À l'arrivée le divan lit n'était pas fait, mais on aurait pu le faire sans problème s'il ne semblait pas brisé. On ne trouvait pas comment faire tenir la tête et le pied alors c'était tout courbé. De plus, les draps pour le divan lit ont été mouillés par le fer à repasser dans l'armoire, ils étaient inutilisables. Dans leur message d'accueil, les propriétaires indiquent de les contacter par la messagerie d'Expédia, ce que j'ai fait pour avoir de l'aide pour le lit. Après plusieurs heures sans réponse j'ai rejoins le service à la clientèle d'Expédia, qui a pu me donner le numéro Whatsapp des propriétaires. J'ai pu leur écrire et ils sont venus placer le divan lit et changer les draps en notre absence. Pour le divant lit, il y avait des pattes à sortir pour le maintenir, ça aurait été pratique qu'il y ait des instructions, on aurait pas eu à attendre après eux.
Le divan lit est dur comme le sol, même avec le sur-matelas qu'ils nous ont apporté le lendemain c'était vraiment trop dur.
On a choisi ce studio pour la machine à laver, et elle coule à chaque fois qu'on utilise la fonction de séchage. À voir les dommages laissés par l'eau autour, elle ne fonctionne pas depuis un bout de temps. On a dû utiliser nos serviettes pour essuyer les dégâts d'eau et le lendemain quand les propriétaires nous on dit qu'ils répareraient la machine ils sont passés sans rien faire et sans changer les serviettes (alors qu'ils nous avaient dit qu'ils le feraient).