Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

5.0-sterrenaccommodatie
Accommodatie aan het strand in Costa Mujeres, met 8 restaurants en 5 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive is a great choice for your beach stay in Costa Mujeres. Guests in the mood for pampering can indulge in massages, and there's fun for everyone with the 5 outdoor pools and lazy river. Dining choices include 8 restaurants and the 2 poolside bars are great places to grab a cold drink. Other highlights at this luxurious property include 10 bars/lounges, a fitness center, and a terrace.

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Gratis ontbijt
  • Spa
  • Gratis parkeren
  • Gratis wifi
  • Restaurant

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijks
  • Aan het strand
  • 8 restaurants en 2 poolbars
  • 10 bars/lounges
  • 5 buitenzwembaden en een 'lazy river'-waterbaan
  • Fitnessfaciliteiten
  • Roomservice
  • Koffiebar/café
  • Spaservices
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimtes
  • Terras

Net als thuis (6)

  • Privébadkamers
  • Een tuin
  • Een terras
  • Dagelijkse schoonmaak
  • Verduisterende gordijnen
  • Een lift
De huidige prijs is € 472
inclusief belastingen en toeslagen
25 jan - 26 jan

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Junior suite, uitzicht op tuin

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Badjassen
Een privébadkamer
Een haardroger
  • 53 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed OF 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Junior suite, uitzicht op zwembad

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Badjassen
Een privébadkamer
Een haardroger
  • 53 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed OF 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Junior suite, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Badjassen
Een privébadkamer
Een haardroger
  • 53 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed OF 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Junior suite

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Badjassen
Een privébadkamer
Een haardroger
  • 53 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed OF 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Junior suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Club lounge
Een gratis minibar
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • 60 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed OF 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Junior suite

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Club lounge
Een gratis minibar
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • 60 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed OF 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Junior suite

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Club lounge
Een gratis minibar
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Badjassen
  • 60 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed OF 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Klimaatregeling
Club lounge
Een gratis minibar
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
  • 108 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Gelijkaardige accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
SM 006, MZA 002, LT 001, PLAYA CONDOMINIO MAESTRO COSTA, Costa Mujeres, QROO, 77400

In de buurt

  • Golfclub Playa Mujeres - 7 min. rijden - 6.4 km
  • Playa Mujeres - 10 min. rijden - 7.8 km
  • Veerhaven van Punta Sam - 12 min. rijden - 10.2 km
  • Punta Sam Beach - 12 min. rijden - 10.2 km
  • Archeologische site El Meco - 15 min. rijden - 13.1 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 50 min. rijden

Restaurants

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬15 min. wandelen
  • ‪Grand Caribe - ‬19 min. wandelen
  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬4 min. rijden
  • ‪Velvet - ‬4 min. rijden
  • ‪The Shores Restaurant - ‬15 min. wandelen

Over deze accommodatie

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive is de perfecte keuze voor je strandvakantie in Costa Mujeres. Toe aan wat tijd voor jezelf? Je kunt hier genieten van massages. Daarnaast zijn er 5 buitenzwembaden en een 'lazy river'-waterbaan voor urenlang waterplezier. Je kunt eten bij een van de 8 restaurants en bij de 2 zwembadbars kun je genieten van een verkoelend drankje. Deze accommodatie in luxe stijl heeft ook 10 bars/lounges, een fitnesscentrum en een terras als hoogtepunten.

All-inclusive

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden en snacks zijn inbegrepen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 599 dit resort
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken tussen 15.00 uur en 23.00 uur
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
    • Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
    • De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd voor gasten is 18
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Huisdieren

    • Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers (snelheid: 50+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis plaatsen voor valetparkeren bij de accommodatie
    • Beperkt valetparkeren bij de accommodatie
DONE

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes
    • Alleen voor volwassenen

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet dagelijks ontbijt 07.00 uur–11.00 uur
  • 8 restaurants
  • 10 bars/lounges
  • 2 poolbars
  • Een koffiebar/café
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Roomservice (beperkte tijden)

Activiteiten

  • Op het strand
  • Aerobicslessen
  • Pilateslessen
  • Een bowlingbaan
  • Avondentertainment

Werken tijdens je reis

  • Vergaderruimtes
  • Een conferentiecentrum

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een conciërgeservice
  • Hulp bij uitstappen/tickets
  • Een droogkuis/wasserijservice
  • Een kapsalon
  • Een bagageopslagruimte
  • Meertalig personeel
  • Zwembadcabana's (toeslag)
  • Parasols bij het zwembad
  • Romantische pakketten

Voorzieningen

  • Bouwjaar: 2024
  • Een geldautomaat/bankservice
  • Een kluis bij de receptie
  • Een tuin
  • Een terras
  • Een piano
  • Fitnessfaciliteiten
  • 5 buitenzwembaden
  • Designerwinkels ter plaatse
  • Spadiensten
  • Een 'lazy river'-waterbaan
  • Een entertainmentruimte buiten

Toegankelijkheid

  • Een lift
  • Rolstoeltoegang
  • ???

Kamervoorzieningen

Alle gemakken van thuis

  • Klimaatregeling voor airconditioning
  • Een plafondventilator
  • Gratis minibars
  • Badjassen en pantoffels

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Beddengoed

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamers
  • Bad of douche
  • Zeep en shampoo
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een bureau
  • Gratis wifi (snelheid: 50+ Mbps)
  • Gratis lokale gesprekken
  • Adapters/opladers

Eten en drinken

  • Gratis flessenwater

Meer

  • Een kluis
  • Toegang via buitengalerij

Speciale voorzieningen

Spa

Gasten kunnen zich heerlijk laten verwennen door een bezoek te brengen aan de spa van de accommodatie. De beschikbare behandelingen zijn onder andere massages.

Dineren

Corales Buffet - buffetrestaurant op het terrein.
Sakura Teppanyaki - themarestaurant op het terrein. Dagelijks geopend.
La Locanda - themarestaurant op het terrein. Dagelijks geopend.
Margarita - themarestaurant op het terrein. Dagelijks geopend.
Steak House - steakhouse op het terrein. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
LOCALIZE
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Veelgestelde vragen

Is er een zwembad bij Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Ja, je beschikt er over 5 buitenzwembaden.

Zijn huisdieren toegestaan bij Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige valetparkeerservice. Het aantal beschikbare parkeerplaatsen kan beperkt zijn.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Is er ter plaatse bij Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive een casino aanwezig?

Nee, deze accommodatie heeft geen casino, maar in de buurt liggen PlayCity Casino (20 min. rijden) en Royal Yak Casino and Sports Book (21 min. rijden).

Wat is er in Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive en omgeving zoal te doen?

Je kunt bij Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive onder andere fitnesslessen volgen, bowlen en pilateslessen volgen. Neem een duik in een van de 5 buitenzwembaden of profiteer van de andere voorzieningen van deze accommodatie. Zo vind je hier onder andere 2 zwembadbars en 10 bars/lounges. Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive biedt ook een fitnesscentrum en een spa, naast een tuin.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Ja, er zijn 8 restaurants ter plaatse.

Beoordelingen

Beoordelingen over Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

8,8

Uitstekend

9,6

Netheid

9,0

Voorzieningen

9,6

Personeel en service

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Overall, very satisfied, great customer service rooms were nice and clean. The beach was phenomenal. The food was great overall highly recommend.
Liliya, reis van 10 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

I absolutely adored Ocean Allure costa mujeres
Faye J, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Habitación muy linda y cómoda, el hotel muy nuevo
Ignacio Treviño, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

The two stars is for the staff that was very nice once we got settled into our rooms. The manager Samuel was very unhelpful, he did not accommodate me for any of the mishaps that occurred. I paid for two rooms, I did not get checked into the second room until 10:30pm when check in is at 3pm, 7.5 hours later which is ABSURD. Once I finally got checked in the second room, the room was exposed with big holes in the walls full of wires due to construction that was NOT completed, drawers were missing from the dresser, mini bar had absolutely nothing in it, the bathroom door lock was broken it wouldn’t shut. Overall the food was decent not the best it was more americanized food versus expecting their culture type of food.
Nicole, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

I just came back from 5 days at Ocean Allure Costa Mujeres. We arrived at night and were greeted with smiles, a cool towel and a cocktail. We were hungry and fbe restaurants were closing in 10 mins (at 10pm). The Margarita Restaurant was very accommodating and let us order a meal! The resort is beautiful. The food at every restaurant was delicious. The staff really work hard to make sure you’re having a good time. To name a few that made our stay extra enjoyable - Carlos, Maria, Mario, San Francisco… and the all the others who worked around the clock. I read some negative reviews about the conditions of the rooms and certain areas were not finished, had chipped paint and etc. I noticed this only because the reviews made me look at these imperfections. In no way did it alter or ruin my vacation… this place is really beautiful. The food and drinks are delicious, and the staff all go above and beyond. I wish the buffet was open for dinner but I think the hotel was only at 50% capacity so I’m sure once this place starts filling up, they will offer buffet for dinner. Great experience overall and would recommend.
Meaghan, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Die Zimmer sind groß und vor allem das Bett ist sehr gemütlich. Das Hotel ist neu allerdings mit vielen Baustellenrückstände. Der Strand ist toll leider nicht viele Liegen. Am Pool sind ausreichend viele Liegen. Die Cocktails sind lecker und alle Mitarbeiter sehr freundlich. Die Minibar wird täglich aufgefüllt. Die Restaurants waren soweit gut manchmal hat der Service lange gedauert, besonders im Steakhouse. Es gibt eine Bowlingbahn auch ohne Reservierung kommt man dran. Im Großen und Ganzen hat mir die Anlage gut gefallen. Ich kann dieses Hotel definitiv weiterempfehlen
Oezlen, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

This would have been a 5 star except for a few issues. 1. our room AC did not work properly. The thermostat did not change the temperature at all. First night it was ice cold, probably around 15-16 C. We needed extra blankets to keep warm. The front desk sent someone as soon as we complained the next day, but they fixed it by keeping the room at a constant 24-25C. Still the thermostat didn't work. The next day they sent someone to fix it (at our request). He did something and said to wait 20 minutes and it should have changed the temp to a comfortable 21-22C. Nope. Next day we went to front desk and explained the thermostat still didn't work. They would not do anything else about it. Their solution was to offer us an extended checkout time to 2:30. While this was appreciated it didn't solve the problem. The next day we had water dripping from the ceiling in the bathroom on to the floor. Management asked us to move to a new room, which we did. Bingo, the Thermostat worked in this room. 2. Entertainment was mediocre in my opinion. 3. Gym equipment was just OK, a brand I had never heard of. The weight machines were good. The exercise bike not very smooth but not terrible. The good: 1. nice big clean pools 2. great food 3. very attentive staff 4.All kinds of places to sit in shaded areas around the pools and on the beach. 5. beach had very nice sand and they had a life guard. They get very little seaweed. It was windy every day so the waves were a little rough to enjoy a swim.
William Gordon, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

clean room, amenities and staff!
Farida, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

We were there Jan 2-9 and they just opened Dec. 3,2025. It was a soft opening so they were still trying to understand what if any improvements needed to be done. Rooms are large, property decor is beautiful and plenty of food selection at the many restaurants. Minor issues with A/C unit but not a major problem. Highly recommend staying at the resort. Upgrade to the Privilege suite which has a butler, private pool and beach and their own restaurant.
John, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

We had a mixed experience at Ocean Allure. The rooms are clean, spacious, and very comfortable. If you are lucky enough to have a room with a beach view, it is absolutely worth it. The beach itself is wonderful. Plenty of loungers, relaxed atmosphere, and very well maintained. Breakfast is good with enough variety to start the day well. The coffee at Mike’s is outstanding, truly one of the highlights of our stay. Unfortunately, the dinner experience is extremely disappointing. There are not enough dining options, the quality of the food is poor, and the organization is chaotic. Reserving a table is unnecessarily difficult and frustrating. This is not what you expect from a resort at this level. The dinner concept really needs to change, because in its current state it seriously affects the overall experience. This should not be happening at a hotel like this.
Sanne, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

It’s very clean resort . The food and drinks are excellent . We have been coming to Mexico for the last 23 years this is one of the best resort . Thanks to Hector he is very friendly guy . Will come back again
Amrinder Singh, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

This place was just what we needed. We came here for some rest and relaxation and that is exactly what we got. If you are looking for a party resort, this place is not for you! It’s still very new and not everything is complete or worked out. We expected a few hiccups and they didn’t bother us. The rooms: We got a privilege ocean view room. It was worth the extra $$. It was ridiculously spacious with tons of closet space, living area, 2 full bathrooms, and an amazing view. The bed was amazing. Firm but very comfortable. I did not like the pillows. They flattened quickly. Let me just say their air conditioner was set on Artic. Thankfully you can adjust it. The staff: Most of the staff was very friendly, attentive, responsive, and went that extra mile to make sure you felt taken care of. I want to send a shout out to our butler, Andres. He took care of all our dinner reservations and other scheduling needs. Little touches like drinks and sweets sent to the room was lovely. Isua, Emilio, Leticia were fantastic in the privilege pool. Some of the wait staff took a long time getting drinks and stuff (25+ minutes) but we knew with them, it was done! The started realizing we would come at a certain time and already had towels and chairs waiting on us! Daniel at Sakura- not only is this probably our favorite restaurant, but Daniel was absolutely the best waiter we had. This man has waiting down to a fine art! He was just that good! Henry- at the Piano Bar made the best drinks I had
Shasta, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

The best staff,
Timothy, romantische reis van 14 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

What stood out the most was the staff, Antonio, Janet, Hector, and Maria!! They were all outstanding were their service and interactions! Always in a good mood and wanting to be helpful or have fun! On top of the staff the food/drinks were very good! Privilege restaurant was my favorite! The rooms were Always clean and restocked! Games and activities were fun and very involved! Overall great vacation stay!
Braydn, reis met vrienden van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

.
Ericka, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Everything was excellent! Very beautiful beaches. Friendly staff, great food, couldn’t have been a better trip
William, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Everything about this resort was amazing. Food and drinks was amazing. Even went to a silent party and the bar and it was so much fun. As a upcoming resort i definitely recommend coming here
Ana Veronica, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Our stay at Ocean Allure. Was great! Resort was very clean and wasn’t over populated due being a very new resort also making it a laid back vacation. Staff were very pleasant. I would like to give a big thanks to Alessa! She helped me make reservations for my wedding anniversary, get flowers, and decorated our room to surprise my wife! Thanks for all your help Alessa!
Steve, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

We had a great stay during the week between Christmas and New Years. Every staff member we met was amazing, courteous and friendly. The room was lovely and spacious with plenty of storage. The pools and beach were perfect. One tip - upgrading to Privilege status is worth it. It is very hard to get a dinner reservation if you are not Privilege, where the butlers make the reservation for you! If you are looking to relax and unwind you will be happy at Ocean Allure!
Risa, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

La habitación muy bonita , el hotel bonito El servicio más o menos . Quizá xq está recién inaugurado , algunos meseros y otras personas de la recepción no muy amables
Rocío del Carmen, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Originally we booked 3 rooms for 5 people. Few days after making the reservation we wanted to add one more person to the third room. Called, emailed tried to reach out, unfortunately unsuccessful. Expedia was not able to help me, since the only way Expedia agent was able to do it, it was to cancel the third room and rebook it. Unfortunately there was no guarantee that there will be a room available. Therefore advised by Expedia agent to book the flight separately for 6th person and add all inclusive package at the arrival. Since we had a room already it shouldn’t been a challenge. I even went step further and reached out to H10 hotels corporate reservation. They also couldn’t help me since Ocean Allure is a new property and they have not received a training to do so. As per agent on the phone. Since none of my emails not messages ever got returned we decided to add all inclusive package at the property. What a pleasant surprise that was. We got charged $1500 for 5 nights only for the all inclusive package. As mentioned we already had a room booked with one person and purchased the fare separately. That was way too high of a charge for all inclusive only. It wasn’t all. It has been a challenge to make a reservation as a group of 6, since only way to make dining reservations was separately for each room. They also couldn’t make a change to the reservation to show 2 guests on the third room. You would think it shouldn’t be a problem after paying $1500 in addition….
Sasa, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Resort is beautiful! Food was really good, good selection at breakfast buffet, dinner restaurants were excellent. The coffee shop had the best coffee I have ever had at an all inclusive. I would pay money for the mikes latte. Lots of seating at pools and lazy river. Less seating at the beach. Staff is very kind and worked so hard! (Make sure you are tipping them!) Highly recommend this resort!
Katarzyna Sandra, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

I had an awesome experience staying at Ocean Allure Cancun. The hotel is modern, clean, and in a great location with easy access to the beach and nearby attractions. The rooms were spacious, comfortable, and well-maintained, with great views and everything I needed for a relaxing stay. The staff really stood out—Tony, Hector, Janet, Maria and Ale very friendly, professional, and always willing to help with recommendations or anything we needed. The atmosphere was laid-back but still fun, making it perfect whether you’re looking to relax or explore Cancun’s nightlife.
Hugo Antonio, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

For a brand new resort the staff were fantastic and all of the amenities were in working order. The pools were very clean (albeit a bit cold) and the meals available were lovely. Wouldn't hesitate to recommend this resort to a friend.
Tara, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

We stayed here for 5 days & it was an incredible experience. The staff was absolutely the best each of us have ever experienced! They really go above and beyond at every twist and turn to make you feel welcomed. The food is outstanding with plenty of options. There is a very good breakfast & lunch buffet here if you are looking for that option. They also have PLENTY of stand alone restaurants with a la carte and full menu options as well. Plenty of pools with more than enough spacing and servers who are constantly available to serve you drinks. The beach is stunning as well! Rooms are clean & ours (Privilege Junior Swim Up) contained a waterfall shower, fridge with drinks (both alcoholic & non), plenty of closet space, safe, steamer for clothes, dual sinks & a beautiful swim up right outside. This just opened Dec 3rd so there are a few MINOR things they could improve upon such as slightly warmer pool water. We noticed not many people were utilizing the pool due to its extremely cold temperatures. The 2nd would be more consistent music by the pools. We found ourselves having to pool hop a bit to find where the music was playing. Lastly, there are day beds available at the beach for privilege customers...you HAVE to arrive there by 6am at the latest as it is first come first served. I would like to see them add more of those as a convenience for others who pay max price as well. Again these are minor improvements but overall 10/10 place and would HIGHLY recommend to anyone.
Eddie, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia