact our trip. The food was excellent, it was by far the best I’ve ever had at an all inclusive. The drinks were great and made with spirits that are typically considered top shelf at other resorts. The beach is small and there is seaweed at the shore line despite an additional $2/day seaweed clean up fee charged to each guest. There are multiple pools with plenty of lounge chairs and cabanas available. The staff is phenomenal! They are friendly, attentive and the very best part of the trip. Not all restaurants are open every night and the schedule wasn’t always accurate. That being said, there were always at least two restaurants open for dinner and room service was available 24/7. We didn’t have hot water when we arrived but that was quickly fixed by maintenance. I would definitely go back!
MIchelle, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Property was excellent IMO. Would def return. Its clean. food is great. friendly staff. That all you really need. Con: Its a lil bit out of the way from anywhere. If you do kot intend to go out of the resort, then its fine. If not, then taxis to anywhere is a bit pricey to me compared to the US. Tip: Do not listen to the people at the airport. IT IS LEGAL to book an Uber. We got ripped off by going with the taxi service. I already booked an uber, but they claim ubers cannot go to the airport. If you’re not an uber fan, then book with the hotel. They pricier than ubers but cheaper than the taxis at the airport. at least they’ll be better than giving money to the price gougers at the airport.
Thuan, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Junior, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Peguy, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

l loved that it was quiet, and it is going to be absolutely wonderful when it is open fully. We had excellent service - Dorian was absolutely amazing!
Jesse Taylor, reis van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

The staff so kind and nice
Keith, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

The phones were not working, some restaurants were not open and doesn’t state on the website. Food buffet options were not the best. Staff were nice and friendly.
Honey, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

We stayed at the property jan 4-10, 2025 and there was NO HOT WATER the entire stay. We contacted the front desk 4 separate times and they pretended like they didnt know it was an issue. I was able to speak to the manager one time who also acted like it was being worked on. It was all lies. We met other guests who also had the same issues and were all told different stories. We went back to previous reviews and as early as November 2024, there were reports of no hot water. The hotel staff were nice and I felt badly for them because that situation is beyond their control. The manager started hiding from guests and the front desk was "unable to help". The manager gave every guest a different story to prolong the solution or any compensation so make up for the issues. He did that so that he could come back and say well "you completed your stay so we dont need to compensate you". They overcharged us for the resort fee - it was supposed to be $40 USD and they charged us $190 USD. They said they reversed it on our credit card and they did not. They poorly handled this entire situation from the beginning. Also, there arent enough guests at the hotel to meet their occupancy so they rotate which restaurants are open each night. The property itself is very dark and poorly lit at night. In addition no hot water, the phones in the rooms do not work and half of the outlets in the room didnt work. There is a beach but it is very shallow and is covered in seaweed. Expedia was no help.
Delia, romantische reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

No HOT water our whole stay!!! Front desk just gave us the runaround. We paid for a swim up room, it would have been great but the pool was not even close to warm, cold cold So don’t do what we did and pay for something you can’t use.
Gerry, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

NO HOT WATER for 7straight days. Was given many different stories about the reason for no hot water but management NEVER responded. premium menu items were never available. Front desk was often unattended. beautiful view but would Never ever recommend staying here.
carolyn, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Orbitz

6/10 – Goed

Rhonda, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Sarah, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

it was not very good. It was seven restaurants, but they were limited and only open 1-2 restaurants a day
Ervin, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Erik, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Juanito was very friendly and attentive. The food was amazing.
Adriana Valdez, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

It’s tough to navigate through the many reviews about this property, but here’s my honest take: Before traveling, I was nervous because the property was impossible to get in touch with. I tried calling and emailing multiple times, but there was no response. This was especially troubling given the number of mixed and negative reviews online. I just wanted to confirm that this was a legitimate place, and the lack of communication didn’t inspire confidence. First, the property itself is beautiful, and the staff are genuinely amazing. They’re doing their best under the circumstances. However, as many have mentioned, the recent change in ownership seems to have left some growing pains, and the new management still has work to do to make this a truly great destination. My biggest issue was the food. The options are extremely limited, and dining at the available restaurants can be a hassle. For example, one evening we arrived at 7 PM, waited until 7:45 PM for a table, and didn’t receive our food until 8:45 PM. Unfortunately, the quality didn’t make up for the wait. While the staff handled complaints graciously, it’s clear that management needs to step up and address these operational challenges. Another concern was the pricing for the New Year’s Eve event. Charging $250 per table seemed excessive given what was offered, leaving some guests disappointed. On the positive side, the pools are fantastic, there are bars conveniently located throughout the property, and the staff’s fr
Maria Isabel, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Stayed 4 nights late Dec. 2024. Overall we enjoyed our stay but a few things really ruined any good review we could give. First, the room phone did not work so it was difficult to contact room service for anything. But more than that, we told the front desk every morning of our stay and nothing was ever done, nor any indication given they even checked on it. Very poor customer experience and we felt ignored. Second, the hotel lost hot water one day of our stay. Cold showers really suck. Again we approached the front desk and were told they were aware and trying to get it fixed. But no proactive communication was given nor any kind of follow up to the guests impacted. Third, the room came with a coffee maker and coffee making supplies. 1 regular 1 decaf. We are big coffee drinkers so we tried to request more coffee and creamer for our stay. Oops no phone… so we again requested from the front desk to deliver more coffee to our room. Nothing was ever done and housekeeping never replaced the coffee and creamer we had consumed from the first evening. On the last evening, we did run into a hotel employee we shared our experience with and she immediately jumped into action and personally delivered coffee to our room. Too bad the front desk staff did not act like this and could really take some lessons from her. The food and restaurant staff were great. The buffet was really tasty and we ate there most of our stay.
Robert E, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

It’s secluded
Almir, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Good overall
Rony, reis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

The staff at the resort were all fantastic. Friendly and accommodating. The pool was very cold, but you did eventually get used to it once in the pool for a little while. The beach is long but not a lot of space. The ocean water was not the greatest, but this might have been due to the trough weather. It is swimmable for sure, but the flags were red for the entirety of the trip. There was little for kids or teens to do and if you didn't want to sit in the cold pool, there wasn't much else to keep them occupied at all. Water sports on the beach were also limited. I think you could grab a kayak, but you had to really go looking for stuff to do other then the pool. This resort is under new ownership and it appears they are working on getting it up to standards. It was a great stay and it did the trick, but was not worth the price we ended up paying. Borderline 4 star at this time.
Scott Richard, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia