Riad Slitine

Unterkunftsstandard: 5 und höher
Riad im luxuriösen Stil und mit Außenpool - Djemaa el Fna (0,6 km)

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Riad Slitine ist nur 6,1 km vom Flughafen entfernt und bietet einen Transferservice vom Flughafen zum Hotel (rund um die Uhr). Im Coffeeshop/Café gibt es Essen und Getränke und außerdem kannst du dir Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Körperbehandlungen gönnen. Als weitere Highlights bietet dieser Riad im luxuriösen Stil einen Außenpool, eine Dachterrasse und eine Loungebar.

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Flughafentransfer
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Außenpool
  • Dachterrasse
  • Dampfbad
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Coffeeshop/Café
  • Wellnessangebote
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Kinderbetreuung im Zimmer
  • Tagungsräume
  • Abholung vom Flughafen

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Eigenes Bad
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Minibar
  • Bademäntel
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Warum wir diese Unterkunft toll finden

Arbeiten und entspannen
Das Riad bietet Tagungsräume und einen Coworking Space für Produktivität. Nach Feierabend können die Gäste den Spa-Service und das türkische Bad genießen.
Kulinarische Glückseligkeit
Tauche ein in die Restaurant-, Café- und Barszene eines Riads. Der Tag beginnt mit einem kostenlosen, kompletten Frühstück, während private Picknicks und intime Abendessen für magische Abende sorgen.
Spa-Heiligtum
Dieses Riad bietet verjüngende Spa-Services wie Gesichtsbehandlungen, Massagen und Körperbehandlungen. Ein Dampfbad und ein türkisches Bad runden das Verwöhnerlebnis ab.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Alle Fotos für Comfort-Doppelzimmer anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem großen Bett, einem Holzschrank, einem kleinen Tisch und einem Fenster mit dekorierter Scheibe.

Comfort-Doppelzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem Bett, zwei Nachttischen, einem Bild an der Wand und einem gemusterten Teppich.

Superior-Doppelzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Comfort-Dreibettzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem großen Spiegel, einem Gemälde an der Wand und einer Decke mit dekorativer Stuckverzierung.

Comfort-Dreibettzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Superior-Dreibettzimmer anzeigen

Ein Zimmer mit zwei Betten, einem Deckenventilator, einem Holztisch und einem Fenster mit Vorhängen.

Superior-Dreibettzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Luxury-Zimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem Bett, Nachttischen, einer hölzernen Bank, einem gelben Teppich und einem Bild an der Wand.

Luxury-Zimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem großen Bett, einer Holzkommode, einem gemusterten Teppich und einer dekorativen Tür.

Familienzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Suite anzeigen

Ein modernes Wohnzimmer mit einer Couch, Sesseln, einem Couchtisch und einer Treppe, die zu einer Holztür führt.

Superior-Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 King-Betten, 1 Einzelbett und 1 Einzel-Futon

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem großen Bett, Holzboden, einem Bild an der Wand und einem roten Teppich.

Deluxe-Zimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Vierbettzimmer, Poolblick anzeigen

Ein Hotelzimmer mit drei Betten, Holzboden, rotem Teppich und Bildern an den Wänden.

Vierbettzimmer, Poolblick

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 5 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Suite, Poolblick anzeigen

Ein Zimmer mit einem Bett, einem Schlafsofa, einem kleinen Tisch, einer Lampe und einem fenster mit Vorhängen.

Suite, Poolblick

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 4 Komfort-Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

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  • Pool
  • Wellness
  • Flughafentransfer
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Der Preis beträgt 111 €
inkl. Steuern & Gebühren
19. Okt.–20. Okt.
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Zur Gegend

Karte
42 derb zenka deika, Marrakech, Maroc, 40000

In der Umgebung

  • Bahia-Palast - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Djemaa el Fna - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Souk Semmarine - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Koutoubia-Moschee - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Der geheime Garten - 12 Gehminuten - 1.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Menara (RAK) – 19 Min. Fahrt
  • Marrakesch Hauptbahnhof – 18 Min. Fahrt
  • Transferservice vom Flughafen zum Hotel
  • Transfer zum Bahnhof (gegen Gebühr)
  • Abholservice vom Bahnhof (gegen Gebühr)
  • Shuttle zum Freizeitpark (gegen Gebühr)
  • Shuttle zum Busbahnhof (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪Mi Fatima - Best Soup - ‬9 Gehminuten
  • ‪Aqua Café - ‬6 Gehminuten
  • ‪La Pergola - ‬6 Gehminuten
  • ‪Henna Art Café - ‬5 Gehminuten
  • ‪La cantine des gazelles - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Riad Slitine

  • Riad Slitine ist nur 6,1 km vom Flughafen entfernt und bietet einen Transferservice vom Flughafen zum Hotel (rund um die Uhr). Im Coffeeshop/Café gibt es Essen und Getränke und außerdem kannst du dir Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Körperbehandlungen gönnen. Als weitere Highlights bietet dieser Riad im luxuriösen Stil einen Außenpool, eine Dachterrasse und eine Loungebar.

Auf einen Blick

Größe des Hotels

    • 16 Zimmer

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 09:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 11:00 Uhr

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen, Bahnhof und Busbahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Gäste, die mit dem Auto anreisen, sollten diese Unterkunft im Voraus kontaktieren (z. B. für eine Wegbeschreibung)
    • Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

    • Keine Babybetten
    • Babysitting*

Haustiere

    • Haustiere sind nicht gestattet

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))

Parken

    • Parkplätze in 100 Meter Entfernung von der Unterkunft (50 EUR pro Tag)

Transfer

    • Abholung vom Flughafen auf Anfrage (rund um die Uhr)*
    • Shuttle-Service zum/vom Bahnhof auf Anfrage (rund um die Uhr)*
    • Transfer zur Bushaltestelle*

Transport außerhalb des Geländes

    • Shuttleservice zum Freizeitpark*

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück täglich von 07:30 Uhr bis 11:30 Uhr
  • Vom Gastgeber täglich bereitgestelltes Abendessen gegen Aufpreis(Reservierung erforderlich)
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Coffeeshop
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Speisen für Paare
  • Private Picknicks
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)

Mobiles Arbeiten

  • Tagungsräume
  • Coworking Spaces

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Liegestühle am Pool
  • Romantikpakete

Einrichtungen

  • Tresorfach an der Rezeption
  • Dachterrasse
  • Bibliothek
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Außenpool
  • Wellnessangebote
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Dampfbad
  • Gartenmöbel

Zimmerausstattung

Komfortausstattung

  • Klimaanlage und Heizung
  • Minibar
  • Bademäntel
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)

Für erholsame Nächte

  • Aufdeckservice
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Nur Dusche
  • Seife und Shampoo
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • WLAN-Internetzugang (kostenlos) (mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Hochstuhl

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Reiseführer/Empfehlungen
  • Karten der Umgebung

Highlights

Wellness

Der Wellnessbereich mit 2 Behandlungsräumen u. A. für Paare bietet Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.28 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Optionale Extras

  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 20 EUR pro Fahrzeug angeboten. Maximale Personenanzahl: 6
  • Ein Abholservice vom Bahnhof, ein Transfer zum Bahnhof und ein Shuttle zum Busbahnhof werden gegen Aufpreis angeboten.
  • Ein Shuttle zum Freizeitpark wird gegen Aufpreis angeboten.
  • Das vom Gastgeber selbstgekochte Abendessen kostet 20 EUR.

Kinder- und Zustellbetten

  • Kinderbetreuung im Zimmer ist gegen Aufpreis verfügbar.

Parken

  • Parkplätze sind in der Nähe für 50 EUR pro Tag verfügbar (100 Meter entfernt).

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Es können Gebühren für zusätzliche Gäste anfallen, die je nach den Richtlinien der Unterkunft variieren können.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor der Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Häufig gestellte Fragen

Verfügt Riad Slitine über einen Pool?

Ja, es gibt einen Außenpool.

Erlaubt Riad Slitine Haustiere?

Haustiere sind leider nicht gestattet.

Bietet Riad Slitine einen Shuttle-Service zum Flughafen?

Ja, ein Transferservice vom Flughafen zum Hotel ist verfügbar. Die Gebühr beträgt 20 EUR pro Fahrzeug.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Riad Slitine?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 09:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Riad Slitine ein Casino vor Ort?

Nein, dieser Riad selbst besitzt kein Casino, doch Le Grand Casino de La Mamounia (4 Min. Fahrt) und Casino von Marrakesch (6 Min. Fahrt) sind in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Riad Slitine angeboten?

Riad Slitine verfügt über einen Außenpool und ein Dampfbad sowie Wellnessangebote.

Verfügt Riad Slitine über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort.

Was gibt es in der Umgebung von Riad Slitine zu sehen?

Riad Slitine ist nur 7 Minuten zu Fuß von Djemaa el Fna und 14 Minuten Fußweg von Koutoubia-Moschee entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von Riad Slitine

8,0

Sehr gut

7,6

Sauberkeit

6,8

Ausstattung

8,6

Personal & Service

7,2

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Sehr schönes und großzügiges Riad mit schönem Pool und gutem Frühstück im Herzen der Altstadt. Ein ruhiges Escape aus dem Trubel. Sehr nettes und Aufmerksames Personal. Kann nur per Fuss erreicht werden.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Sehr gut

Das Zimmer war relativ klein, aber sauber und gemütlich. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Sehr gut

Schönes und ruhiges Riad in der Medina. Französische Führung. Der Eingangsgasse ist etwas seltsam und beängstigend. Die Zimmer sind groß aber leider auch schon etwas renovierungsbedürftig (das Wasser im Waschbecken lief z.B. nicht besonders gut aus). Service und Personal sehr freundlich. Frühstück war lecker und frisch. Massage im kleinen Spa Raum auch sehr gut.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Le riad est très joli et le personnel est très avenant et courtois. Le repas était aussi tres bon et la piscine fort appréciée.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Lugar sin duda alguna con un gran remanso de paz, gran servicio y atención, habitación tranquila y grande, desayuno muy bueno , piscina muy agradable para refrescarte después de un día de calor por la Medina. Sin duda alguna repetiré . Gracias a todo el equipo del Riad Slitine.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Great room and exceptional check in service
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mittelmäßig

The only staff I came in contact with was the man at the front desk. He was very helpful and pleasant and when his shift was over the next man was very helpful as well. Both were kind and pleasant.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Le Riad offre un cadre très charmant et calme au coeur même de la Médina. Le personnel est très sympathique et aux petits soins ce qui rend le séjour très agréable.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Sehr gut

This Riad is located in the heart of Medina and walking distance to all the points you would like to see while in Marrakech. The souk, Bahia palace are minutes away by walk. The folks working at the Riad are helpful and very courteous.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Je suis retournée au Riad Slitine après un premier séjour il y a 20 ans. Le lieu s’est agrandi et est toujours magique, un havre de paix très bien situé au cœur de la médina, avec une grande piscine entourée d arbres, de grands espaces pour se relaxer, un service spa de hamam et massages.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Clean room. Friendly and helpful staff
Verifizierte Bewertung

8/10 – Sehr gut

I stayed here for 4 nights. Staff very helpful and friendly. Riad is in a nice location and easy to find. Breakfast choice was limited and same everyday
Verifizierte Bewertung

2/10 – Mangelhaft

This property was filthy. I was so uncomfortable i didnt even undress or sleep on the bed. I checked into this riad the night before my departure flight. I was only here for 8 hours and it was dreadful. The pool was filthy. The walls, the bathroom sink, the shower was extremely dirty. It looked haunted. Nothing like the pictures. The other people i traveled with said their rooms were clean and i could hardly believe it. My room clearly hadnt been cleaned in months. There was dirt on the walls and floors. The guy at the reception desk laughed with my sister about me being upset about how unclean this place was. I wouldnt recommend to a farm animal.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Gut

Room had a sewage smell and roof leaked after heavy rain . Staff were courteous but common areas were not very comfortable and bear in mind the riad is in a very busy part of the souk.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mittelmäßig

Staff were overall reasonably helpful but the room was very dusty and the water was not always hot (resulting in cold showers). When we did have a hot shower the pressure was very poor. We asked for an iron and after waiting a day we were given one which didn’t work. I gave it back to reception and they said they would fix it but we never bothered with it again.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Harika bir Riad!

Çok merkezi bir alanda bir anda bambaşka bir dünya çıkıyor karşımıza.. Çalışanlar, kahvaltı, dekorasyon, havuz, … herşey çok güzeldiii🌸
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Is aan te raden
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mittelmäßig

A limpeza em geral é pouco cuidada, o chuveiro do quarto de banho perdia a agua pela mangueira, o Riad está de forma geral degradado a precisar de renovação. O pessoal não é simpático com exceção da senhora que servia os pequenos almoços. O pequeno almoço é básico. Excelente sumo de laranja. Pagamos o taxi de volta ao aeroporto no checkout e voltaram a pedir o dinheiro quando fomos apanhar o taxi. A ajuda com as malas é quase inexistente. Enfim, não será para repetir.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

If you're looking for a unique experience in Marrakech, choose a riad. If you're looking for an unforgettable experience in Marrakech, choose Riad Slitine. It's one of the most beautiful properties I've ever seen. It's the perfect location if you're looking to explore the Medina too. The staff was amazing and made sure I had breakfast and transportation even when I had to leave very early. Amazing experience.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Super smuk og rolig Riad. Vi var lidt i tvivl da vi gik igennem de små stræder for at nå frem til en anonym dør, men inde bagved gemte der sig en smuk Riad a la 1001 nats eventyr. I gåafstand til flere seværdigheder ligger Riaden perfekt og man undres over hvordan der kan være sådan en paradisisk ro gemt blot få skridt fra de sprudlende stræder. Hotellets ansatte var søde og imødekommende og vi følte os meget velkomne. Den fine pool midt i Riad’en var perfekt efter en varm dag ude i byen.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

We truly enjoyed the Riad. It was very pleasant to como to the hotel and relax. Make sure you eat dinner here as ours was amazing. One of the best ones we had in the entire trip. The chef is very good! The people are very nice and are always willing to help. The property is very well maintained. Our food was very spacious and very well decorated. We enjoyed one day at the pool and relax. It is completely pleasant. We loved it! And recommend 100 times
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Would visit again

The location of the hotel is great and the inside of the Riad is peaceful and beautiful. Breakfast is nice, The kitchen ladies were super attentive. We loved staying in the appartement. Travelled with 5 people so it's nice to have lot of space. The pool was exactly what we needed after a hectic day. Could stay in it from morning to late. We will really miss this atmosphere. I recommend this place and would go back. The downside is the trash piling up on the road to the Riad, I think it would be in the Riads intress to have it removed everyday. No refill for shampoo and shower gel. The appartement should have a microwave and water boiler. Please be clear about what you're charging.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Mangelhaft

They can upgrade their amenities. Bathroom, water did not come with correct flow in the sink. Very dusty place , found cockroach found last night of our stay. They charged us high amount and plane is not so clean. First day we went AC did not work. The amount of money they charge. They could do better on breakfast. Very high price and Riad needs upgrade. Please stay away from this property. Only thing some staff was pleasantly.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Mangelhaft

Our room was without power for over half our stay. We were told the Hamman was not affected by the power issues but when we partook they ended up having to stop early because they were using cold water on us in the winter. One person in the party fell sick due to the treatment. As a result of the issues during our stay, the stay was comped but as we were leaving one of the managers told us we had to still pay him and pressured us to pay him directly in cash. When we asked for an itemized bill after we discovered the bill had actually been voided and the manager just pocketed the cash himself. Most of the staff was understanding but be weary of one of the managers.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Gut

I stayed here in August with my cousin. There were only a few other guests. We had such a spectacular experience I couldn't wait to come back and share with my friends. When we got there, we did not get the welcome tea and sat while the ladies were cleaning near the pool. After about 40 minutes we asked to go to our room. In the previous room, the AC worked really well. It DID NOT in this room. We asked about it twice and we're told it worked good. I know when it's hot and it was hotter in August than in May and our room was a broiler! We had such a beautiful meal before, we invited friends to come so they could experience the ambiance and wonderful tajine. Perhaps it was the large party that came in or things have changed, but it was disappointing. We were ignored at breakfast the second day when the group checked in and we're late for our tour after asking multiple times for breakfast. We had laundry done and had told them we needed it back the night before we were leaving because we had to leave on a tour at 9 am. We asked multiple times and told it was no problem. Our laundry got back at 845 am & were late, AGAIN. In August, there were gluten free options for bread at breakfast, however, this was not the case in May. What took me by surprise was the insistence we pay for our stay the morning prior to the morning we were leaving. For incidentals, we were asked to pay in cash. The ATMs were down. When we only had part in cash the man was rude. I'll try another Riad.😔