Aucun accueil à l'arrivée, pas de réception à part un interphone,et une personne pas aimable du tout qui vous guide (en espagnol uniquement) pour trouver vos clefs, à vous ensuite de trouver l'appartement...
Pas de check-out non plus il faut mettre les clés dans la boite aux lettres...
Au niveau de l"équipement de la chambre, pas de machine à café ou bouilloire, pas de coffre fort , pas de lave linge et séche linge non plus., pas de canapé lit malgré ce que vous mettez en descriptif de la chambre.
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1 machine à laver dans les sous sol pour tous les appartements autant dire que il faut être patient...
Quant à la propreté, nous avons trouvé un appartement sale à l'arrivée, taches sur les draps et serviettes de toilette, sol très sale..la réception par interphone nous a raccroché au nez quand nous avons demandé des draps PROPRES. Bref nous avons du acheter tous les produits nécessaire au nettoyage et laver sol, draps et serviettes.
Pendant 14 jours aucun passage de la femme de ménage elle dépose juste des draps de rechange au bout de 8 jours de séjour et à vous de faire votre lit.
Cela fait beaucoup de points négatifs et nous trouvons que le descriptif ne correspond pas à la réalité sur place..